某宝买到假货的维权之路（进行中）

事情的起因是这样的，我没有洗发水用了，于是在2022/11/16这天在某宝下单买了两瓶洗发水：某宝商品界面是这样的：



圈起来的是我买的，和右边那个是一家的东西



这是商品界面，因为是多图介绍，还剪了一段海飞丝在电视上的广告

        因为图便宜（真的便宜）上边描述还是“正品”（我怎么就信了它的鬼话），而且这个图片让人上眼一看就是海飞丝（其实是叫韩仙秀飞丝，诸位细看飞丝前边的小字），我就下单了两瓶700ml的。因为我的大意和缺少社会的毒打，糟心之路也就此开始了。
        2022/11/20到货了，我拿回来拆封还觉得挺高兴，但是拿起来凑近一看事情有些不对劲起来“韩仙秀”这几个小字终于被我看清了（下文就叫它韩仙秀）。以前一直以为诸如“雷碧”、“粤利粤”、“营养块钱”离我很远，没想到还是撞上了，于是我当天就申请售后退货，原因肯定是“假冒产品”。



我买到的

我在申请下描述了该商家的违法行为并放了正品海飞丝和韩仙秀的对比图片，然而某宝驳回了我的诉求。第一次我没接到某宝客服电话（因为赖床），我发现申请被驳回后在2022/11/22再次提出申请，理由和上次一样。这次申请我接到了某宝的客服电话，他们告诉我，韩仙秀飞丝是正品，不是假冒产品，商品没有问题，让我想退货换个理由重新申请，不然不能退货。我对客服的电话后半部分录了音（前边没来得及），然后挂了电话。
到这里我是愤怒的，有了解法律的知友应该是知道的，这类产品违反了《商标法》和《反不当竞争法》，属于假冒产品，相关涉事人员是要承担法律责任的。我也在申诉界面提供了它近似商标的证据，怎么假的就能变成真的呢？
        但是让我承认它是真的是不可能的，既然某宝不讲理我总得找个讲理的吧，于是我想到了315投诉（我应该第一时间就这么办）。但是我又想到，会不会这个韩仙秀真的有宝洁的授权？因为他家还有“飘柔、舒肤佳沐浴露”。









该商家其他假货

        于是我先在淘宝找到了商家的公司名称：深圳葆蝶家新生物科技有限公司，然后找到宝洁官网，给海飞丝的客服发去了电话，问了这家公司是否得到了宝洁公司的授权使用商标，宝洁客服的话总结就是：查询无果，没有授权。然后我就向宝洁的客服描述了该公司的违法事实。
        到了这我就有了去315举报的底气。过程很简单找到315官网，注册账号，选择投诉，选择了这家公司注册地的市监局深圳龙岗，这个过程就不赘述了。处理速度很快，但是我犯了个错误，我选的是注册地的市监局而不是经营地的市监局，于是在2022/11/23我收到了如下短信


接下来我应该怎么做，有懂得知友告诉我一下。

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