慈呼 发表于 2020-12-23 20:59:02

在闲鱼买二手机被骗,客服不处理

我在12.11在闲鱼卖家购买国行256g的苹果8plus,商家说明换过摄像头音量增大键不好用。其他全部没 换过,12.16我收到货之后, 发现音量增大键是坏的没有反应,屏幕更换过,指南针坏的 Siri语音助手无法唤醒。12.17我与 卖家协商说退100元差价我去修按键,于是退款100我 确认收货1 500元打入卖家账户。12.19扫码出现时好时坏的问题,第四天完全坏了,前置后置摄像头异常,无法使用,卖家不承担。我打电话给客服处理,客服说处理不了,只能让平台退我300元。这可怎么办
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