在闲鱼买二手机被骗，客服不处理

我在12.11在闲鱼卖家购买国行256g的苹果8plus，商家说明换过摄像头音量增大键不好用。其他全部没 换过，12.16我收到货之后， 发现音量增大键是坏的没有反应，屏幕更换过，指南针坏的 Siri语音助手无法唤醒。12.17我与 卖家协商说退100元差价我去修按键，于是退款100我 确认收货1 500元打入卖家账户。12.19扫码出现时好时坏的问题，第四天完全坏了，前置后置摄像头异常，无法使用，卖家不承担。我打电话给客服处理，客服说处理不了，只能让平台退我300元。这可怎么办