京东拍拍二手回收被坑了怎么办？
爱锋贝-精选正品二手手机家里有大学生去当兵了19年6月6400左右在京东自营购买的戴尔电脑现在家里没人能用，就打算二手出了，这时就看到京东平台上可以回收电脑价格是四千多，我们想四千多就四千多吧，毕竟电子设备这些都是消耗品，价格也还行，我们就把电脑寄到了京东拍拍二手回收给的地址，电脑到那边后就说我家电脑外壳上有破损，只能给三千左右，我家里就说三千左右就不卖了，让那边给寄回来，结果寄回来了，是一台别人的同款性格电脑，还开不了机，开机了显示硬盘坏了，我也是无语，想问一下各位大佬这种情况要怎么办啊？？？
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