芳芳搞机 发表于 2021-11-15 04:42:20

如何看待某美妆品牌主播嘲讽男艺人「不男不女」被开除 ...

在职场上,只有在遇到矛盾冲突、出现问题的时候,才能发现员工培训有多重要。
虽然是HR出身,但我以前一直对员工培训嗤之以鼻。我觉得所有的培训都很傻宝,讲师在台上对着千篇一律的可见、讲着千篇一律的职场规则,甭管什么公司、企业文化都差不多是那套东西。
所以企业培训有啥用呢,浪费大家的时间而已。
直到有一天我作为一个用户,遇到一件烦人的事,才想明白这个问题。
我前些年住过一段时间世联行投资的红璞青年公寓。房间里的网络始终不好,一直在断线。反馈给前台姑娘,一个月了还修不好。
我说不能这样无限期拖下去,你们的网络是收费服务,我这别说打个游戏,连开个网页都费劲,麻烦你们在3个工作日内解决。
我这个最后通牒让前台姑娘一下炸了。
她说我一直在积极帮你沟通啊,网络修不好是公司的问题,我能有什么办法呢?我只是个才毕业的前台而已,我又不会修网络!你怎么能给我限期呢?我们俩一向关系都不错,每次你回来我见了都喊哥,晚上我下班了有住户回来没带房卡,我麻烦你帮忙开门你都很痛快,我们这么好的关系你怎么能让我限期3个工作日解决呢?你这不是为难我么?你让我很伤心,也很生气,为什么要刁难我一个20多岁的小姑娘啊……
她这一通抱怨,让我当场懵逼。
我是真没想过,作为一个职场人、一名工作人员,对方会把用户的正常工作要求当作针对她个人。
所以对于应届学生来说,或者题目里这种没有什么正规职场经验的专职主播来说,“不要混淆个人身份和职场角色”真的是他们未能掌握的一种意识。
题目里的主播意识不到她在直播间面对观众的时候,代表的是品牌方,不明白她对代言人的评价代表品牌方的立场;也意识不到她面对品牌方的时候,代表经纪公司角色。她没有这些基本意识。
这位主播大概以为自己拿小号刷短视频呢,看谁不爽就喷谁。
在本质上和我遇到的红璞公寓前台姑娘一样,没有完成个人角色向职场角色的转变。
这当然是公司培训的锅。
我相信每一个毕业后进入了正规公司,接受过正规入职培训的朋友,都不会把外部用户的工作需求当成针对自己个人。也不会在工作场合对合作方评头品足。
但是红璞公寓的前台就会。
路边小服装店的店员也会。
靠脸蛋和嘴皮子吃饭的网红主播也会。
他们的共同特点是公司不正规,既没有潜移默化的良好职场氛围,又没有系统的培训。就会闹出这种幺蛾子。

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花香 发表于 2021-11-15 07:12:58

在职场上,只有在遇到矛盾冲突、出现问题的时候,才能发现员工培训有多重要。
虽然是HR出身,但我以前一直对员工培训嗤之以鼻。我觉得所有的培训都很傻宝,讲师在台上对着千篇一律的可见、讲着千篇一律的职场规则,甭管什么公司、企业文化都差不多是那套东西。
所以企业培训有啥用呢,浪费大家的时间而已。
直到有一天我作为一个用户,遇到一件烦人的事,才想明白这个问题。
我前些年住过一段时间世联行投资的红璞青年公寓。房间里的网络始终不好,一直在断线。反馈给前台姑娘,一个月了还修不好。
我说不能这样无限期拖下去,你们的网络是收费服务,我这别说打个游戏,连开个网页都费劲,麻烦你们在3个工作日内解决。
我这个最后通牒让前台姑娘一下炸了。
她说我一直在积极帮你沟通啊,网络修不好是公司的问题,我能有什么办法呢?我只是个才毕业的前台而已,我又不会修网络!你怎么能给我限期呢?我们俩一向关系都不错,每次你回来我见了都喊哥,晚上我下班了有住户回来没带房卡,我麻烦你帮忙开门你都很痛快,我们这么好的关系你怎么能让我限期3个工作日解决呢?你这不是为难我么?你让我很伤心,也很生气,为什么要刁难我一个20多岁的小姑娘啊……
她这一通抱怨,让我当场懵逼。
我是真没想过,作为一个职场人、一名工作人员,对方会把用户的正常工作要求当作针对她个人。
所以对于应届学生来说,或者题目里这种没有什么正规职场经验的专职主播来说,“不要混淆个人身份和职场角色”真的是他们未能掌握的一种意识。
题目里的主播意识不到她在直播间面对观众的时候,代表的是品牌方,不明白她对代言人的评价代表品牌方的立场;也意识不到她面对品牌方的时候,代表经纪公司角色。她没有这些基本意识。
这位主播大概以为自己拿小号刷短视频呢,看谁不爽就喷谁。
在本质上和我遇到的红璞公寓前台姑娘一样,没有完成个人角色向职场角色的转变。
这当然是公司培训的锅。
我相信每一个毕业后进入了正规公司,接受过正规入职培训的朋友,都不会把外部用户的工作需求当成针对自己个人。也不会在工作场合对合作方评头品足。
但是红璞公寓的前台就会。
路边小服装店的店员也会。
靠脸蛋和嘴皮子吃饭的网红主播也会。
他们的共同特点是公司不正规,既没有潜移默化的良好职场氛围,又没有系统的培训。就会闹出这种幺蛾子。

叮当 发表于 2021-11-15 08:00:55

想到自己的经历,几年前去上海博物馆做吴湖帆藏品展的志愿导览。提前了两个礼拜左右的时间去了解藏品,记忆藏品的名字、风格、相关的小故事。因为这是导览分内的事情。
这位所谓的主播拿着挺可观的收入,对自己产品的代言人能做到毫不了解,甚至出言诋毁。
能理解为啥老说要管理规范主播行业了。

花仙子 发表于 2021-11-15 09:40:10

希望提高直播和主播的门槛
对甲方的代言人都不熟悉就能上岗,这类主播没有职业素养、合作精神. 这不仅仅是个人素质问题,更是职业素质问题。合作品牌方,永不录用是对的.
直播带货近年来发现的太过迅速发展,成为重要的营销及引流手段,影响力还是很大的。但是在直播带货过程中,主播还是需要积极依法履行直播带货平台责任,观众也需要的是积极健康、内容丰富、正能量充沛的网络直播空间,要对一言一行负责
每个人都有讨厌别人的权利,我也有不喜欢的人,但是不把私人感情代入工作我觉得是最起码的要求了,更何况主播也算是半个公众人物,更不该这样口无遮拦,我这种素人况且不会用这种攻击性词汇去攻击一个不认识的人,更何况是主播
在服务一个美妆品牌的时候发出性别歧视的言论,侮辱女性也侮辱男性,不管对象是谁,都感觉到了冒犯。带入一下职场中要是碰到这种乙方或者同事,不专业搞出烂摊子真的想骂人
主播因为口无遮拦被解雇了,主播所在的直播机构公司也因为这件事也被品牌方在第一时间发了声明、盖了公章宣布终止了所有合作且对这件事保留追诉权,可能口无遮拦的主播还需要赔偿公司损失,希望这个惩罚可以起到警示作用.



提高直播带货和主播的门槛刻不容缓

习惯过后的忧伤 发表于 2021-11-15 11:24:12

新媒体从业者,策划过几十场大型商业直播,包括和央视,浙江卫视,芒果TV,北京电视台等多个媒体有合作过。从新闻的描述来看,确实:主播,相当不专业!
10月31日刚刚结束了,和芒果TV的一场直播,里面不乏一些目前当红的艺人。因为直播的目的很明确,就是给品牌方以带货为目的微综艺式的直播。
当然,有些艺人是会不喜欢,或者排斥直播过程中的一些话题点的。
比如,某男明星的减肥餐,爆红网络,但是并不希望在直播中阐述相关的内容;比如某女明星的身材和颜值保养方式,也并不希望品牌方借用此话题;还有某知名运动员,介意在直播中展示自己的运动项目……等等
这些个事情,会在直播前,与节目组提前对接清楚,在规划脚本,和设计环节的时候,会特意规避掉相关的点,以达到品牌方和艺人都满意的呈现效果。
直播前也会和艺人们一起进行联合彩排,相关出现的点有问题的,会第一时间进行更改,谁也不希望在直播的时候大家都难堪……
说会题目中的行为。当品牌方邀请你作为 主播进入直播间的时候,你的身份就不一样了,你代表的并不是你主播这个个体,你代表的首先是直播间的品牌方,其次,是你身后的直播公司!
所以你所有的言语,都应该是站在品牌方的角度,和你自己背后公司的角度!
而你作为主播,你在骂 品牌方的主播!那你不就是在骂你自己吗?因为在直播间你代表的就是品牌方。
自己骂自己,活该作死吧!
我是 @飞翔的大树

苹果苏打 发表于 2021-11-15 13:04:49

对此,该品牌在官方平台发文致歉,称已终止与两名涉事主播所在公司的合作,并保留与代言人刘宇及其团队共同进行法律追责的权利。
现如今直播带货盛行,不少商家瞅准直播带货的低成本、高收益,纷纷在直播平台追逐流量,作为主播需要保持基本的职业素养,不能一边挣着钱一边大肆诋毁嘉宾,当个双面人。主播公众场合诋毁嘉宾,对方可以以名誉侵权起诉,维护自己的合法权益。
根据商务部此前发布的直播征求意见稿,当直播主体存在虚假宣传等侵害消费者合法权益行为时,要采取必要措施维护消费者权益,并对直播主体实施相应处罚。要对直播营销人员服务机构、主播以及商家等建立信用评价体系。征求意见稿还明确了直播电商禁止和限制发布的产品或服务信息。作为主播需要加强自己的职业素养、保持最基本的职业操守,不能肆意妄为。

蜘蛛侠 发表于 2021-11-15 15:10:41

首先 主播缺乏最基本的职业素养是显而易见的 在一个有上万人在线观看的直播平台上恶意攻击诋毁品牌代言人是个人道德素养的缺失也是专业能力低下的表现
其次也能折射出一些直播行业的乱象 网络直播这几年一直极速扩张 然而发展过快的后果就是从业人员素质参差不齐
个人认为网络主播也需要依法依规的开展直播,平台也应当起到监督作用,我们需要的是积极健康,内容丰富的网络直播空间
最后,所谓“不男不女”的刻板映像未免过于可笑。
2021年了 一个外表上喜欢干净整洁 出于职业需要带妆出镜用最好的状态面对观众;内在的性格坚韧 有目标有野心对自我要求极高 有担当又能够很好的照顾到身边朋友的男性 没有任何道理 被不认识的人这么恶意评价
很早就看习惯了一些戾气 但最终还是希望不论男性女性 都做有素质有担当有责任感有目标的社会脊梁

栋栋楼 发表于 2021-11-15 15:59:29

开除她是因为她作为一名主播严重失职,工作态度不端正,令其所在公司一起蒙羞(当然公司也有不可推卸的责任);作为一个成年人,人身攻击诋毁他人名誉的话像呼吸一样轻松输出,欠缺修养。
我工作十几年,服务行业窗口单位,十分明白一个工作态度散漫、懈怠,聊八卦传谣言精神百倍的员工是多么没有责任心!而该主播在公众平台工作,性质更是恶劣!
有人提什么开除是因为zz正确,我不懂了,无辜的人因为被恶意诋毁,受到无妄之灾卷入这场漩涡中,当加害方所在的公司表达歉意并立即整改后,受害者有罪论却出来了?我还是第一次见到有人支持这种行为的,她说她不认识那个人,但她却可以对不认识的人随意说出侮辱之言,你们支持她,可曾想过,你或许也是她平日里口中一文不值的人群之一,可以拿来调笑辱骂的谈资之一?这样的人在公众场合下尚且如此,倘若是在普通的服务行业中,对客户的闲言碎语会少吗?哦,这位客户虽然我不认识你,但我看你不顺眼,我可以骂你两句吗?或者你可以gun吗?设身处地去思考这件事,无论站在哪个角度我都无法理解有人为她叫好喝彩。
身为成年人,在学校受过正规的品德教育,都知道要理性、客观、妥当的发表看法,而且无论年龄大小,有礼貌也是最基本的做人准则。我们都在说人与人要互相尊重,公众场合下,对于不认识的人,当没人需要你评价的时候你可以不评价,尤其结合自己的身份,在镜头下工作更需要负起传播正能量的责任,不应把信口雌黄的观点向外界输出!这个事件中,该感到羞耻的只有主播本人及对其培训不到位的公司!

以后的以后 发表于 2021-11-15 18:45:59

我时常说不要把生活和工作混为一谈,
网络和现实世界也是大相径庭的。
在网上随口一句的嘲讽和调侃也许很快淹没在成百上千的评论中,
然而现实里直面别人,什么话该讲什么话不该讲应该有点数的。
虽然对这位明星无感,甚至对所有流量明星无感,但既然他在镜头前诚恳完成了自己的工作,就不该受到这样的指责。再退一步,就算他的工作态度有问题,你也可以指责其耍大牌,态度差,“不男不女”这种形容词已经算是外貌攻击。

对于在工作中出现与工作内容无关的评价,这是对自身工作的不严谨对待,那么老板也能合理怀疑在以后的工作中是否还会出现以上状况。
还是要说一句,不要让互联网把我们变成刻薄冷漠的人




我是甄可爱ớ ₃ờ
娱乐圈三十六环第一百零八号居民(已塌房)

冷颜° 发表于 2021-11-15 20:04:30

有的人真是反饭圈反的魔怔了,连基本素质都没了
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