诺基亚当年为什么不试着做一款 Android 手机？

邓琦1

我在诺基亚做了8年销售代表，是基层业务。我来谈谈我离开后反思的结论。只是管中窥豹，高层信息了解不多，技术也不太懂。
     2006年干掉moto后，诺基亚里已经开始弥漫骄傲的思想。估计高层也这样。明显开始关注一些不是重点的方向，例如把赛诺和GFK调查报告的市场占有率作为第一考核放进了各级 经理KPI中，我们就天天找他们作假。气球都吹到39%多，纯属扯淡，根本没有。
      对渠道和客户，那就是往死里逼，把客户的仓位占满，管你卖不卖的出去，压得经销商叫苦不迭。
      公司对android根本不在乎，当初三星出了android 1.5版本的一个高端机，卖的很好。当时移动的市场部副经理就和我说，这产品不错。我呵呵笑，心里根本不相信。但事实证明，诺基亚错了。
      公司对苹果的上市还是很重视的，但也就是问问数字，有些应对销售话术，其他就没什么了。
总结：

通讯行业，说到底就是产品。只要产品好，就像水一样，流的哪都是。诺基亚太成功，沉浸在过往无法自拔，觉得自己的生态圈子好。对用户的反馈已经麻木了，其实那时候IOS的用户体验已经很好了。android的略差点。再也没有哪款产品能取得8210、7650，N95之类成功了。因为消费者的使用体验，已经被新系统调高了。我同意前面有几位说的，战略选择的错误，就得怪以CEO、CTO为代表的最高层，他们来就是对企业愿景负责的，变成这样，他们难脱其咎。另外和盖洛普关系不大，他来就是救火队员。诺基亚的病根是前任就留下的。前面几位说诺基亚如何如何不能做android，我不懂技术。但营销是我的长项。就以2012年为例，诺基亚的市场份额下滑很厉害，是因为产品实在不行了。背后也是我们苦心经营10年的渠道客户体系坚持到那段时间崩盘了，大量的专卖店和客户被迫转型。其实他们最渴望，和我说的最多的就是，诺基亚哪怕出款android也好啊。如果就诺基亚的品牌和硬件设计，操作系统换成android，产品也差不了，依然在市场上会有一定销量。并且能有利润投入研发，支撑整个公司不散架，争取到喘息之机。

    总的来说，诺基亚当时对未来发展方向判断不足的最高管理层就是根源。他们没能了解消费者需求，并组织公司雄厚的技术储备设计出符合市场的产品。导致公司最终的衰落。