淘宝上有卖苹果官换机的良心店铺嘛？

刘备德

上车李赔十学长，这次购物经历让我彻底粉上李赔十学长了，特来分享经历，以供各位参考。
想换耳机，看上了airpodspro，但是大家都知道苹果的水深得很，所以一直在货比三家，超级谨慎，就怕翻车，比来比去，在李赔十学长和品栋好人里纠结（因为这两家一直有在关注）。最终选了李赔十学长家的airpodspro全新官换版本。
                                                             （直接上图为证）
千谨慎，万谨慎，没想到学长这也翻车了（各位看官别急，且往下看）
买回来我发现手机里读取到的序列号和充电仓的序列号不一致，随即开始怀疑是不是翻车了，用了自己学到的各种检测手段检测起来都像是真的，而且降噪啥的也有，反应也很快，连接接也稳定，就是序列号出了问题。（不得不感叹，中国的山寨技术真的是 批，连学长也翻了一次车）
产生怀疑后，我先是跟学长沟通，是大半夜一点找的他，我以为第二天才会有人回复，没想到大半夜一点多还在工作，hhhh。学长客服很耐心的解答了我的各种疑问，大半夜各种图片发来发去，让他确认。最后客服也不敢确定，说明天等技术顾问上班再回复我的问题。第二天沟通过后，给我提供了两个方案，一个是顺丰寄回去给我换一个，他们拿去检测一下；另一个方案是他们给我出车费，让我自己去apple store 检测一下。我选择了第二个方案，预约了第二天apple store的官方检测。结果检测为假，学长也没推卸责任，很爽快的把100多的车费报销了，然后马上给我安排了一个新的，准备给我发过来。我这边寄回去的同时，学长准备的新耳机也顺丰发出了，没有等他们收到耳机确认之后再给我发过来。这时候惊喜来了，学长直接给我发了个新的仅拆的airpodspro，官换在学长家是1399，全新仅拆价格要比官换贵上许多的。这个意料之外的惊喜让我对学长的好感又增加了许多。
在学长给我发了新耳机后，先给我发了序列号，但是是未验证购买日期的，我就自己去更新购买日期，结果发现更新不了，还以为又翻车，就去问学长，结果收到了学长的惊喜！为了弥补我的损失和他们的疏忽，学长给我发了个全新仅拆的airpodspro。


以上。
PS：其实一开始翻车我是有点生气的，但是后续学长家的处理让我很满意，而且诚意满满帮我换成全新仅拆的airpodspro的操作真的很吸粉。
说一下处理后续中让我满意的点吧，大家做一个参考。一是客服回复很及时，而且大半夜的还花了一个多小时给我答疑解惑，没有丝毫推卸责任的意思，这点我很满意；二是在检测耳机真假的方案上，学长其实可以坚持让我寄回去给他检测，因为对他而言这是更节约成本的做法，我自己去检测，他报销车费，对他而言他多支出了将近一百块的成本，只是为了让我满意，第二个方案不是学长的义务，但体现了学长的态度。而且原来约定的是去的车费是他们报销，回来的车费我自己出，因为我不想等太久，相当于我自己想花钱图方便，但是检测过后学长主动提出承担全部的车费和检测费用，很爽快的发了红包，我说抹零就好了，学长还是给我发了116的红包；三是在寄耳机的时候他们的方案是我这边寄过去的同时，他们那边直接给我顺丰寄新的过来，没有等到收到旧耳机后再寄新耳机。换位思考的话这对他们而言是有商业风险的，因为我有换耳机的可能性，防人之心不可无；四是学长默不作声帮我把官换升级成了全新仅拆，两者差价由他承担，在我看来这是很大的诚意和最好的道歉方式了。
我还是很推荐李赔十学长的店，看了我的回答大家也看得出来学长也没想到会翻车，人难免有疏忽的时候，我相信学长一定会引以为戒的，所以大家在我之后买风险应该会更低，哈哈哈哈，我就是你们的小白鼠，而且学长家的售后太给力了，完全不用担心售后的感觉真滴很让人安心！！！
这次购物经历虽然是以翻车开始的，但后续学长的处理让我的购物体验真的很好。 @李赔十学长
等收到耳机后，有人想看后续我再继续更叭！

恢复如初

答一个，学长家的机器如果拿到发现有问题是可以和学长沟通的，已经买了一个xs max，因为遇到一点外观问题回答后被学长联系进行了更换，现在拿到的官换机器很好，学长家还是很不错的，售后服务很负责。

星辰65

之前只用过6和6s，买的这个用起来感觉还是挺不错的，美版有锁刚刚过保一周不到吧，2200这个价位可以接受，成色挺不错。之前6s被偷了，后来用小6被摔的信号不太好了，也加过很多微信卖手机的，之前都没钱就没买，最近刚好有钱看到学长的那个答案就买了，大家可以看看淘宝评论自行斟酌吧，二手的7天不行好像是可以退款的，反正就是希望大家多看看，多了解一下，买贵一点也无妨不要贪图便宜被骗，学长家价格还是挺实惠的。就我而言感觉是挺好的，安全下车，祝大家买到心仪的手机。
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原回答：
已下单iPhone8有锁64g，回来了再补评一下，小6摔得顶不住了。

碧云灵b20

直接上法王。承诺了要来给学长点赞就要做到。
昨天下午3点上车学长家MAX 256官换，发货前给我发送了IMEI码和序列号，本来本着对学长的信任没准备去浪费20块钱，但是毕竟第一次上美版有锁车还是去找了GSX查询，结果如图，官换变新机，我还能说什么，等两天拿到机器再来。


2019年6月24日凌晨更新
之前的回答可能是我表述的不够清楚导致有两位同学以为我想表达的意思是翻车了，其实不是，首先给造成误会这件事我要表达歉意，同时可能为给学长店造成了一些影响，也诚挚对 @李赔十学长 表示抱歉，由于我自己没有看清楚店铺商品描述，以及自己表述方式造成的困扰。
其实我原本回答的意思是，我之前以为购买的是官换机，结果学长店给我发的是零售机，并且在查询GSX的时候得到的结果也是如图所示，正品零售新机，我自以为学长给我发了一波福利，是这个意思，可能我表述上有误吧，其实按照学长店铺的描述，有锁版官换机都是默认发零售机，所以各位如果在学长店购买有锁版本的官换机其实拿到的都是零售机，至于对官换和零售概念不了解的同学可以自行了解一下。
其实发货三天就收到机器了，压根没有任何再检测或者别的，直接用起来，卡贴三十秒操作，整个过程不到三分钟就搞定，和以前用国行没有任何区别，如果想上车的同学，我觉得学长家可以安全上下车，就这样，晚安。

快乐新年

不请自来（第一次在知乎答题，有点小兴奋），最近入手了学长家的一台苹果8p，知乎和TB上学长的口碑都不错，所以下定决心买了一台试试，放心不是学长请来的托，答主就是一个普通的学生党
以下是正文
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最近看到朋友都买新手机了，心里头痒痒，也想入手一台，上知乎看了很多推荐手机的文章，在国产新手机跟二手苹果之间选来选去，相当相当相当的纠结 ，最后源于对ios系统的好奇和二手苹果的性价比，选择入手一台
3.05

怀着忐忑的心情下了单
千万不要翻车！
放几张和客服聊天记录


其实客服态度蛮好的，就是有点慢
3.06

在TB找了GSX验机，客服说是正品二手苹果


OK，接下来就静等快递了
啊啊啊，快递你快点到！！！
等手机到了在更吧，嗯先这样吧。


更新了..................
3.07
机子到了，看起来不错，机子也没多少划痕，放图
测了一下吃鸡，手感不错
相机也没啥大问题
总的来说，是一次不错的购机体验
所以大家可以放心购买学长的家机子！！！
今晚准备氪肝吃鸡，冲冲冲！！！

yy58

占坑（二手无锁64G iPhone8）
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2019-5-16   学长没有发货的第一天....想他
2019-5-17   学长没有发货的第二天....想他，嘤嘤嘤手机壳和无线充电器都到了。
2019-5-18   现在是下午4点54，给我发了手机图片，成色不错，电池健康值94%，比较满意。已发货未揽件....想手机
2019-5-19   快递在路上....预计后天送达。
2019-5-20   已签收，在签收前看了手机，外观很新，充电孔有点灰尘，没有磕碰划痕，很棒，还贴好了钢化膜，开机大概看了看也没有什么问题，现在正在用旧iphone传输数据。用一段时间再来更新。
2019-5-21 手机是日版，拍照有声音无解，有点小介意，也怪自己没看仔细，因为发货前给我看验机截图了，我没有注意到手机是日版。昨晚1点多睡觉电量96%，八点半醒来电量90%，后台有微信和微博，应该算正常吧。昨晚玩了两把和平精英没有注意电量情况，不怎么发热，我还带着手机壳室温大概20度左右。
2020-4-28 快一年了，整体手机状态还行，电池凑活，也可能是我使用不当。摄像头突然出现不明暗斑，也可能是我使用不当（但是我有谷歌到说这个镜头老化出现的问题）。
买二手就是图便宜，但是后续每次出现小问题就会心里犯嘀咕，好烦啊。能买全新机就不要买二手手机了，如果预算真的很紧张的话，学长家的手机还是不错的。

ha18065242514

我应该可以回答这个问题，在学长家购入两台设备，xr和ipad2018，xr是在2019年11月购入的，ipad2018是2020年4月购入的。


先说xr的体验，使用感不错，只是有些app经常闪退，不过这个好像是通病，其他的都没有问题。最近有一些小问题，就是晚上待机耗电非常严重，大概一晚上掉20-30的电量，用了知乎er们教的办法，好一点了，现在一晚上掉10%的电。哦对电池容量是96！
售后有说让寄回去检查，但是我觉得寄回去肯定要拆机，所以现在还在犹豫 ！有没有和我一样情况的哇害！
除了待机耗电这里有问题，其他都非常正常！
接下来我们说ipad2018！
怎么说，四月份的时候是最贵的，现在便宜了50块吧大概。不过也没什么，早买早用嘛hhh！其实也就是一个放大版的手机，没什么区别！
2018搭载的是a10，说实话体验感肯定是差一点的，但是也只是看看网课，没什么影响。不过预算足的话我还是不推荐2018的！
我今天查了一下爱思，充电十次，电池容量98！
这是最让我震惊的，十次啊兄弟们，才十次！！！
我发四没有重度使用，没有过充过放，甚至没有在充电的时候玩！电量使用区间是35-85，这够爱护了！！！我的使用没有任何问题吧
然而，他家的售后告诉我98这是正常的，兄弟们，这正常吗？？？这不正常啊！官网发布的是循环一千次电池容量在80%，那大概是五十次循环容量掉一吧！就算我们不那么苛刻，那也是35+吧！兄弟们，我这个理解有没有错，你们教教我！！！
我觉得这个平板真是翻车翻彻底了，不过也才十次，等我再过一段时间再看看，然后来告诉兄弟们！！！兄弟集美们等着我！

东篱采菊

快递拿到了。等会儿测试完更新
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2019.5.5下午5:20更新
手机昨天到手，因为快递是下午五点多来的，所以拿上快递没有时间拆箱啊检测啊等等......因为六点约了老师。晚上回来已经很晚了，今天早上又去实习，所以只能等今天下午啦！
首先，我昨天晚上开箱的时候因为太激动忘了拍照，拍视频（之前还想一定要留证据以免手机有问题）。我买的iphone8二手有锁，回来装手机的是一个iphone7的盒子，盒子里有卡贴和手机壳、手机。（这里提醒一下小伙伴们：开手机盒的时候注意一点不要太猛，我开的时候手机差点滑到地上）之后就是用电脑验机。因为不放心用一个软件，所以就用了沙漏验机和爱思助手。具体的图片如下
沙漏验机
爱思助手
这里有个问题，沙漏验机和爱思助手为啥验下来会日期什么的会相差一天......而且厂商也会有不同？
另外，最惊喜的是还在保修期之内（虽然有可能用不到）
这是刚刚截图的，上边的验机是昨天晚上
还有就是我买的有锁机，也就是需要插卡贴。回来的时候学长已经激活好了，所以插卡贴直接用，但是！！！我昨天晚上回来插卡帖和卡的时候插不进去？？？？？所以赶快去学长淘宝店问......
幸亏我有两张卡，我换了一张重新插了一下。发现是自己卡的问题......（因为第一张卡是自己之前自己裁小的，所以边上不整齐，第二张是后来办的时候直接就是小的。所以我今天下午去营业厅补办了一张卡，然后就可以放进去了）
整个流程下来，感觉应该跟普通国行没区别，除了需要卡贴之外。还有关于信号的问题，大家可以看上边的手机截图，我觉得没问题，用久之后也不知道（个人感觉应该是没有的）。
以上，就是我买手机的经历。希望能帮助到大家。

Y最酷时

我来为学长正名！！


2020.2.11
我前几个回答说好要等iPhoneSE2的，对不住大家，我自己实在hold不住先真香了（sorry~俺是真等不及了）
昨天已经在学长 @李赔十学长 的tb店铺下了单，目前顺丰已经正在揽收，坐等到货，早上一大早就发了图过来了
就是这几天的客服得狠狠的吐槽一波，基本从我开始咨询意向想买开始基本就是回复的超级超级慢（我后边就在想难道学长对钱不感兴趣？？？），后来才知道是客服的问题，要么是十五分钟回复一次，要么就是一个小时回复一次，要不是看在学长的份上，换做是其他店铺，我早就走人了


等手机到了再继续更


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2020.2.12
拿到了，开箱，暴力拆包


取出，充电头一个，手机一个，品胜数据线一条
这里有人就问了，你买的8为啥是7的盒子？
问了客服，客服说是没有8的盒子了，用7的代替，有点小小的不爽
开机，原彩正常，屏幕正常，相机正常，手机外观几乎无可挑剔，除了有一处小地方有点磕碰以外（不仔细看几乎看不出来，就不拍了），其他没什么大毛病，唯有玻璃后盖后边有一些难以去除的小点点。
（点点其实还蛮多的还）


不过没啥大碍，想想毕竟是二手的，就算了，整体外观接近全新机，基本就是，95新以上，98新以下吧，还蛮不错，机子本身没什么异常的，学长，就是靠谱。唯一遗憾的就是开机的时候没有进入到选语言界面的那个地方，而是直接进入了手机界面，啊啊啊
下了cf和狂野飙车9，不得不说A11的强大，狂野飙车最高特效没问题。




64G够不够用？对于我这种只偶尔玩一两个游戏的人来说够用了，而且我每次玩的也不久，下边是我安装完所有东西应用之后剩余↓
只用了18g哈哈哈哈，即使加上往后日子的缓存我估计也还是够的，再撑将近两年应该不是问题
至于电池问题，学长已经给换了全新的电池，发来的时候充电循环次数是零，电池效率100%，目前为止没什么大问题，掉电的话，规规矩矩吧，也没想象中的掉那么猛（就是玩游戏有点烫手）


沙漏爱思什么的还没弄，晚上插电脑来一波沙漏爱思检测，就算过关啦，晚上在继续更




2.13
插上电脑，打开沙漏


沙漏，过！
打开爱思


爱思，过！


全下车，学长的高铁就是稳！


2020.4.30
今天是四月三十号，仅仅过去了两个月小8就因为se2的发布掉了近四百块，我........


顺带说一下，我手机的保修已经早在第五十天的时候就已经撕掉了，我中途前边盖板出现了松动可按压下去的问题，就是按屏幕会吱吱响，我当时咨询了一下客服，客服说可能要两到三个星期左右才能回来，我寻思我就只是盖板松了而已？？？然而我出于对学长的信任，毅然决然地选择了撕标拆机，打开一看，内部元件工工整整，完全没有任何问题。自己买了手机专用胶水给粘上弄好了，嘿嘿嘿快夸我

杨紫

各位同学好，我是李赔十学长本人。最近知乎上出现一些讨论我店铺的问题，不管别人的回答是真是假，是同行恶意抹黑还是真实分享。我觉得我还是有必要提前科普下我们的行业特殊性以及店铺的相关情况，消除误会。
一、学长家的机子来源，如何保证可靠
二、店铺购物常见的几个问题
三、以下三类人不要选我家
=======2019年8月26日更新========
针对几个谣言，回应下
1、价格问题

买我家手机前，欢迎大家去苹果官网，京东自营、淘宝的各位同行们进行价格对比。
售价定多少不是我说了算，而是看上游批发商的价格，看整个市场同行们的价格。
XX手机所有同行定价3000元左右，我家也会是3000元左右。
如果我定成3100以上，在坐的各位自然会用手投票，没有商家会拿订单数开玩笑。


我家的定价，不需要外行不专业的人来指导呢

美国五角大楼、美国总统的智囊团会比较适合你这种人才，欢迎你去指点江山。
手机行业价格很透明，欢迎把我家的同款、同类别机型和淘宝同行进行对比。
手机版本、是否在保、电池效率、手机成色、赠送哪些配件、店铺保修时间是多久。
以上这几项因素会影响价格。
就拿店铺保修时间来说，很多商家是保修30天、90天、或者半年，而我家是保修一年。
有些人觉得我家价格贵，我无所谓。
但是说什么买我家的，被我卖了，还帮我数钱。

钱我一分钱没多赚！
有的类型机子进货价很贵、例如官换新机、尤其是国行的官换新机，死贵。
买这种新机的人，绝对会去对比京东自营、淘宝同行去对比价格。
这种新机本身性价比就会弱些，我家销量也不靠他，增加点选择空间罢了。
麻烦对价格有疑问的人，多去对比下同行，看下大家价格是不是这样定。
你想要该机子便宜减价和我说没用，请和上游批发商说去，我和其他卖此类型机子的同行会感谢你的。


性价比排行：二手有锁机》全新有锁机》 二手手机 》官换机 》 国行官换机

想要追求极致性价比，去买有锁机啊，2999就能买台二手XR（有的还在保），3299就能买台全新的XR，我们家还报销40元的卡贴钱呢。
类似观点还有：
苹果手机这么贵，你还去买苹果，被苹果卖了还帮他数钱。
苹果官网价格比京东自营贵这么多，你还去苹果官网买，被苹果官网卖了，还帮他数钱。
苹果手机硬件组装成本也就1000块，卖你4000块钱，被苹果卖了，还帮他数钱。

此类观点并没有深入了解背后的事，只看到表面的皮毛就开始叉着腰指点江山，我认为是不负责任的。
2、学长家官换机合法吗？

看这个链接就好了
苹果官换机质量跟全新一样，为什么价格这么便宜？总结：我家官换机来源合法，正规渠道进货，不干违反国家法律法规的事。
搞不懂这个人，拿着别人几年前的过时的新闻写的回答，跑到问题下面回答。
就为了暗示我家的官换机可能是非法的。


你都知道这是非法的，明知道是违法犯罪的事，被抓住要判刑坐牢，换做是你干不干嘛！
3、这个问题是不是自问自答

我在5月份看到这个问题，就知道以后绝对会有人往头上扣屎盆子。
不过我不怪他们，毕竟他们有这种怀疑也很正常。
解释清楚就好了。


========以下是原文=========


一年前我在知乎上看到这个问题，
如何评价李子柒？正面的回答、和负面的回答各一半。


李子染在她的视频加了很重的滤镜，不真实！我要喷！
李子染做秋千时没有带防护措施，教坏别人是不安全的示范！我要喷！
李子染在干活时都化妆，我们村头小姐姐干活的时候都不化妆，我要喷！


确实，不管你怎么努力，做的再好。
就是会有一小撮人就是不喜欢你，不喜欢就算了，还会莫名其妙的去抹黑你，喷你。
他们会带上自己的观念（偏见），或者抓住你的小错误，甚至断章取义，“有理有据”的黑你。


今年我做了这个品牌，有些人就是不喜欢你，再加上知乎上本来就有很多同行，
导致无缘无故黑我的人就更多了。


人红是非多。
一、学长家的机子来源，如何保证可靠



这个应该是大家最关心的问题，目前学长家业务板块为两类。
1、手机业务
来源于香港的批发商。
看过我之前科普文的同学应该知道，国外批发商会在他们的官网进行拍卖。
手机是一箱一箱的拍卖，基本上都是香港的批发商去采购。
然后对一箱一箱的手机每一台进行分类，开始销售。


我们家去采购机子，进行检测，验机合格后放入仓库，不合格的退回给香港上游批发商。
每次都会有近三分之一的机子被我们检测出问题（包含成色、电池效率不合格）退回上游。
学长为什么不会故意卖问题机

所有的验机方法，我在知乎都做了科普，然后我蠢到故意卖问题机，你用我教你的验机办法检测出来，最后再实锤我是个奸商？？？
我脑子有病啊？
我脑子有病啊？
我脑子有病啊？


发货前发货部给你拍手机实拍图、爱思图、官网查询截图，提供IMEI号让你去查询GSX，我们做了这么多，就是为了让你更好的来实锤我是个奸商？？？


我家支持任何形式检测，支持拆机检测！
我家支持任何形式检测，支持拆机检测！
我家支持任何形式检测，支持拆机检测！
2、平板业务
2019年7月平板业务做了一次调整，砍掉美版官换、美版二手。主要卖国行的全新机。
但是因为有渠道优势，比官网、京东便宜很多。
这种机子我们卖的很省心，本来就是全部国行在保，有问题直接去苹果售后处理就好。


3、苹果电脑业务
预计2019年9月上架，主要卖的是国行的全新机。
二、店铺购物常见的几个问题

你知道数码产品水很深，我们商家也知道。
机子入库前，我们的验机员会每台进行检测，把问题机筛选出来，退回给批发商。
每次都会有近三分之一的机子被我们检测出问题（包含成色、电池效率不合格）退回上游。


卖一两百台我们验机员能做到100%不失误，如果是卖上千台、上万台呢？
难免会有漏网之鱼，因为验机员疏忽了，没有检测出来。


但这种比例极小，约为0.3%。
学长家目前一个月要卖出1000多台机子。
每个月总会出现几起意外。
有的是我们验机工作上的疏忽没有检测出来，导致同学收到问题机。
有的是发错货，有锁发成无锁，无锁发成有锁。
但是发生概率极小，约为0.5%。


假设发生这种，我们马上进行补发新的手机，承担所有邮费、赠送礼物。
还会收到一封我亲笔写的道歉信，表达我的歉意。
假设你在购物中遇到不开心的事，因为我团队小伙伴工作上的疏忽让你不满意，麻烦你再给我一次机会。
我亲自帮你处理，给你一个满意的解决方案。 @李赔十学长
就算我和我的团队再怎么努力，依然无法让所有人都满意。
但我们真的尽力了。
三、以下三类人不要选我家

感谢你的信任和支持，选择在学长家购物。做买卖是双方自愿的事，要你情我愿。
但是这两类人，因为我们团队和二手数码行业的特殊性满足不了你的要求，建议你选购别人家。
1、完美主义者、艺术家


2、遇到问题，没有弄清事实真相随意差评或抹黑的人。

因为店铺发货量很大，有的确实是我们工作上的疏忽造成误会，我没办法保证我们100%不出现失误，这个我没什么好说的，做错了就是要挨打。
虽然发生概率约为0.5%，但我们会积极联系进行沟通消除误会，给一个解决方案。


当然啦，有的人就是不接受，拒绝沟通，退货退款打电话进行道歉后，依然要到处写。
“哈哈哈，我不信你，你李赔十就是个奸商”
3、机子出现问题坏了，恶意抹黑。

数码产品不是钻石，不可能永远都不会坏。数码产品总有一天会坏掉，运气不好一年内保修期内就出故障，运气好用个几年都好好的。
如果正品新机不会坏，苹果也没必要开这么多售后维修点，反正又不会坏。
但是有些消费者不知道这个客观现象，比如用了几个月坏了，就把怨气全撒在我身上。


“我买了两个月就坏了，果然不能贪便宜，便宜没好货，奸商”


我建议这类用户去苹果官方渠道买，比如苹果官网、苹果直营店。

假设坏了你也只能说：“哎，苹果的品控/质量/运气真不好，价格这么贵，买了两个月就坏了”
在苹果官网买的坏了，说是机子品控/质量/运气不好。
在我家买的坏了，就是学长卖问题机，质量不靠谱，便宜没好货。
这个双重标准也是够够的。


当然啦，绝大多数消费者是明白这个道理的，机子坏了也表示理解。为此我家定的售后政策：30天内有问题不用修，直接换机，365天店铺保修（具体政策以商品详情图介绍为准）。让消费者用的放心。
我从来都没想过把这个品牌做的要多大，因为二手数码不像你卖衣服裤子的商家，想要多少货直接让工厂生产多少就好了，每一件都一模一样，标准品。
二手数码每一台都是独一无二的，每一台都需要去人工检测，必须要抓好质量保证品质。


我是希望把“李赔十学长数码”做一个小而美，有温度的数码店。
哪怕几年后我们团队更加强大，一天能卖上百台机子，但是你在知乎、公众号、微博，找我反馈、投诉问题依然是我学长本人亲自回复，我亲自帮你处理解决问题，给你一个满意的解决方案，而不是一个冷冰冰的客服。 @李赔十学长