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楼主: 繁噬挚
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京东自营买到翻新二手华为手机怎么办?

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发表于 2021-1-16 14:56:33 | 显示全部楼层
Nova5Pro 是2019 年 6 月 21 日发布,上市时间还会稍晚。而题主却是2019年11月11日买的手机。期间时间很短,电池不可能用到要换了。
楼主还说翻新?对新机来说,经销商毫无翻新的必要,毕竟是华为的手机,华为管售后啊,经销商自行换电池?又不是做慈善给华为省钱?
而手机在楼主手里这么长时间,有没有家人换了电池?
还有就是售后单不是华为直营公司,凭什么判断电池是换了的?而不是电池损坏检测不到?
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发表于 2021-1-16 13:41:53 | 显示全部楼层
一群人回答没有一个提出方案的,多简单的问题。
第一,怀疑售二手,看激活时间是否是在发货时间之前,如果是,直接判定二手,别说那么多没用的,电池不重要,现在重要的是售卖二手且无法进行保内保修。
第二,让华为官方出具手机维修清单,让京东售后提供详细的该机IMEI流转渠道,当机器出现问题你可以说怀疑你们售卖非法获取的手机让他提供,不提供直接起诉处理。
第三,如果上述两个都没有问题,那就是题主自己换的,,,洗不了了。。。
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发表于 2021-1-16 12:21:49 | 显示全部楼层
你发财了
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