2019年2月13日增补:
本人自12月24日刷回MIUI9系统,至今已有接近两个月的使用时间。
我在这段时间里尝试了像真正的米粉一样高频刷机,从开发版到稳定版,从安卓P到安卓O,从MIUI9.5.5到MIUI10.2.2,最终还是把系统定格在了MIUI9.6.7上。
原因无他,没有一个版本可以解决断流的,刷机只能改变你断流的频率,不能彻底解决断流问题。MIUI9.6.7曾经给了我一个星期的“真香”体验,而且断流频率也不算高,耗电也比大多数刷过的MIUI系统好得多,让我选择这个版本落地生根。
十多次的刷机体验告诉我,刷机能解决问题太有限了,它根本就不是解决问题的有效途径,而是让你玩MIUI。把MIUI系统当成玩具一样去摆弄,拆开来又装回去。
从某种意义上说,宣扬“刷机可以解决问题“这一策略与大人塞给哭闹的小孩一个玩具有异曲同工之妙。贯彻这样做法的大人很少关心小孩为什么哭闹,只是希望小孩能把注意力转移到玩具上,不再哭闹而已。
但我买个手机回来,不是仅仅是为了玩,更重要的是为了满足个人在信息社会中的刚需。
稳定联网的需求、长时间续航的需求、高效记录信息的需求。
很遗憾,米8和MIUI系统只满足了最后一个刚需,并且用实践告诉我:前两个刚需,同样很重要。米8对我来说是一个很好的老师,它成功地教育了我应该如何挑选一个通讯设备,更进一步地说,如何根据个人需求来判断一个通讯设备是否适合自己。
只不过,通过犯错来学习,需要付出的成本有些高。
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回到断流的问题上来,我在第一次刷回MIUI9系统时,就发觉到4G流量断流依旧存在,这与我记忆中的“真香”体验大相径庭。于是我又请出了我卡顿了大半年的三星,换上一样的电信卡,打开直播,蓝光画质。
连续播放1小时吃鸡稳定又流畅。
拔卡,换米8,同样的直播,同样的画质,同一个主播,同一个游戏,同一个寝室座位。
15-30分钟卡顿一次,需要刷新IP地址重连。
我叹了口气。似乎升级系统对于这个问题的伤害是不可逆的。(为什么要描述这个过程?因为评论区总有一帮阅读理解零分的人,天天想着告诉我一个实验狗:变量有很多,不能把原因归结到一个变量上,潜台词就是米8TMD没问题。控制变量这种从初中就开始强调的思路都不能理解,谁给您的勇气跑到知乎上来装13?)
至于扩大样本量,我没那个资本,也没那个精力。我只能说我手上这台米8,在断流问题上,刷回MIUI9.6.7,不能彻底解决问题。我又怀着一丝丝希望:万一还有哪个版本可以解决断流呢?
于是我开始高频刷机,稳定版的安卓O和P都刷遍了,开发版也刷了不少,断流依旧无解。
让人唏嘘的是,多次刷机没有让米8的网络连接能力变得更好,却浪费了我大把时间花在找回用户数据上。第一次刷机我用了整整一天的时间才把APP和微信、QQ历史消息复原,而现在我只需要两小时。
这样的操作,以前只有我换手机的时候才会用到。
我希望往后也是。
以下为原回答:
头一次提问,还被人认为是水军,让我彻底认识到了自己的错误。发在小米板块就只能看到那些“米粉”的言论,这与我发帖时期望多方观点对比的愿望不符,所以我特此对问题板块进行了修改,以下是我的详细使用历程。
我今年8月底入手的米8,6+256的配置,3300的价格还附赠一个手环,在当时看来非常美妙。
我的第一目标其实是魅族16,这是在ZOL上对比了几次的结果,无奈它根本没货,在淘宝上6+64的黄牛售价都被炒到了3000,恰好原手机卡顿难忍(三星老C5),于是心里一横,根据以往的使用体验买了个“最高配”的米8。(其实是6+128不减价,8+128又没货)
(后来才发现ZOL那么不待见小米是有原因的,它缺的不仅仅是广告费)
到手之后确实真香,别的不说,起码跟三星渣渣中端机比起来流畅,也不烫手。当时的系统还是MIUI9.6.7,没有断流,续航能力极佳,对得起旗舰的身价。
从那个时候开始进入MIUI论坛,就遇见铺面而来的对小米8降价不满的言论和“凭什么当时不发屏幕指纹版”等等一系列用户反馈,我当时还跟这些心理不平衡的人据理力争过,毕竟根据研究,安慰他人是可以让脑内啡肽含量上升的。
一周后更新MIUI10,麻烦来了,流量断流突然出现,寝室里断流,教室里断流,哪里都断流,明明4G信号满格,但是就是会突然网速骤减为10KB/s左右,频率极高,甚至一度达到5分钟一次。还附带了缩水一半的续航,让我怀疑自己是不是手机被掉包了。这个时候MIUI论坛里关于前后指纹和价格之争的风波已经平息了不少,关于断流和耗电的反馈渐渐浮出水面,还有双GPS定位不准等等一系列综合问题。我当时对小米的感触还不错,相信等一等,他会解决的。
这一等就到了国庆节放假前夕,断流问题依旧没着落,耗电却是随着MIUI10系统更新越来越快,有图为证:(下图为本人亲身使用所得数据,由于断流,我卸载了手机上一切游戏,使用的软件基本只有百度、腾讯常用通讯软件、网购等,耗网速的视频也基本绝缘。当时MIUI版本号为10.08)
这时候我的第一个心理断崖出现了,在大面积搜寻MIUI论坛的反馈过后,我发现,断流这个问题,它一直存在!!!一直存在!!!什么概念,从小米6到小米8整整两年的时间,小米手机一直存在这个问题,并且任何推荐小米手机的人,都对它只字不提!!!!(据称更早的小米数字型号手机也有断流,但是当时正是3G转4G的年代,具有特殊性。)
我当时都蒙了,在一个快要跨入5G时代的社会中,居然还有一个声称高端的智能机,它不能稳定地连接上网络!什么概念?就相当于你花钱买了个洗衣机,打开之后发现它不能稳定注水一样可笑!(由于吃瓜群众,此段我必须进一步做出说明)更要命的是,在同一个位置,同一张卡,同一个运营商的情况下,别的手机总没问题,而米8总是断流。。。(这个结果不是我一个人实验得到的,而是几乎所有断流的人都能得到的)
【此部分为后续补充内容,MIUI论坛的断流投票统计,就算刨除幸存者偏差,其问题占比也不会低于5%。
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于是小米的程序猿欢天喜地,国庆放假休息去了,MIUI系统还提前一个星期停更,留下我们这些断流的倒霉蛋,在国庆人流中来回穿梭地寻找稳定流量信号。我还不算是最差的,我的米8只有流量断流,论坛里那些哀嚎WIFI和流量网速一起跳水的仁兄,真不知道日子怎么混。
日子难过,自然要讨个说法。从国庆放假开始,MIUI论坛小米8板块里关于断流的反馈开始大面积出现,参杂着部分MIX 2S和米8 SE用户。
但是!那些爱小米如情人的“米粉”出现了!
在每一个断流反馈下面,你都能看见这样的人,他的手机型号显示的可能不是米8,但是嘴上的话概括起来是相同的:“我没有断流!你买的是假货!米8不可能有问题!问题一定出现在运营商跟路由器身上!”更有甚者像得了迫害妄想症,张嘴就来:“华为海军!”(就像本提问中的一些回答那样)其言污秽,其行下作。我是觉得这种人脑子有问题,大家反馈问题是不光是为了自己,也是为了整体消费者的利益,你现在没断流,以后就一定不会断流了?这些人不管这些,他觉得小米就是他宝贝,看不得一句坏话。如果再想得阴暗一点,各大网络论坛上叫“华为水军”最凶的都是那些“米粉”,这些人就真的是消费者吗?呵呵呵......
而上文提到的耗电问题,尽管每次更新都会导致续航尿崩,但由于断流问题显得更加严重,便被淹没了。
至今MIUI10稳定版已经代迭多次,均未解决断流和耗电问题,而在漫长的更新周期里,官方从未对于断流问题给出过明确的解释,或许,是他们觉得“米粉”们的拥护就是最好的解释?靠“米粉”的嘴就能解决一切,而不是靠遵守《消费者权益保护法》?
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12月3日增补:
正如评论所指出的:小米所做的恶,有一大半要归于聚集了一批不分青红皂白的“米粉”,这次我要更深入地分析这些人的心理。就像下面这位:
更多的内容不放了,有兴趣的可以在保证清醒的状态下去看。
我通篇描述都是站在一个消费者的角度来分析问题。他说的一切是因为我无知吗?不,是因为商家粉饰太平,把这一切都藏在营销信息之下,抹杀了消费者的知情权。区别无非在于商家在解决问题的时候是多坑你一点,还是少坑你一点。小米就是坑你最多的那种。
还有这一位:
看出来了吗?这些“米粉”的言论中带着天生的超然和自信。就仿佛“小米”二字代表了至高无上。他们不断地利用这类带着鄙视角度的语言来攻击任何一个反馈问题的人。
一般而言,这类做法有两个目的:
第一,利益相关,上文已指出
第二,为了快感。他们说出这类言语就是为了获得那种高高在上的刺激。这种行为还有一个更广泛的称呼——“键盘侠”
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在线反馈失败,于是我决定转入线下。我特意准备了一整天,跑了3家小米之家的售后服务中心,希望能给我回滚MIUI9版本,但是得到的结果都是相同的:“不能刷,现在开启了官方防回刷机制。”“如果要刷,必须拆机刷(高通9008)模式,风险很高,建议放弃。”
然而MIUI论坛置顶帖上明明白白地写着:“回刷需开启BL锁,然后线刷。”也有用户自行通过线刷回滚成功了的,凭什么到了官方售后,就变成了防回刷?就算是解锁BL需要时间,你也该先行告知啊。
这一次,我对小米的心理预期跌入谷底。
今天又在米乎再一次见识到了“米粉”的嘴,我很荣幸。让我惊讶的是居然还有人说我跑B乎上来维权?我维权到这里来有什么用?给你们耍猴戏吗?
废话不再多说,12315我已经投诉过了,你们吃瓜群众想要再看详细内容的,直接去MIUI论坛搜“断流”就好,那战况可比这里激烈得多,就差拿啤酒瓶子干上了。至于电商的购买评价,哪家不刷单?
最后给希望入坑的人一个忠告:小米用性价比换来了一堆bug,而要是出现了bug,那就很大程度上只能选择从各种渠道自行解决,比较适合IT男、技术宅,太“硬核”。
我等出了问题靠售后的懒人,还是敬而远之吧。哦,对了,那个“五年之后小米不一定活着”的具体含义,是指五年后小米极有可能丢掉中国手机市场,至于原因嘛?让我们明年315晚会拭目以待。
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11月26日增补:(关于评论中出现的几个高频问题)
1.百度“断流”,哪个品牌都出现一堆反馈帖。
我不否认近年所有品牌都有断流问题,但小米是对待这个问题最为敷衍,最不把消费者当回事的“一线品牌”。你说华为不好,也断流,起码你跟他客服反映以后能得到一个答复;你说苹果不好,也断流,你跟他客服反馈,他会直接建议你去售后换机。小米呢?反馈断流问题,客服顾左右而言它,连系统更新会不会解决都不保证。这样的做法是在消费米粉对它的信任。(留个坑,有时间我把这类反馈截图一个个扒出来)
在回帖里还有人指出小米断流的结果条数足有210W条,居于榜首,远超第二名。我凭借这几点就可以相信断流问题很大可能有基带良品率的因素,而不仅仅是MIUI10系统优化差的结果。一个用次品的商家,呵呵,说难听点,小米现在就相当于用人工添加剂和色素(次品硬件)以及一点点真奶(骁龙845)调制奶茶的饮品店,然后贴上比那些【真·奶茶】低20%,甚至50%的价格标签。等到有人开始较真,你确定他还能打赢全用真奶和真茶调制奶茶的商家吗?你确定这样的企业规划还能适应社会发展的需求吗?
所以我说,现在的鸵鸟“米粉”太多了。
2.关于各位跟我一样出现断流的“非酋”
我只能说吃一堑长一智,断流的痛苦是那些网络稳定的“欧洲人”无法体会的,就本人而言,我已经彻底戒掉手机游戏了.......(以后要是家里有学生上初高中要求买手机的,我一定推荐小米,不,我把我手上这台米8送给他。这比TX那个做做样子的防沉迷厉害多了。)
运气不好,无非两条路可走,认命,或者12315投诉。我是这么想的,不求解决问题,反正花3300买个麻烦买个教训,费时费力还伤身,以后走路绕开坑就行了,但是我必须要为我之前耗费的时间、精力甚至是脑细胞讨个说法。
立帖为证。
12月11日增补:(我居然到现在才发现知乎自带的分割线......)
以前发过一个MIUI论坛对于断流问题的讨论和汇总,那个帖子由于不可抗力的因素失联了,而我傻乎乎的忘记截图来保留证据,失策啊...
在此提炼一下帖子中的观点:
关于断流的定义:
文中提出了一个很有普遍性的观点,即断流的状态判定可以通过系统自带的上传、下载网络显示来实现。
正常情况下,想要持续访问网络,必须同时具有上传(向上箭头)和下载(向下箭头)
而断流时,你可以明显观察到网络连接变成单向传输了,即只有上箭头或者下箭头,并且如果你不进行刷新网络操作(比如重启、开关飞行模式),这种现象将持续一段时间(10秒以上)。据我个人观察,我手中的米8出现只有下载流量的情况更多。(无数次打微信语音聊天我能稳定听见对面,对面听不见我)
别以为10秒很短,谷歌几年前就做过统计,如果一个网页打开加载时间超过3秒,会有90%以上的人选择刷新网页。看网页尚且如此,要是你在玩网络游戏,或者打网络电话,那种“快感”。。。(这算不算网络焦虑综合征?)
另外文章里还列举了大量的投票统计和老米粉在断流问题上维权失败的信息,可惜我没保存。后悔啊........
但是我可以尝试在MIUI论坛里寻找那个发帖的老哥,尽管他已经被封了3个号了。有空再说。 |