二手手机行业研究报告

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1、二手手机交易市场用户规模逾千万，线上化空间巨大：5G换机潮与消费升级等多方面因素良性互促，行业整体呈高速发展状态。资本、流量向头部平台倾斜，线上、线下产业链逐步融合：腾讯、阿里巴巴及京东入局分营，转转牵头开拓B2B市场，深耕产业链。用户对线上二手交易接受度越来越高：2020年2月，用户人均安装二手手机交易app1.09个，头部二手手机交易平台用户量稳定增长。
2、用户规模逾千万，供给双方良性驱动：国内智能手机用户规模触顶，新品手机消费需求正向存量替换模式转型，大量手机被闲置淘汰，二手手机市场用户规模逾千万二手手机赛道玩家众多，传统二手手机交易网络由个人、回收商、批发商等环节组成。现今除零售商、品牌代理点等线下交易途径外，还有更多互联网玩家入局，互竞互促，二手手机交易行业整体呈现高速发展状态。
3、线下生态复杂，个人交易风险高；线上服务体系完善，使用感受好。二手商品作为高度非标品，在传统二手交易体系中货品信息不对称、价格不对等问题长期存在，且二手商品从卖家流入消费市场再进入买家手中的环节冗杂，消费者交易风险高。在过去仅担当交易媒介的C2C平台，现今开拓了更多的交易模式并致力于提高买卖双方信任度、完善用户服务体系，相较于传统线下交易体系更具优势。
4、转转知名度最高，超六成人听说过/见过该应用。运营模式中有2C环节的应用知名度更高，听过/见过转转的人群超六成。二手手机找靓机的知名度高于依托回收宝体系的可乐优品商城。
5、用户对线上二手交易接受度越来越高：二手手机买卖作为一个非高频需求，用户人均安装此类app的个数仍在不断增长，用户群体拥有庞大的增长潜能。90后人群中，超六成选择使用线上平台进行二手交易；个体门店是该人群的第二大手机交易途径。

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