用了一个月后，我全款退了iPhone 11 Pro Max

慧慧苹果酱

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iPhone 11系列发布后，我立刻在德国比价网站idealo上寻找能够最快拿到现货的卖家。idealo是一家平时还挺好用的网站，但是这一天居然和那些占领了德国各大城市的环保主义者一样，罢工了。
无奈，等了两天，到了9月26日，终于在上面查到有一个ebay上的卖家有我想要的iPhone 11 Pro Max墨绿色64GB版本现货。货物描述是全新带原包装的MWHHZD/A欧版。
ebay对卖家的诚信度管理十分严格，所以我看到这个卖家有四千多好评，就放心下单了。付了全款1249欧元，卖家承诺9月28日将货物送到我的手中。果然，9月28日包裹就送到了柏林，但居然被一生黑的德国邮政DHL耍了。
DHL发了一封电子邮件给我，吴先生，您的包裹已经送到您家附近的XXX代收点，您可以马上去领取。
我当然就屁颠屁颠跑去了。这家代收点是新的，我明明在网上选择的是我家南面的那个代收点，但DHL也没给我打招呼就直接扔到了我家东面的这个代收点。对DHL我早就没脾气了，老老实实去取货。到了这家店，一进门，办公桌后面三个土耳其大叔就恶狠狠看着我，也不打招呼。我说我来取包裹的，然后给离我最近的一个看了我的护照，他就去后面找。找了半天也没找到，另一个土大叔就对他喊别找了，然后转过来用同样的态度对我喊，你的包裹今天拿不到，还在DHL的车上。你过几天再来！我说但是我邮件上说让我立即来取啊？他又把他刚才的话完整复读了一遍。没脾气。我拿好护照，溜了。
这次不太愉快的取货经历，也暗示着我和这部手机的缘分很崎岖……
因为29日是礼拜天，我只好在明明这部手机就在我家附近却拿不到手的煎熬中度过了这个无聊的周末。30日一大早，我再次来到这个代收点，终于，拿到了我的包裹。
将包裹带到办公室，我就迫不及待开箱了。因为当时我并不懂得所谓演示机的奥秘，所以根本没有核对这台机器的型号号码和ebay卖家产品描述中的型号号码。
新手机拿到手，我立刻感到了不爽。因为我选择的是墨绿色的版本，它的不锈钢边框也进行了墨绿色的喷涂。而这个涂层的手感非常差劲，给人一种油腻的塑料感。我拿在手中，手指是不可避免要与边框接触的；而这个边框总是和我的皮肤发生一种类似于廉价的塑料餐具和皮肤发生的那种油腻的摩擦。我是一个从小就对手感非常注重的人，吃完西瓜之后如果不洗手，手指上黏糊糊的感觉能让我发疯。
就这样，我坚持了几天，10月5日，国内来的朋友给我带来了之前在淘宝上选购的日本原装手机壳。这个手机壳一套上，手感立刻从地狱提升到了天堂。
不过，虽然手感有所改善，我依然在使用过程中发现了一些不满意。比如背面这三个摄像头和周围玻璃的关系就让人很崩溃，这些角落非常容易吸灰，而且很难清理。相比之下，iPhone 11在这个部位用的则是毛玻璃——与Pro正相反，背面板用光滑玻璃，而镜头组件的方形平台用毛玻璃。
这些角落吸灰严重，还有一个很大的原因，就是因为装上了手机壳后，周围高，这里低，三镜头的方形平台成了手机背面的一个凹地，就像一个垃圾坑一样，手机壳背面沾上的灰尘都会被有意无意地刷进这个坑里。
然而我买Pro Max恰恰是为了背面毛玻璃的质感。我甚至原本认为，毛玻璃不容易被划伤，或者至少被划伤后很难看出来，但现在这个边框的手感使我不得不装上手机壳；而装上手机壳之后，不但毛玻璃摸不到了，还加重了镜头组之间灰尘的堆积。
对于这种矛盾，我开始感觉到1249欧元花的有点亏。
说起三个镜头组，我上网研究以后发现，比起之前我用的iPhone 8 Plus，以及11 Pro之前的X、Xs和Xr以及11的两颗镜头，这多出的第三颗镜头是一颗长焦镜头。也就是拍照的时候点击2x所使用的那颗镜头。
实际的使用体验是，当我打开相机，点击2x的时候，画面的模糊程度令我大跌眼镜。还不如我之前的8 Plus！因为比起超广角，我更需要的是2x这个功能，而现在看来，这个钱花的也不是很值。
另外，夜晚拍照的时候，虽然亮度提升、噪点减少，但是鬼影现象太严重了，严重到不能忍。
11 Pro Max令我感到比较欣慰的，是它的人像模式。不过，这个也仅限于拍人和拍菜，并不能像苹果所说的能拍所有——比如玻璃杯，玻璃瓶，非常令人抓狂。我以前对8 Plus的人像模式就很不满意，因为感到抠像抠得太差，人物边缘都有锯齿。
我以为11 Pro Max的人像模式是相比之下的“光学人像”，但事实证明，并不是，还是用那套漏洞百出的算法抠出来的。


说起超广角模式，有的时候确实比较有趣，打开这个之后，基本上没有装不进一张照片的东西了。不过，这个功能不仅仅Pro有，11也有。
最后，我之所以卖掉了8 Plus而转投11 Pro Max，是因为我对它的尺寸估计失误。8 Plus对我来说，有点大，因为我手小，单手持握的时候，大拇指根本无法按到屏幕上靠另一侧的按键，造成单手使用体验很差。换成11 Pro Max的这一段时间，我依然有同样的困扰。
有一天，我看着8 Plus遗留下来的手机壳，感觉到惋惜，就拿起来，往我的11 Pro Max上套了一下。不套不知道，一套吓一跳。居然是严丝合缝，量身定制。除了摄像头和按键的位置当然是不一样了之外，长宽高完全是完美契合。弄啥呢？本以为能买个窄一点的手机，搞了半天买了个一模一样大的手机呀。
所以，综合以上三点考虑，这个钱花的不值：

边框不锈钢涂层令我抓狂 2x摄像头模糊程度超出了我的忍受范围 外形尺寸太大

我决定——退货。因为ebay卖家有30天无条件退货的承诺，于是我就通过ebay联系了卖家，提出想要退货。在邮件里，我还给卖家了一个台阶：如果这个退货有困难，我可以换一台白色的么？因为白色的边框是没有涂层的，相比之下其它两个缺点我也许还能忍耐一下。
一天后，卖家给我回复了一封热情洋溢的邮件，意思是，如果手机已经激活了，那么就不能按照新机退货了。我一听，也有道理。虽然至此我感觉到卖家其实有点鸡贼，但也无可厚非。如果我坚持退货，估计一下子就损失200欧元左右，因为在二手手机收购网站wirkaufens上看了一下，这个机型收购价大约是1000欧元多一些。所以我就暂时决定，凑合用吧，别退了。
本来我和这部手机就能这么岁月静好地相处下去。谁知道在10月26日晚上，当我偶尔刷抖音的时候，看到一个人教人怎么辨别自己的iPhone 11是不是演示机：如果型号号码以M开头就是正品机，如果以3开头，就是不允许销售的演示机。我赶紧打开自己手机的设置——关于本机，看到型号号码赫然3F913Z/A。又找出包装盒一看，型号号码是一致的。
又上网查关于演示机的资料。因为考虑到德国有时候会有一定的特殊性，我查了一些德语社区的帖子。结合我礼拜一与苹果客服的沟通，得出了以下结论：

演示机与正品机的硬件设备完全一样，但部分功能可能受限 演示机无保修，苹果店不负责修理 演示机不允许销售

另外，社区还提供了一个信息：演示机通常只有最小容量的。然而因为我本来就是要买64GB版本，所以没有发现ebay卖家的货源有什么异样。
我立即将这些信息通过ebay发送给了ebay卖家，并正式提出全额退货。ebay卖家很快给我回复，给我说这个手机是有保修的，让我不要担心。如果我愿意保留这部手机，他愿意返还我40欧元作为赔偿。
40欧元？？
据我调查，演示机的价格可能要比正品机低100-200欧元。然而这并不是问题的关键——关键在于，这部手机是苹果客服告诉我无法保修的。而且因为演示机禁止销售，明年我换新手机的时候想要把它卖给wirkaufens估计也会有阻力。wirkaufens对于货源十分谨慎，当年我想要把我的佳能EOS 400D卖给他们就失败了，因为机身上的序列号贴纸被我弄丢了。
所以，不能保修，不能卖掉，那我如何能留它呢？况且，这一个月，我的Pro Max一直很爱护，没有划痕，没有磕碰。很可惜，我们的缘分到此就结束了。
与此同时，苹果发布了Airpods Pro。在Airpods Pro发售的前一天，10月29日，我来到苹果店，打算入手一台iPhone 11。我带着我的Pro Max，想要借助苹果店的WiFi进行快速的资料转移。店员带着我的iPhone 11来了之后，就匆匆忙别的事去了。我在苹果店的桌子上开始准备从Pro Max传资料到11。
就在此时，Pro Max死机了。屏幕卡在系统设置的页面就再也没有反应，等了好久都没有任何响应。不论我按什么样的按键组合，它都纹丝不动。难道它知道我要退它？
我于是想要去找一个Genius给我帮忙。因为11刚开箱，包装盒、附件等等铺了一桌子。我随便抄起所有东西拿在两只手里——将11放在Pro Max的上面，拿在手中——去找Genius。此刻我的余光看到Pro Max的屏幕黑了。我于是把11拿开，看到Pro Max自动重启了。同时，由于刚才比较急，11的镜头居然在Pro Max的屏幕上留下了一道十分明显的划痕。
竟感到一丝心疼。
在这最后时刻，还是没能保护好这部陪伴了我一个月的设备。
在我的坚持下，ebay卖家快给我发来了包裹单的链接。当我把手机寄回去之后，在11月4日晚上，卖家终于把全款退给了我。
通过这次事件我也发现，其实德国也是有奸商的，而且奸得非常厚颜无耻。

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xu1点

你和我说的是两件事。

ha18359540316

哥们你知道就手机当下实现全画幅C画幅这样底子相机的大光圈虚化有多难不…我看到这个部分就真忍不了了，如果你不用人像模式，用普通二倍模式近距离拍摄物体你会发现，作为手机这种尺寸cmos来讲。Xs 11的光圈和镜头光学素质方面苹果已经做了多大的权衡了，你要知道，现在随便一个单反大光圈镜头的价格是多少，而光学镜头，镜片，镀膜的技术是积累了多少年才有今天的成就，你想让一台不是专门用来拍照的手机做到自然大光圈，你在为难整个时代吗？？？？

袁兰

11更丑了

丫蛋

奸商怎么也没想到居然被来自遥远东方的抖音给揭穿了

邓琦1

除了演示机我认为是合理的退货理由，其他理由都不是用一个月才想着退的理由

ha17181486453

你需要去看一下精神科。

大煌

国行的演示机标签的右上角有写着demo的

惠鑫

只有他家有货，苹果店要10月17日才有。我没写吗？

初相识

为啥要在ebay上买呢.............