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买了一台二手翻新机怎么办呀?

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发表于 2021-2-24 05:38:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2017年9月我在天津市天河城某个电脑店买了一台笔记本电脑,当时说售价15000我就买了,有票据但是没盖章,18年我给品牌商打电话询问电脑卡顿问题,得知这是一台翻新机,第一次给12315打电话,他说要我去找商家协商,我去了,然后给我做了一个卵用没有的系统,还说给我一个什么软件质保,可是电脑还是一个翻新机,这个问题没有解决,因为是学生,没有想太多就稀里糊涂的被他们忽悠了一顿就走了,现在这个电脑越发卡顿,根本不像15000的机器,第二次打12315后,反馈说商家说这不是他们的机器,拒绝协商,我该怎么办
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发表于 2021-2-24 06:43:44 | 显示全部楼层
你当时买的时候店家说的是新的?还是二手的?
把你一切消费凭证找出来。然后找记者  当地应该有这种节目吧。参考河南电视台小莉帮忙
或者找几个微博大v曝光
要么就法院告他 诈骗。咨询一下律师 都需要什么东西
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