买了一台二手翻新机怎么办呀?

妖贝聊科技 · 发表于 2021-2-24 05:38:35

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2017年9月我在天津市天河城某个电脑店买了一台笔记本电脑，当时说售价15000我就买了，有票据但是没盖章，18年我给品牌商打电话询问电脑卡顿问题，得知这是一台翻新机，第一次给12315打电话，他说要我去找商家协商，我去了，然后给我做了一个卵用没有的系统，还说给我一个什么软件质保，可是电脑还是一个翻新机，这个问题没有解决，因为是学生，没有想太多就稀里糊涂的被他们忽悠了一顿就走了，现在这个电脑越发卡顿，根本不像15000的机器，第二次打12315后，反馈说商家说这不是他们的机器，拒绝协商，我该怎么办
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蝉竿 · 发表于 2021-2-24 06:43:44

你当时买的时候店家说的是新的？还是二手的？
把你一切消费凭证找出来。然后找记者当地应该有这种节目吧。参考河南电视台小莉帮忙
或者找几个微博大v曝光
要么就法院告他诈骗。咨询一下律师都需要什么东西

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