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发表于 2021-2-25 08:01:07
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网易
或许就是品牌效应吧
最近想买耳机,于是看来看去,看中了vc,毕竟预算就只有几百,鲁迅不是说过吗,
一千块钱以下的耳机都是听个响
看了下某宝和某东准备下单时,鬼使神差的我就打开了网易,看了下竟然比别家便宜三十块,虽然从未在网易购过物,但本着网易这么大个公司,在音乐领域做的也很深,买个相关产品的耳机应该没问题这种过度自信的想法,从此开始了我与三家客服(网易,品牌方,快递)的畸形恋爱史。
下单后接近两天才发货,本来等的有些不耐烦的我想着算了算了都发货,天真的我哪知道故事这才刚刚开始,
现在是二十九号,这物流就这样不更新了。。。在此期间,感觉到不对劲的我,先去问了网易客服,客服表示物流已经出货,叫我不用担心,越想越不对劲的我,跑去问了中通客服,好家伙,中通客服告诉我,别人只是填了个物流单号,压根没发货。。此时的我对网易还是没有失去所有的信任,又等了一段时间后,又重复了一次上面所有的操作,可能由于我多次咨询网易客服,看我有些糊弄不住了,客服叫我去跟品牌方联系,我在你家平台买的,出了事就推到和你合作的品牌方身上,真有你的,这时候我才懂得了中国踢皮球的强大之处,有一个词叫做“相关部门”所以真得自己出了事之后,才知道维权有多难,解决问题有多麻烦,接下来的流程就是,品牌方叫我去跟平台联系,这跟他们无关,平台说是品牌方的问题,说会尽快催促他们,留下一个傻乎乎的我两头打转,果然没有对比就没有差距,你说好好跟着我马爸爸和东哥混不好吗,非得整出什么幺蛾子,接下来把我气笑的神操作来了!
放弃挣扎,躺平混吃等死。。
这一下让我联想到了ofo还有一千多万人押金都没退呢。。
网易,再见,再也不见。 |
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