华为商城刷单被骗然后追回的经历

数码笔记

10.11日下午，最开始刷单的时候刷单人让发淘宝上的花呗截图，我也没想那么多，就发过去了，然后说我的账号符合就开始了刷单。接着让我下载华为商城，手机自带软件商店里面下载的，然后让我登陆他的账号密码，有一个待付款（这里说一下，待付款的时间真的很近一般待付款订单都保留半小时，我看见的时候好像剩余时间可能也就才20多分钟，说明订单刚刚建立的。）
因为刷单联系人说可以企业代付并且发来一个操作视频，我看见以后照着他说的做，结果手机并没有收到验证码而是直接付款了，然后我再进华为商城发现登陆不上我就知道被骗了，然后就去找支付宝说明这个情况，我也没有联系刷单人（后面就直接叫骗子吧）支付宝也只说这个实时到账我们没办法给你办理退款之类的，然后让我去找华为问问看，给我一个华为电话也过期了，接着我打了报警电话，让我去派出所，我又重新找到了有效的华为联系电话，在这期间骗子居然联系我说看见我错误付款了说可以退款，让我加另一个售后他可以教我办理退款，我就加了，
加了以后所谓的售后一直给我发信息，打语音电话，说让我把我支付宝总资产的截图发给他，我就知道他肯定是还想骗我钱，然后我就说好的，等下截图我这会有事之类的。打通了华为电话就跟他们说明这个情况，他们就说要支付宝的电子回执单（需要电脑登陆支付宝下载）和报警的回执单，然后会给我把这个订单拦截。11号当天晚上，我把华为要的资料发到了他们邮箱，第二天给我打电话说收到了我发的资料，然后会在7天内联系账号人和收件人，如果没有联系上会核实我材料的真实性确定真实的话给我办理退款。如果联系上了账号人会让他也出示报警的这些材料，然后看到时候怎么处理。下面是华为的官方回复信息。他们要的也就是让把支付宝电子回执单（下载的原件）和报警回执单（拍照的形式）发到他们的指定邮箱，不用寄快递之类的。


还有你们可以去华为商城上面看一下有一个说明也是关于这种被骗的情况的，讲的也算比较详细，在我的里面，找我的服务，点击常见问题，第14条
12号给我回电以后就是说我的订单在拦截也没有说拦截成功了没有，就让我耐心等待，接下来每一天都是这样，终于有一天高级专员才肯定的跟我说我的货已经拦截，不会轻易的发出去，只要货不发出去你的款就有很大希望追回来的。接下来几天就说让我等待他们联系账号人，说让我等到20号，我算了一下他们从12号开始算的，到19号都已经第八天了，这期间我每天都在打电话，18号说可能19号会有消息，然后19号一天都打了三个电话，最后一个电话是1下午1点多打的，我心里着急有事没事就去刷新支付宝，终于在下午16.23的时候看见了退款，雨过天晴，华为17点多给我打电话说核实到我的订单已经退款问我收到没有我说收到了。这里说一下，华为的时效也就是7-9天左右，退款的时间真的每个人都不一样，有的人7天就退了，而我要8天之前说20按照20号的话都9天了，但是钱毕竟退回来了还是挺感谢的。

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吖红红

最好问清楚，只要不发货钱就有希望退回，发货就麻烦了。需要的资料我文章里也写了你可以看下就那两个资料。一个支付宝回执单，一个警察局回执单。

iphone4

你是不是没有跟华为说清楚还是华为没跟你说清楚，怎么跟我们都不一样，我们就是把警察局报案回执单和支付宝的电子回执单发给他们的邮箱就好了

吴老师

因为报警回执上警察写的是被骗的总金额，华为给回复说需要提供手机这笔订单被骗的证明。这两天周末，警察是说让我周一或周二过去警局。物流应该不会继续走吧？

刘雅茹

比如收件人信息，物流单号之类的他们都不给，我付款没半小时就打电话给他们，他们都不说不能保证货不会发走的话，都是官方回答，过了好几天才给我肯定回答说货拦截在仓库不会轻易发出去。

惠鑫

信用卡的应该找银行或者警察吧，华为商城的要第一时间跟客服说明情况拦截，资料晚点发过去应该没事

ha18359413508

打华为电话950808华为商城或者950800华为终端服务热线，最好第一时间打，他们发货很快的

梦98

今天一直和华为客服打电话问进度。想要物流信息，没给我。然后下午一点多说收到我的电子回单和报警回执。让我等待。就是等待的时间太难熬。是不是需要经常给客服问进展。

命数

我是过了一个小时才找的客服。是不是有点晚了。刚付款了，就和他们联系，让我又借呗又零钱通，后来才警觉。打了客服电话。

好梦成真

昨天下午被骗，傻傻的跟着那个售后客服操作又被骗了，借呗给骗子银行信用卡转了4888。今天早上才提供电子回单和报警回执，不知道能不能被追回。一共被骗了一万多。