直通车翻车了怎么办？

刘丹

店铺属于产品导向型，想通过人群溢价来拉新人群，结果幅度过大翻车了怎么办？
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潇洒走一回

因为你的人群不准。

Wrysunny°

大概说一下你的操作过程，看一下翻车翻在哪个位置。
付费不要去追求数据爆炸，你要得微调

一次就好

大家好，我是多多电商圈。
老样子，看到我是不是很开心，因为我又来给大家分享手里操作的店铺了。说实话，这个店之前被我搞死过一回，不过我再接再厉，痛定思痛，又弄活了。嘿嘿，是不是很了不起。
先说一下我的店铺，也让大家有个了解，对我后面的数据调整不至于一脸懵逼。哈哈哈。
店铺基本情况
这个店铺是一家卖童装的店——偏向于演出服。卖过这个类目的商家都知道的，这个类目不算大，出大单和小单的概率大概是平分吧!
我这个店铺主要是出售5岁左右小孩子穿的演出服——无论是走秀的连衣裙还是这两年比较火的中国风演出服，店铺都有哦！
大单主要集中在：班服、演出服。
总结一下就是集体活动的时候穿，毕竟一些集体活动需要统一着装。
小单就是每天照常出的一单一单的，走亲访友的时候还是需要把家里的千金打扮成小公主。
产品人群
前面也说了，这是一家卖女童演出服的店铺，店铺的出单情况就是走大单和日常出些小单。
我们来分析一下，什么人会来下大单，什么人又会下小单？他们有什么共同性。
首先思考年龄段和性别两大类。




这里我简单梳理了一下脉络，首先我是卖女童演出服的，购买的消费者主要就是女性了，男性你让他去买演出服、小女孩子的衣服？不如让他去付款，所以我们的消费者还是女性。
如何分析数据？
这里的话，大家可以在自己推广计划中去看人群洞悉，搜索和场景都有。
一般根据访客和成交单的数据去分析情况，实际上我这个店铺运营前，我对这个类目也不太清楚，但是我会看数据，知道该怎么调整，我希望大家也是，要学会看数据情况。




我这个店铺开了访客重定向，无论是点击还是投产都不错，证明我的产品在行业竞争中还是很有优势的。
实际上这就告诉我们一个道理，如果我们的产品竞争力度不错，那么我们就可以去开叶子类目下的访客重定向，去拉同行竞店的人群。
其次我们也可以在人群洞悉里面看到我们消费者的年龄层，这样我们可以针对性的优化我们的主图和利益点。
像我这个类目，实际上年龄跨度很大，但是有一个共同性就是——女人。那我要保证什么，就是保证我的小模特穿上去都是美美哒，不说让买家看到模特就像看到自己女儿一样，起码说看到同龄的漂亮小女孩，进店看看，不就有转化的机会吗？
地域优化
这个我们也可以在人群画像里面看到相关的数据情况。




这里给大家说一下，推广计划可以去测五个地域，我一般情况下，会先去测省，如果连省的数据都不好，那我就不会再往下测了。
当我们知道哪个省数据反馈比较好，去提高相应的溢价就行，让好的数据变的更好。
我是如何翻车的？
前面之所以给大家说那么多基础内容，就是因为他很重要，你说你连自己产品的人群什么都不懂？后期的推广计划该怎么做？数据不好，却不知道原因，就是因为前期没有做好分析。
接下来我就分析一下我前段时间的翻车经历。
虽然不想说这个，但还是给大家分享一下吧，也算是警示大家不要犯我这样的错误。




大家来看一下我30天的数据，双十一过后，不光我的单量在下降，我的ppc也在增加，那段时间我的投产也直接从四点几，直接降到了零点几，可把我愁的，头发都快白完了。
能有什么办法，打开后台认真分析原因。






先看一下关键词，权重不高，质量分也不高，但是说实话，那段时间我真的在一直优化关键词。数据不好，我就去调整。大家可以看一下我的操作记录。
光是28号就调整了6次，关键词也一直在优化，我不敢夸大，但是我真的都是在往好的方向去调。




看看这个数据，看看那个数据，直到看到上图，才猛然发现，我权重和ppc一直不好的原因，是因为我自己调整数据太过于频繁。
这次翻车事件告诉我，人有时候真的不能太“努力”，哈哈哈哈！
因为我一调整数据，系统都要重新收录，重新给我排名，数据也一直处在跌宕起伏的状态，导致我的质量分一直上不去。投产更是惨不忍睹。
痛定思痛，决定改正错误，车子少调，稳定数据。大家来看一下我现在的数据情况。访客近期一直在做递增。好开心哦~哈哈哈哈哈。




好了，今天的分享就到这里，如果有店铺要分析，也可以找我哦！
我是多多电商圈。如果大家觉得还可以，记得点个赞，收个藏，支持一下！祝大家店铺都越做越好！

烟花易冷88

淘宝直通车作为常见的推广方式，如果商家们做得好的话，可以给店铺带来很多的好处，如果做得不好的话，就可能会出现直通车翻车的情况，像后面这样一种情况应该如何应对。
一、质量分越开越低?

很多商家经常遇到的状况，质量得分越开越低，为什么会出现质量得分变低的情况?
首先了解下质量得分的由来：
在竞争不那么激烈的时候直通车的关键词还没有质量得分，当时有很多商家都把一些不好卖的宝贝拿去推广直通车，因为好卖的宝贝不需要花钱去推就能卖得好。
不好卖的宝贝自然点击率都不高这种情况下按照点击收费的直通车收益自然也不多，所以就有了质量得分来衡量高低好坏。
让那些花钱多的关键词、点击率高的关键词、转化好的关键词质量得分变高，反之如果点击率低转化不好的宝贝所推广的关键词的分数也会降低。
如何解决呢?
当质量得分越来越低的时候那就说明关键词在同类推广宝贝中点击率和点击转化率变低了，低于行业平均值那么质量得分就会降低。
二、开车过程中点击率变低

整个创意点击率降低的原因：词发生了变化，或者是创意图的位置发生了变化。
首先：对于整个创意点击率降低了，看近期是否加入了一些大词类目词，大词类目词由于精准度的原因所以点击率会比较低。(建议一次性加入大词的数量不能多1-2个，点击率高了再加入其它的大词。大词采用精准匹配同时提高点击率高的词出价，以维持创意的点击率。)
其次：调整了创意导致点击率变低的，换回原来的图。
第三：创意图的位置发生了变化。
调出关键词的排名看主要的关键词的排名变化情况，比如：原本平均排名是3或者4的现在变成8或者更靠后了，那就是因为关键词排名靠后导致创意图位置的变化，最后是点击率降低的。
原因：
A.直通车里有很多新手刚做直通车所以一开车就马力十足，出价到前几，所以把自己推广的关键词排名靠后了，这种情况没办法只有提高出价排上去。
B.是否有同行盗用了创意，并跟自己的创意图排在一起，同样或者类似的创意图片排在一起一定会拉低点击率的。
三、某一天突然ROI变低了

一直比较正常的转化率降低了，可能是什么原因造成了?怎么解决呢?
A.首先看最近有没有大型活动
比如618大促或者是同款宝贝在做聚划算或者淘抢购等官方大型活动，会降低我们的投产。
这种客观原因没有办法解决，也不必因为投产这个原因去调整关键词的出价。
B.最近有没有加入新的词
新的词转化不好影响整个宝贝的投产。这种情况就去看新词的数据，表现不好也没有收藏加购的数据就可以删掉。
C.看宝贝最近的收藏加购数据
如果收藏加购量没有下降，只是ROI降低了，说明买家还没有购买而已，那么要做的事情就是想办法让买家下单付款就可以了。

阿健

翻车了，停止推广，清空计划15天后权重恢复初始。
产品导向型，标品的话，竞争是很大的。要先学习直通车，明确自己的推广目的和达到目的所有做的事/花费多少。不要盲目，不知道下一步怎么做，只能亏损。
目前超级推广更适合拉新，直通车适合收割高浅人群。

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