闲鱼被骗如何维权？

mayor007

打他电话13258204850，居然拉黑我!这个骗子!记住这个【清一色728】找到他加入黑名单，不然又被骗。

天空飘落

这。。。太单纯了吧亲！
直接给淘宝买家服务热线打电话吧，锁定账户，把钱追回来，试试吧。

院长

写在前面：这次的教训真的，好几天都不安生，心情非常不好，什么事也干不好，希望有缘人看到能够吸取经验，祝维权成功。
提醒：最好记得拍开箱视频！最好记得拍开箱视频！最好记得拍开箱视频！ 重要的事说三遍！！！
事件起由：由于一直想买的衣服觉得贵了，但是样子很好看，评论也好多，所以就算一直心心念念吧。然后在闲鱼上看到了，卖家有淘宝订单和物流记录，相信了，下单，收到，没有拍开箱视频，这真是一个痛点。打开，吊牌不对，毛领不对，假的，马上联系卖家(注意：如果没有开箱视频，一定要立刻联系卖家，这个时间点对你很有用，即使卖家说你掉包，但是你自己也不要给出太大的时间漏洞)，还有更好笑的是这件衣服的拉链还是坏的，但是卖家还会咬住是你有一件坏的想要掉包，此时你真是比窦娥还冤哪，而这处坏掉的部分还会使得这场战线拉的更长。
经过：首先是进入小法庭，卖家显然不是第一次，而我确是第一次听说，马上来某乎查找这是什么性质的裁判，原来就是随机发给用户来评理，这，，，，，，，简直，，，，，让人灰常灰常担心啊，谁知道他今天心情不好或者看谁卖惨卖的厉害就，，，而且这个小法庭你还得不停的留言，像菜市场似的讨价还价，累心的很，你一不注意，对方的留言高成了小山，而你的则被埋没了，看不见了，可怕不(;｀O´)o，每次打开这个界面，都有一种吵架的赶脚，朕心甚累！最先还有两个人支持卖家，吐血，后来逐渐六比三不动了，(如果一方不满九票就流判，还要小二介入)，算了，直接介入算了，我可不想让那些随机化的用户来判定这到底是那边有理。介入之后等了两天还是三天，终于在下午的时候收到了胜诉的短信，太不容易了。可是这，并没有结束。
卖家拒收，以影响二次销售为由。那个坏的部分终于又发挥了一次作用。这个问题在两可之间，因为谁也无法证明这个究竟是谁弄坏的，但是你一定要据理力争，不是你做的就一定不要被吓到，我遇到一个客服，一直都在发质问你的言论，很受打击，但是相信还是明事理的人多。历尽千辛万苦，我终于收到了退款，真的是血泪教训啊。
提醒：不要以为有订单物流记录以及发货之前的视频就以为万事大吉了，你是在一个二手市场交易，不支持七天无理由的平台，你收到的货物是没有保障的，清醒一点！！！
一定要拍开箱视频，同志们！从头至尾仔仔细细的拍个遍，不要轻易相信卖家的话，不然你至少会不舒服一周的时间，这一周里辗转反侧，心事重重，痛苦万分啊，一定时刻记得维护自己的权益。
对于快递，我想说一句，快递没有义务证明无损，在我寄出的时候快递员说不能帮我证明，大家还是自己小心着点。再夸一下闲鱼的人工客服(连输三次人工她就会出现啦)，除了有一个以外，其他的客服都很温柔，贴心，安慰你鼓励你，给你很大的力量，她们当然不是正式的处理人员也不会透露给你什么内幕消息啥的，但是她们的存在简直就是天使了好不好，感谢她们，祝好人一生平安！祝所有上当受骗的人都能够维权成功！

完美84

走闲鱼小法庭

柠檬

朋友，你这是卖家根本没有发货，随便填了个单号，说实话你这个钱追不回来了。跟转错账的结果一样。

开口

是这样的，2020年1月17日，本人在闲鱼上看到一款二手的iPhoneX 256G  然后 打算买。就跟卖家聊，卖家说，这手机是他朋友的，于是让我加他朋友的QQ跟手机主人聊。




然后 我加了。


一开始我问了下手机的情况，感觉还可以之后我打算拍了，但是我本人还在实习，暂时没发工资，钱没那么多（标价2500），我就跟她商量能不能我给她定金，给我留一下，发工资再拍。






















她委婉的拒绝了我，说让我可以先找朋友借下，并且说先让我给她2000，剩下500等我有了可以再给她。我当时想，这卖家还挺良心的。然后我就同意了，然后她说她支付宝花呗逾期，让我走转转平台还可以支持验机










然后发给我一个跟闲鱼那个链接一样的转转平台的链接，我当时没多想，我就稀里糊涂的2000块拍了。


然后她说她去寄快递，过了一个小时跟我说她有急事晚点发快递单号给我。我等到今天早上，要她把快递单号发下我，但是一直未回复。然后 12点多的样子把我拉黑了。闲鱼里面也给我拉黑了。我当时就想，钱给了，货没给我发！完了完了完了！被骗了！！！  


然后我去找闲鱼客服，简直在自言自语。也怪我自己，初入社会，太容易相信别人了！！！希望大家引以为戒！！！自己太傻了！！！唉！！！
2000块买个教训！！！
分割线


补充下  被骗了 收集好订单信息
可以查到一些蛛丝马迹的
这个骗子的号码 151****7905
介于保护隐私    平台客服无法给我完整的信息 （这就很尴尬了）

院长

挂一个卖家，大家记住她，千万不要买她的东西！千万不要！
就是她，名字叫每日速购
主页是这样的
评论区是这样的，怪我修为太浅，买东西都不看卖家评论。知道是假的才翻一翻。
除了银镯子还卖鞋
买了一个银镯子，还带证书的，证书进网址还能查出来，但是我把它泡在消毒水和84里都不变黑，表面刮掉里层也不黑。假的，我天真的想要理论还被拉黑。
别的都不用看，大家一定要记住这个人，我就当花钱买教训了，虽然举报了，但估计没什么用吧。
估计这个检测机构也不太正宗吧。
挂在这里给大家避坑。

oneday

身为卖家二次申诉维权成功
开始是这样的之前在淘宝买了4个小金坠自己觉得实物不太喜欢，又拆开了包装邮寄也不太好寄，就转到闲鱼想出了
以下是我和买家的对话




刚拿到手半小时就申请退货了，如果如果店里验货起码也有个凭证证明是假货我才能信吧，毫无证据，她申请退款之后才看见她是频繁退款啊这是个惯犯啊
我当然是拒绝退款，我怎么能确定她给我换没换货，而且她都拆开了，给我寄个沙金的我一眼能看出来吗，找快递给你证明是个非常麻烦的事，谁愿意给你出证明啊
我一直拒绝退款，她一直申请退款就是不申请客服介入，我等啊等卖家必须等7天后才能申请客服介入，介入后开始上传凭证，就在这个期间她私自给我寄回来了？？？双方未协商一致的情况下私自寄回来，我问了客服说可以拒绝收货，当然要拒绝，她还不死心想和我视频我才不理她，这个人完全是没素质的人啊，上来就骂人那我拒绝和这样的人有任何沟通


两个订单都是一个收货人，给了我两个处理结果，第一个我醒了，第二个维权失败了，我立刻问了人工服务让他们给我申请二次申诉，又给客服打电话她说我凭证打的马赛克不清晰，又重新上传总之昨天赢了说给我退钱今天到账了


维权太慢了，上个月末的事到今天都快20天了才处理完，以此贴作为记录，也提醒看到此贴的买家和卖家这个用户不太可靠需要仔细点好像是改名字了昵称换了大家注意点吧


2020.06.20更新
这个买家竟然在我维权成功之后又把快递给我寄回来了，在明知我赢了之后通过顺丰快递让我到付，这个人我也不知道她脑袋里都是啥又被我拒收了，谁知道她寄的是什么东西，文件袋包装让我怀疑里面不是我的快递，一个怕磕碰的坠子能放在文件袋里装我不太相信

勇气73

这是我在另一个，期盼你的回答大家有兴趣的话可以参考一下，最后的结果是维权成功https://www.zhihu.com/answer/636245019
我又一次，在闲鱼被骗了，这是我第二次维权，还是成功了
其实说到底还是贪小便宜 ，不过学生党嘛为了省一二百块钱就能冒险，总的来说，还是能省则省。
这次我是，想买一个枕头。淘宝的话，全新官网是八九百块钱，咸鱼的话，五六百块钱，我看中了一家400多，聊了几句，再三确认问卖家是不是正品？他说保证正品，然后我就下单了，回来之后一摸手感不对啊，我确认这是假货


最后我出运费退了回去。
然而。事情并没有结束。我给他发回去的时候，包装是全新的，没有任何破损，发到卖家手里的时候，他以包装破损为由拒绝了我的退款申请


我有点慌，因为发出去的时候我也没怎么包装，直接就递给快递小哥了。
后来我又上知乎查了一下，退货过程中因快递失误原因影响二次销售，这个责任在快递公司
我当时的表情是这样的




然后我去跟卖家交涉，他还是不同意，一直咬着包装破损这点不放，行 那咱们就走咸鱼小法庭申请客服介入，反正放假有的是时间




遇到不良卖家，不要怂，上去就是刚。申请客服介入的时候，首先得想好立论观点，我说了很多理由，然后卖家的理由一直只有包装破损
这时候大局已定


后来就退到我的账户里
在此建议大家买东西之前一定要先和卖家确认清楚，必要的时候让拍个视频啥的验证一下真假，扯皮真的很麻烦，又浪费时间，又浪费精力
希望对大家能有所帮助，祝大家维权成功！