某宝买手机，买了一个，收到了俩，在咨询店铺客服时，对方说没发错，该如何处置比较合适？

希慕阿巴阿巴

想知道确认收货后，会不会承担后果？（毕竟发错货不属于买家的过错）以及发错的手机是否应该归还？从法律层面上
-----------------------------

g8a38I

但凡这个店铺客服负点责任，客户反映下单一个手机，收到两个手机，都会查一下发货单，自己查不出点什么的话也会反映给仓库主管查一下的吧。
题主如果是明确跟客服说买了一个收到两个手机，客服还是回复没有发错，那么应该就没什么问题了。
建议题主可以先正常使用自己购买的手机，另一个多收到的可以先放放，你已经跟对方说明情况了，对方不重视，并说没有发错，那么已经尽到义务了。
过一两个月也没有人来追回，这个手机就可以自行处置了，建议保留好两个快递单号，并拍照快递单子作为证据，这两个手机是直接发货给你的，而不是你捡到或者通过什么非法手段得到的。

A无尽

很简单，先用您自己买的手机，别的放着，然后聊天记录截图，你都反映了，没人处理就是商家的错