看情况,有的可追回。我亲戚就在前几天被骗子以一种很低级的方式骗了11998 ,两台小米手机。
方式是刷单,佣金15-30。用对方的账号密码在小米有品上下单,同时寄的是对方的地址。但是是用我亲戚的支付宝付的款,这是唯一的证据。这是超低级的诈骗,但事情就是这么不可理喻的发生了,她是下午5点多下的单。在对方要求她再从借呗转两万出来时,她才发现自己被骗了,于是联系了我。
我第一反应就是报警,拨打110。警察都不可置信的问了我很多遍,最后去派出所备了案。当时我想联系小米后台,但是小米客服电话时间为早9晚6。已经打不进去。 到了晚上10点左右,我又联系了小米在线客服,还好还没有下线,我也查到了确实有该订单,支付宝付款记录中是有订单号的。但小米并没有给予我解决方式。
于是我们又去了一次派出所,警察叔叔说支付宝支付记录就是最好的证明。可以要求拦截快递或更改地址。但当时已经11点了,警察也联系不到小米客服。
于是,我定了隔天6点的闹钟,再次联系小米客服,小米客服表示上班时间才能处理,于是我们又在警局等到了9点。让人很生气的就是,小米说两小时内回电话一直没有回复,并且我们这边警察致电的时候还是要求要北京的警察才可以,但由于国庆期间,等到各种文件上去,快递恐怕早就签收了。于是我致电消费者权益保护,说地址有误,要求拦截订单,小米不予配合。(这件事情可能有误会,因为小米后期确实有处理,但流程繁多,当时我非常着急,等不了)
后面,小米另一个客服给我回电话了,说已经通知快递了,是否能拦截成功,要等快递回复。
这点小米非常谨慎,即便快递在返回途中,还是说必须等快递回复。
但退款迅速,一返回成功,立即退款。
总之,事情遇到了,一定要冷静,第一时间报警,联系平台客服!!此次非常感谢为人民服务的警察叔叔 以及小米平台! |