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发表于 2021-7-10 07:25:29
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没有一个品牌在人人骂人人打中能够越混越好的,这不只是手机行业,任何一个行业都是。因为出来混的,口碑很重要。我们处于一个市场经济的社会,品牌如果真的如同过街老鼠,那毫无疑问用户们都会更多的选择其他品牌。
如果出现了这个问题,那大概率来说,是你听到的声音是片面的,亦或者说,是正确但是对于品牌根本没有致命伤害的。
华为就是一个典型例子。
在线下,我身边人很多都用的是华为/荣耀。
我们同龄人的需求都很类似,需要长续航,信号要好,颜值好看,性能足够吃个鸡不掉帧不卡,如果Ok的话,最好轻薄一些,当然,不轻薄也无所谓。
华为满足了我们的需求。
出了什么问题,都可以照着官方给的官方售后服务点去处理。包括贴膜、换电池等等小事。客服相当贴心,维修期间如果有事要暂时离开,有备用机暂时用,不担心送修以后有什么麻烦。维修完以后师傅会告诉你怎么样使用可以保养好你的手机。
一句话,省心。遇事不决召唤售后,售后服务搞不定的,那基本上就是你得换手机了。
所以我们身边的华为用户们鲜有人吐槽自己的华为手机的。
仔细看网上很多攻击华为的言论,大体上其实分两种。
第一种,是攻击过往出现的问题
最典型的,内存门。
第二种,攻击当家旗舰的硬件问题
比如说,屏幕。
但为什么华为如今已经做到了50%占有率,而日常“科普”的某友商却已经不复当年的辉煌?
说白了,只是大多数人并不会纠结于参数上,大家都习惯于买自己喜欢和习惯的产品,落实到手机上,也是这样。参数达人毕竟是极少数,而且大多数参数达人也不会参与骂战,大家都习惯了用钱包给自己喜欢的产品投票。
像我自己,有一整套的华为全家桶,华为能满足我对电子产品的各种需求,同时售后给力省心,对我来说就很足够了。至于屏幕素质有差距,对于我来说只要显示正常看着舒服就行,闪存什么的更没有要求了,只要不卡,你启动慢了不到一秒,那不算什么事。
你可以说我这样的消费者惯坏了华为,但说实话,我并不希望花太多的时间在研究这些东西身上,我还有更多需要我做的东西,研究这些,没有意义。
如果身边朋友觉得好屏幕对他来说是刚需,那么我会给他推荐一加旗舰,而不是华为。
但我基本上不会给人推荐小米,除非预算真的不够多。
原因很简单,东西可能是好东西,比如说今年的小米10全系列和K30至尊纪念版,都算好东西,但是品牌调性太差了。我不想被人说我在嘲讽人家。
某些厂商粉经常喷菊厂不良心,喷蓝绿厂收智商税,殊不知无形之中,给了大多数人的看法就变成了
“这就是那个怼天怼地怼空气的牌子?”
说实话,是人都不想听人骂,更何况只是买了个产品被人人身攻击。而任何一个把用户行为当成智商税的品牌,毫无疑问会被人觉得low,原因很简单,大多数人都清楚自己需要什么样的电子设备,而不需要厂商教你“你怎样才不用交智商税”。
你看蓝绿厂多安静,一句“充电五分钟,通话两小时”“柔光自拍,照亮你的美”,不动声色就把货卖出去了,还卖得不错。
合适的产品,合适的营销,都能卖出更多的货。华为如此,OV也是如此。
可能一直会有人喷华为爱国营销,说买华为就是交爱国税。但买一家注重研发、技术世界领先公司的手机产品,即使交爱国税,这又有什么关系呢?爱国,从来不是一个贬义词。而支持一个以研发为本的公司,总比支持一个以口嗨为日常的公司,更让我觉得值得。 |
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