买二手手机被骗了怎么办?

数码桃桃 · 发表于 2021-7-12 20:21:14

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7月12晚上通过闲鱼平台得一商铺地址，购买iPhonexr，进店多次问其手机是否正品是否能日常正常使用，店里人说可以正常使用，其闲鱼聊的人跟我说不是原装可以退货开发票，便付款，价格1900 付款后问其为什么这么便宜专享版是什么意思，店里人说，这个手机只有4G网，若是进入了电梯，地下车库，地铁站会断信号，不能使用。听此要求退货退款，多次要求无果，此商家未在购买之前告知手机问题是否已构成欺骗消费者，后给我一个二手iPhone7收我1750元超出正常二手iPhone7价格的两倍，我应该怎么办

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爱情小夜曲 · 发表于 2021-7-12 21:55:19

没有确认收货的话，可以找平台。

程林新号 · 发表于 2021-7-12 23:37:32

不要确认收货，申请退货退款，并联系客服解决，切记买二手产品低于市场价有2种情况1.你运气好捡漏了，概率高低自己衡量2.货的质量问题，维修，原件更换都是贬值的原因，不要只想买便宜货，质量和价格一定是正比，手机问题欢迎咨询，一个5+年的专业质检工程师，可免费验机

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