在闲鱼买手机怎么应该注意哪些细节怎样才能避坑？

美曼科技

想在闲鱼上买个华为m30 pro256怎么才能不踩雷呢？

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冰蓝水蜜桃

今天刚好写了一篇教大家怎么样在闲鱼上购买二手手机等避坑的文章。
楼主可以看一下哟~
以下是全文：
之前写过一篇文章，教大家在淘宝上挑选靠谱的二手商家。但买二手，大家第一反应还是闲鱼。
其实闲鱼上很多骗术很多都很低级，但是上当的人还是很多，特别是学生，刚入社会的同学等等。
随便网上一搜，各种受骗上当的帖子就层出不穷，看得人心情复杂呀。



以我们正常买家来说，比如，我想买一台苹果12，自然希望机器功能正常，没有暗病，且价格合理。同理，我想买个化妆品，衣服，包包等等也是一样的想法。
那怎么样才能找到符合我要求的商品？又该如何避免各种防不胜防的骗局？
闲鱼话题真的太广，一篇文章写不下方方面面，我适当缩小一下范围，写一些普适性的方法，教大家怎么样避坑，就以我擅长的数码领域来展开讲吧。买其他商品，这些基础的原理也适用的。
利益相关：前二手从业者。

废话不多说，直接入主题：

一、闲鱼上的卖家都有哪些？
二、明显有问题的卖家都有哪些特征？
三、交易方式选择上要注意什么？
四、出现售后问题后怎么样维权？
一、闲鱼上的卖家都有哪些？

你以为闲鱼上都是个人卖家嘛？错了，实际上闲鱼聚焦着大量的职业卖家/商家等等。

闲鱼上的卖家，细分的话，有以下几类：
1、个人卖家；（闲散or佛性卖家，偶尔卖些闲置用品）
特征：芝麻信用分各类都有，一般优秀及以上。头像和昵称很随性。重点是卖的商品非常杂乱且数量稀少，生活化明显。



2、兼职/全职卖货的个人卖家（诸如代购、微商等）；
特征：一般会直接表明自己的身份。很多名字或简介中直接说明“代购”等。重点看卖的商品，商品多较为集中，比如卖奢侈品衣服的，商品中大部分是奢侈品。如图



3、冒充个人卖家的商家；（多跟2相似或混在一起）
特征：跟2非常类似。商品品类也非常集中，比如卖手机的全是手机。但不同的在于，很多是小商家，或者小黄牛。如夫妻档，小规模小集体作业等等。




4、直接展示商家身份的商家；
这里又分两类，一类是直接/间接表明自己商家身份的。一类就是淘宝/天猫店铺。
第一类：商家身份的特征：如手机类的商家，名字多带有“数码”“通讯”字样，或者表明自己库存量大，实物照片也是一堆手机。



第二类：店铺性质。
特征：在闲鱼上搜索时，一般有“广告”示意，或者点开商品有“店铺”字样，商品是深库存的形式展示的（就类似于在淘宝上购买，能挑选不同的颜色内存规格等，这其实就是淘宝or天猫店）。



以上四种卖家，应该覆盖了所有闲鱼卖家的类型。

对于我们来说，不用太在意这些身份，因为这些身份中，真真假假，好坏混杂（正确的废话）。
我们要提防的是恶意的卖家，比如以次充好，山寨假冒，有暗病当正常卖等等问题。
（多说一句，无论是个人还是商家，都有可能是恶意的。不要一看到“商家”就觉得商家无奸不商，无恶不作，也不要一看到个人卖家，就觉得可靠可信，人性是复杂的。）
一大堆上当受骗的用户，基本上都是被这类恶意卖家坑的。
怎么样规避呢？

二、明显有问题的卖家都有哪些特征？
以下几类卖家尽量避开：
1、头像都是美女，特别是网红风，日本*V风的卖家。




原因：正经人谁把这类照片当头像（划掉）啊。你猜为什么喜欢放美女头像？拿电子产品来说，买二手的，大部分是男性啊，商家深谙其道。美女头象，直接会让一大部分男性用户放下了心防。看着长得好看的，不自觉就信任感满满了。啧啧，都是大猪蹄子。

2、评价里有很多差评的卖




原因：看评价总数多不多，以及差评的占比，如果很多买家给了差评，就千万不要购买了。（插一句：也要学会辩证的看差评，看差评反馈的是什么问题，是商家原因，还是买家自身的原因，毕竟买家也同样有一大堆不讲理，想各种坑钱的买家。如果你在闲鱼上有卖过商品，相信对各类奇葩买家应该深有体会。有机会我单独写一篇出来，这是题外话了）

3、未实名认证或信用分特别低的卖家（芝麻信用在良好及以下）。




原因：芝麻信用一定程度上还是有用的。证明的是这个人在阿里体系内的信用问题，涉及到生活中的方方面面。芝麻信用高的人，作恶的可能性较低。如果发现信用特别低的账号，一定不要购买。如果还没有实名认证，就更不建议购买了。（当然，实名认证并不能说明什么问题，这类账号很多可能用的都不是自己的身份信息实名认证的。但也要换个角度想想，一个账号，连实名认证都不愿意做，他卖的商品的可信度有多高？）

4、价格明显低于市场价的卖家。



原因：相信大家现在买商品都会各种比价吧。别一看到闲鱼上价格特别低，就以为对方是土豪随便卖了。我不排除有这类个人卖家。但真的可遇不可求。特别是价格低，同时还有我上面提到的这些点，那就一定不要购买。换位思考下，如果你当时花了好多钱买的商品，商品没任何问题的情况下，你愿意转手就打个骨折出售嘛？
这类卖家特别喜欢用网红头像，好像诈骗之类的都喜欢用美女，简直是“美女的诱惑”。
当然，这些头像基本上是网上扒的，也提醒各位美女，网上晒图有风险~~~

5、引导你通过微信、QQ等方式交易的卖家



这种百分百是骗子。但还是每年都有不少人上当，特别是学生群体，所有的交易一定不要脱离闲鱼平台。不要听卖家说什么。记住一点：平台重点提醒的风险，一定不要选择性忽略啊~

6、电子产品类如手机，平板不愿意走验货担保的卖家。

小知识：
电子产品上当受骗是重灾区，所以闲鱼特别联合一些第三方机构，推出了验货担保服务。验货担保的意思就是卖家先把机器寄给第三方机构，第三方机构检测后出检测报告发给买家，买家看了检测报告后，再决定要不要购买。同时，一般会有一个月的保修。

如果卖电子产品卖家不愿意走验货担保，那千万不要买。卖家嫌麻烦的话，你就找别家好了。




以下两类卖家，一定要多个心眼：
1、有“闲鱼玩家”标识的卖家。




原因：你以为是官方认证，其实并不是，反而这其实是商家的身份之一。
云游：什么是闲鱼玩家？有“闲鱼玩家”标识的卖家靠谱吗？
当然，并不是说就是有问题的机器哦，你要看描述，看价格，以电子产品来说，如果商家愿意走验货担保，并且你也能接受，那还是可以考虑的。

2、明确说了商品有问题，低价处理的卖家。



什么屏幕坏了，某个功能坏了。然后价格特别低。这个我个人是不建议购买的，当机器某一个功能出现问题的时候，你并不能保证其他功能有没有问题。也不能保证卖家说的是不是实话。为了降低风险，我不建议购买。
当你能避开上面的这些卖家后，基本上踩坑的几率就大大降低了。
三、交易方式选择要注意哪些？
交易方式一般是面交和邮寄。
1、先说面交：
我们都会觉得，一手钱一手货，眼见为实，心里踏实。
可是，又有多少人具备识别真假的能力呢？
游戏卡，普通非奢侈品衣服包包，大家具等等面交是没问题的，但是电子产品、护肤品、奢侈品类，真的不建议面交。

比如手机，问你三个问题：
1）你会拆机吗？你有拆机工具吗？（电子产品如手机类，不拆机的话，你没办法判断内部有没有维修或者进液的痕迹）
2）你怎么怎么样检测手机的屏幕、外壳是否原装吗？
3）你知道怎么样检测功能问题吗？
如果都不会，那真的不建议面交。

【可能有同学会自作聪明，按我上面说的办法，排除了恶意商家等，觉得选择个人卖家，面交地点在地铁、公司等一定没问题。
小心聪明反被聪明误了。
有自媒体曾经作为评测，购买手机选择交易地址是公司的面交，结果到了地点后，卖家电话你现在在某某地点，你人都到附近了，过去还是不过去？到了地点后，几个彪形大汉等着你。买不买？怎么脱身？
什么？事后报警？呃，警察很忙的，一般这类事情不会管。或者报警笔录后，就没下文了。哪怕管了，也是各种扯皮心累的，你想想你为此耗费的心力和时间，是否值得？】

2、接着说邮寄
能邮寄的情况下，一定要选择邮寄，不要怕麻烦。

重点提醒：
如果购买的是电子产品，一定要走验货担保交易。
对于大部分人来说，验货担保服务，可以帮你筛选掉一大部分有问题的机器。最大程度的避免上当受骗。（虽然验货担保也有一定几率，因为检测机构的问题，出现漏检或者误检，但这个概率很低）

四、出现售后问题后怎么样维权？
1、首先在购买时，要跟卖家确认清楚售后问题，保修多久？一定一定要。如果卖家说不保修，那你就要自己看着咯。
2、其次不管是购买了什么商品，一定要当面拆包。并且，拆包过程一定要全视频录像。
原因：
1）如果有破损，可以当面拒收，联系卖家，让卖家自行处理，这类破损可能是物流公司暴力运输问题，也有可能是卖家有意的，不管是哪类，拒收就行。（一旦签收后，卖家可能说是物流问题，就是你跟物流公司扯皮了哦）
2）如果当面发现商品货不对板、功能等有问题，也要拒收。拒收后，方便后续维权。
录像的作用就是起到证据作用了。用手机拍下拆包，验货全过程。

3、签收后，不要马上确认收货，先用几天，如果有问题，再找卖家沟通。
确认收货后，使用中出现的问题，要看卖家描述，卖的时候，有没有说明保售后，如果没有。就只能自认倒霉咯。

4、如果卖家不愿意处理问题，可以尝试在闲鱼上找客服介入，进入小法庭处理。

特别提醒：进入小法庭后，要清晰有条理的表达自己的观点，1234点等等。这样有利于客服他们看。

【还要注意卖家的套路做法：卖家写一堆愿意退货退款之类的话，迷惑客服小法官。（很多小法官，看到卖家说支持退货退款，觉得卖家做法没错呀，然后就支持卖家了，结果一旦支持卖家，售后就关闭了。你退货退款就没指望了。想不到吧？】

同时，也做了一个表格，大家可以直接收藏表格啦~



文章链接：
云游：2021年，如何在闲鱼上筛选靠谱的二手商品及卖家？（二手手机/平板耳机，化妆品、奢侈品等等防骗指南）以上~