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发表于 2021-8-20 20:09:31
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说说我的遭遇:
看中的一部iPhone xs max,在验机报告中显示手机本身95新,无拆修进水,无维修换件。收到的手机与描述一致,没有问题。
问题出在配件。在验机报告中显示配件有包装盒、充电器、线。报告中特别提示不对配件的真伪做鉴定。而到手的包裹里,除了手机是报告里那一部,只配发了品胜的充电器和数据线,当然还有转转的包装盒。
既然验机报告里特别提到了不对配件的真伪做鉴定,那么发来的应该是至少目测为苹果品牌的充电器和数据线,以及苹果的原包装盒。之所以认为报告中包装清单项下的配件应为原配,是因为
1)平台上许多手机的验机报告里“包装清单”项下只有一部手机,也就是卖裸机。转转自己的包装盒应该是标配,总不能手机拿塑料袋一裹就发货了。所以,在验机报告里并不会特意写明是转转的包装盒。写明了就应该不是转转的包装盒。
2)平台配发的品胜充电器和数据线都是带包装的全新品。根本不存在需要鉴定真伪的问题。在报告里也就没有必要注明不对其真伪负责(至少我没有见到过山寨品胜的配件)。如果写明了,则充电器和数据线都应该是苹果品牌的。
与平台交涉的情况,客服开始就咬定平台都是统一配发品胜的配件。在我指出其逻辑不通之处之后,就说要与验机中心核查。令人意外的是,再次回复就变成了验机中心只收到手机并无配件。白纸黑字写明的一抹脸就矢口否认,也是醉了。最终给出的解决方案就是给50元优惠劵。
不知道转转怎么想的,您这副模样怎么还敢指望我再度光临呢?
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