想问下大家买到二手翻新机了店家把我拉黑了怎么办？

数码桃桃

是这样的
今年二月份在淘宝买了一个二手手机 当时想的是就拿来拍个照片 就没去官网买 在知乎看了很久的文章后去了一家推荐的店铺买
然后 用了不到一个月 它自己死机了 拿到学校的手机店 维修人员说我这个手机是组装机 然后淘宝店家说的 不要自行拆开手机否则就不给修 我就没说啥发回去他给我修了  修了用了不到一个月 又坏了 又是一晚上没碰它 第二天早上起来直接是开不了机 本来都有电   第三次也是这样    突然死机了   又拿去修  今天 叒死机了 因为买来到现在在我自己手里的时间还不到三个月（其他时间都在维修或者发过去发回来的路上）  我就很冒火 我问客服怎么解决 她说坏了就发回来   我问他 我说也不能一直修啊 保修过了我找谁？   客服就和我骂起来了   态度嚣张 恶劣 然后直接把我拉黑了 我现在不知道该怎么办   今天拿去手机店他说我那个苹果手机连翻新机都算不上   直接是个仿的苹果 不是真的苹果手机    我无语了   有大神知道我该怎么维权吗   本人是学生   通过这次事再也不贪便宜了   本来只想买个二手手机的   谁知道那么多事

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15562532873

淘宝上发起投诉啊，找淘宝客服，提供聊天记录，物流信息等证据

树苗

找淘宝小二投诉！

小花0830

通过官方渠道，提供相关的证据进行维权，不过我估计维权难度较高，希望有个心理准备。
在购买二手iPhone、iPad的时候，对设备的品质、质量、成色都要严格的把关，我做二手数码这么多年，所有的设备都是要经过完整的测试流程，确保机器没有人任何质量问题再到客户手中，除外，有任何质量问题都是支持退换货的，承蒙大家信任，现在也有不少粉丝推荐后再推荐。
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