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二手平台买到假货?3种维权方法供参考

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发表于 2021-11-11 02:14:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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二手平台买到假货?3种维权方法供参考
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发表于 2021-11-11 04:28:09 | 显示全部楼层
我在咸鱼上买了,一件电脑是坏的,马上申请退款,卖家不同意,就让平台客服介入,然后在咸鱼小法庭上判定是我赢了,我可以退货,在退货前拍了视频证明是完好无损的,但是发过去物品有破损,卖家拒收平台直接判卖家赢了,就把钱打给卖家了,他卖的本来就是坏电脑,我该怎么维护自己的权益呢?能通过法律帮助自己吗
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发表于 2021-11-11 05:47:24 | 显示全部楼层
当然可以。
第一,电脑是坏的是外表有损坏,还是软件有损坏;
第二,你拍了视频证明是完好无损,那寄过去物品又有损坏,可能是快递过程中出现毁损,建议可以此予以抗辩,并向邮寄公司反映。
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发表于 2021-11-11 06:09:04 | 显示全部楼层
电池的电池是坏的,充不上电,电脑提示跟换电池。平台直接直接把钱打给卖家了,快递损坏与快递公司联系,我是很气平台,卖家卖的是坏的东西,让买家承担,有视频证据,也支持卖家。想告平台胜算有多大
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发表于 2021-11-11 07:50:01 | 显示全部楼层
那得具体看平台是否有监督审查的责任
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发表于 2021-11-11 10:06:13 | 显示全部楼层
请问如果是私下支付宝付款的话,该怎么维权呢
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