京东自营手机维修如何？

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之前朋友在京东上买了一部手机，后来碎屏，找到他们专业人员来维修，但是不幸的是，手机没修好，还被偷换了配件。这下让朋友彻底对京东手机维系的师傅失去了信心。然后找到换屏哥又二次维修手机，这才把手机修好。


其实这件事情发生，并不是说京东有多不靠谱，是真的有些维修人员不太靠谱。如果你想维修手机，可以下载换屏哥APP，根据型号查看对应故障都是多少钱，而且换屏哥的配件都是好的，维修全程都有录像，还有180天的质保期。
希望对你与所帮助。

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小草

之前朋友在京东上买了一部手机，后来碎屏，找到他们专业人员来维修，但是不幸的是，手机没修好，还被偷换了配件。这下让朋友彻底对京东手机维系的师傅失去了信心。然后找到换屏哥又二次维修手机，这才把手机修好。


其实这件事情发生，并不是说京东有多不靠谱，是真的有些维修人员不太靠谱。如果你想维修手机，可以下载换屏哥APP，根据型号查看对应故障都是多少钱，而且换屏哥的配件都是好的，维修全程都有录像，还有180天的质保期。
希望对你与所帮助。

玫瑰花开

京东自营商品全部都是官方正品，维修方式有以下几种：
1、在商品自身的有效保修期内（指国家规定的保修期，例如：大部分商品国家规定一年）：

联系京东客服：京东客服电话：950618，提供商品相关信息，客服回安排京东小哥上门取件维修处理，这种方式适合京东商城自营的所以商品。商品返回给相关京东对接的厂家相关维修点，厂家会进行维修。

PS：注意，京东自营的部分商品可以以换代修，就是你坏了，直接换新的。本人的U盘，家里的加湿器，都是享受过此项服务。



U盘维修记录

部分不能直接维修的商品，京东会以京豆的方式赔付，我只遇到过耳机坏了，赔付的京豆。但是后面苹果耳机坏了，是直接换新的。

联系厂家的官方客服：可以在官网查询电话，电话咨询就近的维修网点，准备相关咨询，前往维修。这种适合比较着急的商品，比如手机、电脑等。

2、不在商品自身的保修期（国家规定的保修期），但是在购买了京东的增值服务保修的）

联系京东客服：京东客服电话：950618，提供商品相关信息，客服回安排京东小哥上门取件维修处理。这种京东会给相关的合作商进行维修，维修的配件不一定是原厂配件。但是这个优势时价格便宜，服务相对有保障。

红框标记的就为此项业务

3、均不在上述保修期内

也可以联系京东客服或者官方客服，进行相关维修，但是需要付费。
贵重商品建议还是走京东或者官方渠道进行维修，避免被坑。小件自己酌情处理即可。

西瓜太郎

更新
本周和我联系，说手机还没开始修。由于目前状况，给我780元的费用用于自行修理屏幕，否则需要起码两个月后才能修好。
我问他你到底是修了还是没修？如果没修，为什么之前和我说修好了。如果修了，那我那这个补助可以去小米官方维修吗？小米和我说已经拆机，无法使用，我怎么处理这个我才用了三个月的手机。
是不是这个手机我用了三个月，但是修好需要四个月？
他回复，之前我不清楚，不是我维修的，我去核实下。我告诉他，对我而言，没有区别，我对应的是京东维修，是谁或者不是谁，对我没区别。
又是二天过去了，又没反应了。

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去年双十一买了个手机，今年年初屏幕被我摔坏了，没法开机，想着幸好买了京东的碎屏险。
然后就不怎么美好了，先和我说没有同色配框，如果等的话，起码一个月。想着算了，用个手机壳也无所谓。又过了一个星期，找我要手机开机密码，因为当时手机没法开机，所有资料都在，而且设置的指纹开机，密码基本不用。想让他直接刷机。
现在告诉我因为要记录手机串号，如果刷机，自付刷机费用。如果不刷机，那就给密码。
僵持中。

晴天58

非常差！！
第一回
电池跳电，然后售后，换了89的新电池，说我主板也有问题，免费换了主板，当时觉得特别靠谱。
收到后，屏幕亮度调节疯狂抽搐，虽说安卓的亮度调节本身就很差，但是他是在固定环节光线下来回抽搐，换电池主板前没有此现象的。
第二回
遂再次联系售后，此时离过保还有几天
售后在过保前收到了手机，此次维修用了五天，发快递回来时已过保
收到后，立马试了一下，问题还在，想想算了，手动调节用用罢了，可是后面又发现了新问题，息屏显示只能亮五秒了，且息屏手势没响应了
第三回
再次联系售后，要求按照三包法更换新手机，被拒绝，售后提出二十天后再次为我更换主板，并表示后面出现的息屏显示问题可能出现在屏幕，不是他换主板的问题。

未完待续，正在联系315

＆32

快，高效。不错