苹果手机故障，开机出现白苹果，如何恢复数据？

小强实验室

应该去很多地方询问，这个都是无法解决的问题
首先解释为什么这个问题会很难处理
ios系统高度封闭，较多的动态加密元素，一直都是无法逾越的红海
官方不会提供任何的数据恢复方式
用库克回复特朗普的话回复
对于用户隐私的保护的承诺是全球性的
上述用户的表述也是佐证了在售后渠道未获得任何解决
如果已经刷机并且报错14了，那么直接参考下这个文章

很多人会问一个问题，官方售后和400都会让你通过iTunes工具更新或者刷机来解决
往往这样并不能解决数据问题，最后哔哩吧啦告诉你无法处理，要求你返厂更换主板
这里我深层的解释为什么？
不一定售后或者400能解释到位
Apple及其重视用户隐私，所以ios一直都是全数据加密
Apple的价值观里面，iPhone里面的数据属于个人财产，神圣不可侵犯
Apple一直限制工作人员通过职务之便获取用户隐私，没有任何职员有权访问用户数据
iCloud数据都是双向动态加密，没有账号密码无法访问，现在是没有双重认证无法访问
任何产品在售后维修，都需要抹去iPhone数据后维修更换，售后处理的权限只有硬件更换
他们设立的gsx系统也是一个部件更换系统，只有权限给你打包发回工厂检测更换部件
或者在门店简单更换屏幕和电池
他们不可以了解iPhone的硬件详细关联技术，只有权限获取更换部件的方式和流程
所以Apple售后只会给予更换维修来解决让iPhone正常工作，没有任何数据恢复服务
不要在售后寻求数据恢复
那么400纯粹是客服，他们的设立是独立部门，协调用户关于Apple销售和售后问题
客服是没有任何实际软件硬件技术，只是按照设定的模版来进行协调，所以也不要寻求数据恢复在400
我给你们看一下Apple漏洞赏金计划
发现ios漏洞可以领取大额赏金，并在下次更新中提到名字的感谢哦



100万美金，惊不惊喜

这个封闭设计就是用与保护，而不是开放和封闭并存的
内存满了导致的白苹果问题，确实目前是存在，也不会短期内更改
因为影响到的用户太少，触发这个问题的用户很少
遇到这个问题不保留数据刷机就好了
要保留数据的费用都会超过手机本身，处理的人也少
不具备触发改动因素

那么遇到白苹果问题怎么办呢？
首先，停止自己一切操作
然后有条件的把iPhone断电，因为一直重启会导致主板损坏
因为cpu无法通过逻辑模块基带和u2，码片等访问硬盘，会一直系统自发重新启动
长期重启会导致硬件损坏
尤其是有重要数据要处理的，不要轻易进行任何操作，尤其是iTunes工具
iTunes工具不是数据恢复工具，是系统修复工具，这类工具是在更新不通过的情况下可能会触发恢复抹去的，并不是一个稳定的工具，
本身苹果也没有开发数据恢复工具，因为数据是用来保护，没有解锁数据的情况
爱思助手，沙漏等都是使用iTunes工具，直接使用，iOS设备只能用iTunes工具进行刷机
爱思助手，沙漏等都是换了一个操作界面来使用，方便用户快捷使用
iTunes原生界面不是很好用
就像你的公交车卡套了一个带绳子的卡套，挂在脖子上，方便用，本质上坐车刷的还是卡本身
在这个比喻里面iTunes工具就是那个卡
举例这个iPhone的更新操作导致的数据抹去问题



满内存导致的宕机问题，情况基本清楚



解释完了，让他等待处理吧，结果自己刷机了



更新不通过会选择抹去，或者点错两个对话框的一个也会，iTunes并不是很稳定

回归到这个问题
这个问题是内存满了导致的宕机问题
iPhone的内存分为固定内存和运行内存，在极限情况下，iOS会过载内存
这个时候CPU的大部分的运行能力用于数据转移，来容纳需求内存
比如你删除数据或者转移内存超过剩余内存量的时候
会压缩，转移，合并等等方式容纳新的内存需求
比如微信会弹出来内存清理等等
这个时候手机会比较卡顿，这个是一个准备过程
等待这个准备过程完成就可以继续使用了，
当你在这个卡顿过程中手动关机或者意外断电
那么马上会触发宕机，数据加密不完整，会循环白苹果
iOS启动的时候无法验证所有加密文件的完整性，就会一直重启
重启是iOS在发生错误的时候自动重启来尝试重新加载解决

这类问题是极端问题，你不选择数据恢复，只要选择刷机不保留数据就可以继续使用的
硬件没有损坏的，属于加密问题导致的软件问题。但是你要数据恢复就会是一个bug难度
比如下面我们处理的案例，当时正在疫情



机身情况说明



7P意外重启白苹果，主要有孩子照片



第二天才回复，要向医生致敬



这类问题需要拆机检测来确认机身情况



收到邮寄物品后确认邮寄内容，以及沟通处理方式



最后完成这个白苹果数据恢复问题

其实这类问题在白苹果状态下并不是很绝对的困难，大部分的苦难都是后续更新导致的报错导致的数据损坏
一般白苹果状态下，大部分都可以恢复数据
当你遇到白苹果的时候，先不要着急处理，
先去寻找其他地方是否有备份数据
比如，iCloud，其他iPhone，备份，等，如果有，就不用数据恢复，直接刷机就可
如果没有备份数据，数据唯一，并且很重要，那么可以先了解故障原因
或者找手机测试发生这个同等故障的测试之类的，来验证，而不是直接操作
这样会带来很多问题

每一个iPhone的数据问题都是不一样的
遇到问题先了解问题，再做自己能做的事儿，降低损失，比如尝试iCloud数据，备份数据上照
如我上面所述
再寻求我们类似的专业人员帮助
你需要尽可能的详细描述，以及我们的拆机检测结果结合
才会有处理方式

肆叁-有问题可以私信我们，我们会尽力帮助你，越是详细的表述越是能得到准确的帮助

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托尼先生

应该去很多地方询问，这个都是无法解决的问题
首先解释为什么这个问题会很难处理
ios系统高度封闭，较多的动态加密元素，一直都是无法逾越的红海
官方不会提供任何的数据恢复方式
用库克回复特朗普的话回复
对于用户隐私的保护的承诺是全球性的
上述用户的表述也是佐证了在售后渠道未获得任何解决
如果已经刷机并且报错14了，那么直接参考下这个文章
biubiubiu：iTunes更新报错14或者9的处理意见
很多人会问一个问题，官方售后和400都会让你通过iTunes工具更新或者刷机来解决
往往这样并不能解决数据问题，最后哔哩吧啦告诉你无法处理，要求你返厂更换主板
这里我深层的解释为什么？
不一定售后或者400能解释到位
Apple及其重视用户隐私，所以ios一直都是全数据加密
Apple的价值观里面，iPhone里面的数据属于个人财产，神圣不可侵犯
Apple一直限制工作人员通过职务之便获取用户隐私，没有任何职员有权访问用户数据
iCloud数据都是双向动态加密，没有账号密码无法访问，现在是没有双重认证无法访问
任何产品在售后维修，都需要抹去iPhone数据后维修更换，售后处理的权限只有硬件更换
他们设立的gsx系统也是一个部件更换系统，只有权限给你打包发回工厂检测更换部件
或者在门店简单更换屏幕和电池
他们不可以了解iPhone的硬件详细关联技术，只有权限获取更换部件的方式和流程
所以Apple售后只会给予更换维修来解决让iPhone正常工作，没有任何数据恢复服务
不要在售后寻求数据恢复
那么400纯粹是客服，他们的设立是独立部门，协调用户关于Apple销售和售后问题
客服是没有任何实际软件硬件技术，只是按照设定的模版来进行协调，所以也不要寻求数据恢复在400
我给你们看一下Apple漏洞赏金计划
发现ios漏洞可以领取大额赏金，并在下次更新中提到名字的感谢哦



100万美金，惊不惊喜

这个封闭设计就是用与保护，而不是开放和封闭并存的
内存满了导致的白苹果问题，确实目前是存在，也不会短期内更改
因为影响到的用户太少，触发这个问题的用户很少
遇到这个问题不保留数据刷机就好了
要保留数据的费用都会超过手机本身，处理的人也少
不具备触发改动因素

那么遇到白苹果问题怎么办呢？
首先，停止自己一切操作
然后有条件的把iPhone断电，因为一直重启会导致主板损坏
因为cpu无法通过逻辑模块基带和u2，码片等访问硬盘，会一直系统自发重新启动
长期重启会导致硬件损坏
尤其是有重要数据要处理的，不要轻易进行任何操作，尤其是iTunes工具
iTunes工具不是数据恢复工具，是系统修复工具，这类工具是在更新不通过的情况下可能会触发恢复抹去的，并不是一个稳定的工具，
本身苹果也没有开发数据恢复工具，因为数据是用来保护，没有解锁数据的情况
爱思助手，沙漏等都是使用iTunes工具，直接使用，iOS设备只能用iTunes工具进行刷机
爱思助手，沙漏等都是换了一个操作界面来使用，方便用户快捷使用
iTunes原生界面不是很好用
就像你的公交车卡套了一个带绳子的卡套，挂在脖子上，方便用，本质上坐车刷的还是卡本身
在这个比喻里面iTunes工具就是那个卡
举例这个iPhone的更新操作导致的数据抹去问题



满内存导致的宕机问题，情况基本清楚



解释完了，让他等待处理吧，结果自己刷机了



更新不通过会选择抹去，或者点错两个对话框的一个也会，iTunes并不是很稳定

回归到这个问题
这个问题是内存满了导致的宕机问题
iPhone的内存分为固定内存和运行内存，在极限情况下，iOS会过载内存
这个时候CPU的大部分的运行能力用于数据转移，来容纳需求内存
比如你删除数据或者转移内存超过剩余内存量的时候
会压缩，转移，合并等等方式容纳新的内存需求
比如微信会弹出来内存清理等等
这个时候手机会比较卡顿，这个是一个准备过程
等待这个准备过程完成就可以继续使用了，
当你在这个卡顿过程中手动关机或者意外断电
那么马上会触发宕机，数据加密不完整，会循环白苹果
iOS启动的时候无法验证所有加密文件的完整性，就会一直重启
重启是iOS在发生错误的时候自动重启来尝试重新加载解决

这类问题是极端问题，你不选择数据恢复，只要选择刷机不保留数据就可以继续使用的
硬件没有损坏的，属于加密问题导致的软件问题。但是你要数据恢复就会是一个bug难度
比如下面我们处理的案例，当时正在疫情




机身情况说明



7P意外重启白苹果，主要有孩子照片



第二天才回复，要向医生致敬



这类问题需要拆机检测来确认机身情况



收到邮寄物品后确认邮寄内容，以及沟通处理方式



最后完成这个白苹果数据恢复问题

其实这类问题在白苹果状态下并不是很绝对的困难，大部分的苦难都是后续更新导致的报错导致的数据损坏
一般白苹果状态下，大部分都可以恢复数据
当你遇到白苹果的时候，先不要着急处理，
先去寻找其他地方是否有备份数据
比如，iCloud，其他iPhone，备份，等，如果有，就不用数据恢复，直接刷机就可
如果没有备份数据，数据唯一，并且很重要，那么可以先了解故障原因
或者找手机测试发生这个同等故障的测试之类的，来验证，而不是直接操作
这样会带来很多问题

每一个iPhone的数据问题都是不一样的
遇到问题先了解问题，再做自己能做的事儿，降低损失，比如尝试iCloud数据，备份数据上照
如我上面所述
再寻求我们类似的专业人员帮助
你需要尽可能的详细描述，以及我们的拆机检测结果结合
才会有处理方式


肆叁-有问题可以私信我们，我们会尽力帮助你，越是详细的表述越是能得到准确的帮助

hxl我是0001

写这篇文章的目的是为了纪念这惊心动魄的一天，也为了攒人品吧，希望对那些和我情况相似的人有点点帮助。

（耗时一天）这里要非常感谢豆瓣，里面有很多案例让我参考，比百度靠谱多了。。特别感谢这个作者：生姜马甲

是他给了我无限信念！！！让我知道！！！我可以！！！

开端：我是一个重度依赖手机的人，又懒不爱清内存，

iPhone其实已经提醒了两三次内存满了，但一直没时间去管，

结果在某个早晨，想删东西却删不掉，卡机，因为以前没遇见过这种情况，秉持着“重启大法好”的信念，

我重启了…结果就跟大家想的一样，一直出现“白苹果”。起初我也没在意，相信苹果这么强大这么厉害，可

能这次开机需要长点时间吧，结果并没有！！

但我还是不慌，想着去搜一下怎么强制关机重启，然后在搜索的时候看到很多人都提到了这个情况，我才意识到问题的严重性！！我的iPhone“白苹果”了！！

而且很大几率恢复不了数据！！然后我就开始不停给自己做心理建设，最坏的结果是手机都救不回来，整台换掉…最好的结果是跟以前一样啥事没有…

就在我快放弃的时候，同事抛来救命稻草，说让我去淘宝找一个店铺：iphone刷机越狱 店主darkshan 说他们专业恢复数据百分百恢复，之前也是找的他们恢复的

我抱着试试的状态 打开淘宝网，在搜索框里面选择店铺 输入iphone刷机越狱 找到了他们 客服说 说可以保留数据 我赶忙把自己的情况跟他说明了，客服说没有问题

客服让我下载了 向日葵远程控制 接下来就是客服远程操作 耗时1个小时左右 我的数据全部回来了，客服在电脑上下载了 一款美国的英文软件 我安全看不懂 不过数据保住了

再次感谢店主

坚持住！！相信幸运之神会降临到自己身上的！

少年不懂爱

请把手机连接电脑，并在电脑上下载助手和官方恢复软件iTunes
手机连接电脑按照指引 进入恢复模式
选择保资料刷机 刷机完成后会验证你的账号密码和屏锁密码，然后还原被加密的数据 然后就可以了
求点赞 谢谢老板

66白天不懂夜的

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