iPhone 13 被投诉出现「红绿双色屏」，这是什么原因导致的 ...

大白回收

1、iPhone 13被投诉“红绿双色屏”这个信息是哪儿来的？
我查了一下，相关信息来源是“黑猫投诉跟踪报道”，同时“黑猫投诉”微博也有发布过相关内容。这里引用“新浪科技”的原文：

在黑猫投诉平台以“iPhone绿屏”为关键词搜索，有462单相关投诉，绿屏手机型号涉及iPhone 12 、iPhone 13，绿屏程度不一，更是有iPhone 13出现了“左边绿，右边红”的双色屏。

网图

2、什么是“红绿屏” ？之前iPhone 12也曾曝出过“绿屏”问题，什么是“绿屏”？
iPhone 12的屏幕因为采用不同批次不同规格的三星/LG屏幕，确实有一少部分会出现绿屏的情况。
比如LG的GH屏，出现绿屏的概率相对就大些，GVC屏好一些。三星的G9N屏质量还不错，而G9P也有可能出现微绿情况。
“绿屏”在什么情况下出现呢？网上发布的相关图片都是用的“微信摇一摇”，然后把屏幕亮度调到50%左右。
也可以通过选择“设置——墙纸——静态墙纸——纯黑”，然后把屏幕亮度调到50%左右在黑暗环境下观察。
3、什么原因导致？
据我所知今年iPhone 13的屏幕供应商应该还是三星和LG两家，具体各占多大比例目前不知，但个人看法：出现“绿屏或红绿屏”应该还是与屏幕本身质量有直接关系。
有屏幕问题的iPhone 13占多大比例？目前不知，如果只从“黑猫投诉”上462单相关投诉中有一部分是有关iPhone 13的屏幕投诉这个信息来看应该不算多，因为iPhone 13的销量是以百万为单位的。



图源：微博 小乙MAX

4、我手里的iPhone 13有没有类似问题？

                               
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5、这问题昨天就看到了，最开始还没几个回答，刚才看到排名第一的回答赞数还是个位数，能上热榜也是“厉害”。


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• iPhone 12的实际体验：iPhone 12 真实消费者体验如何？是否值得购买？
  
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• 选iPhone 12还是13：预算 7000 块，是买 iPhone 12 256G 还是等 iPhone 13?
  
• 关于使用寿命：iPhone 13可以用5年吗？
  
• 关于老款机型的选择：iPhone 12 哪一款才是真香机？
  

如果这篇文章对您有帮助就请双击屏幕吧！有任何问题都可以给我留言哦~


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你你

1、iPhone 13被投诉“红绿双色屏”这个信息是哪儿来的？
我查了一下，相关信息来源是“黑猫投诉跟踪报道”，同时“黑猫投诉”微博也有发布过相关内容。这里引用“新浪科技”的原文：

在黑猫投诉平台以“iPhone绿屏”为关键词搜索，有462单相关投诉，绿屏手机型号涉及iPhone 12 、iPhone 13，绿屏程度不一，更是有iPhone 13出现了“左边绿，右边红”的双色屏。

网图

2、什么是“红绿屏” ？之前iPhone 12也曾曝出过“绿屏”问题，什么是“绿屏”？
iPhone 12的屏幕因为采用不同批次不同规格的三星/LG屏幕，确实有一少部分会出现绿屏的情况。
比如LG的GH屏，出现绿屏的概率相对就大些，GVC屏好一些。三星的G9N屏质量还不错，而G9P也有可能出现微绿情况。
“绿屏”在什么情况下出现呢？网上发布的相关图片都是用的“微信摇一摇”，然后把屏幕亮度调到50%左右。
也可以通过选择“设置——墙纸——静态墙纸——纯黑”，然后把屏幕亮度调到50%左右在黑暗环境下观察。
3、什么原因导致？
据我所知今年iPhone 13的屏幕供应商应该还是三星和LG两家，具体各占多大比例目前不知，但个人看法：出现“绿屏或红绿屏”应该还是与屏幕本身质量有直接关系。
有屏幕问题的iPhone 13占多大比例？目前不知，如果只从“黑猫投诉”上462单相关投诉中有一部分是有关iPhone 13的屏幕投诉这个信息来看应该不算多，因为iPhone 13的销量是以百万为单位的。



图源：微博 小乙MAX

4、我手里的iPhone 13有没有类似问题？

                               
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蜗牛vbn

我自己是iPhone 13 Pro的用户，目前反正是没有出这个问题，比较的幸运。
但是自从iPhone 13发布来就有各种各样的问题发生，从最开始拍照、信号
再到发布两个多月后居然又出现了屏幕问题，还是红绿双色屏非常糟糕
那么这到底是iPhone的问题还是消费者敏感呢？可能无论说什么都不具有说服力

iPhone 13 Pro 被曝通话信号差，最新的定制天线为何出现这一问题？苹果信号硬伤该如何解决？
之前我非常理性的分析过信号的问题，但因为是个人认为不影响使用就遭到反对
但这次至少可以肯定的说，如果苹果出现这种情况那大概率就是屏幕本身的问题
上回iPhone 12出现绿屏是后续通过系统修复的，属于软件bug就比较好办
但这次如果是已经在iOS 15好久还有问题，那么确实是可能这个批次的硬件不行




网传情况是这样的

但如果真是苹果的硬件问题，同批次大量机型出现严重故障
那么苹果绝对是会有所措施，类似于最近一次iPhone 12的问题
且都是会限定在什么时间段生产出来的，这一批都会进行直接的更换




但无论是如何，谁都不希望返厂维修的情况出现
对于一些只有一台主力机的人，那真的会非常麻烦
然而我的观点还是那样，这个现象出现的概率应该不是很大
如今恰好被宣扬，大家如果有购买的需求在官方直营授权渠道入手就基本还是不用担心




鉴于自查方式还是那个国民软件”小而美“，在暗光环境下打开摇一摇这个纯黑界面就行

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海飞师

总是有人热衷于测试一些极端场景下的问题，比如低亮度下的OLED屏闪问题，比如XX位置的信号问题，再比如这个低亮度的摇一摇。
哪怕全批量都有所谓的问题，那么对于日常使用的最坏影响是什么呢？答案很简单，可以完全无视。甚至很多人用了一年多的iPhone 12，也没遇到过所谓的吓死人的绿屏吧！且不说iPhone 13这种注定上亿量级的销量了，哪怕是双十一京东近200万的销量，如果真的有所谓的问题，那估计早就是热榜头条了吧！
回看iPhone 12，绿屏问题，信号问题，结果今天买iPhone 12的人依然大有人在。12.9英寸iPad Pro发布的时候，mini-LED边缘发红泛光，结果到了今天，依然是最好的平板屏幕，没有之一。自从用mini-LED看视频以后，哪怕是iMac的大屏幕，也很难入得了法眼了。毫无悬念的，iPhone 13发布以后依然不乏相关吐槽，只是这一回，加量降价的策略，加上产品本身的绝对品质，已经没有什么槽点可以说了。


其实关于iPhone 13系列的屏幕，从前段时间的480Hz低频PWM，到后面的红屏，再到如今的红绿屏，我觉得除了给苹果增加热度，好像根本没有什么负面影响。
iPhone 13系列本来就是三星和LG提供的屏幕，这两家的品质全球也没谁可以比拟了吧！如果说顶级的手机厂商，加上顶级的屏幕提供商，还有不算便宜的价格，这都依然不能保证屏幕的素质，那其他手机还怎么玩？
要知道，苹果和其他厂商可是完全不一样的玩法。首先，iPhone是整天摆在体验店可以随意把玩的，有什么问题那是很容易发现的。即便你不去体验，别的人体验出毛病也会说出来哒！其次，iPhone从官方渠道买了以后是可以无理由退换货的，仅仅是这一条，就不知道甩对手多少条街了！而这种玩法其实就已经反向要求，产品本身不能有任何明显瑕疵了啊！
其实这类消息无非都是在玩两个小伎俩，一个是真的买到了品控不行的手机，这是绝对的小概率事件，而且这种情况下可以直接退换。另一个则是把一些正常的硬件特性说成问题，比如OLED屏幕的低亮度屏闪，或者低亮度下摄像头拍摄可以看到明暗相间的条纹，再比如在极端情况下屏幕偏红。其实只要稍微了解一下OLED屏幕的基本原理，就会发现这都是正常情况了！


再退一步，iPhone 13的物料成本都已经是很多手机的售价了，有什么理由其他手机的屏幕能表现的更好呢？而且说真的，就这800尼特的典型亮度，有多少手机能真正达到呢？注意，我说的是典型亮度。
所以问题很简单，这种消息看看就好，不要左右了自己的决策。就算真的遇到了所谓的问题，一方面根本不会影响使用，没有人的使用场景是那种测试环境。另一方面，真遇到问题，苹果的售后还是很给力的哇！

苏浅蓝

iPhone 13说香也香，要说拉跨也是真的拉跨！

这不，iPhone 13又出问题了，这次是屏幕。

赶紧来看看，到底iPhone 13出现了什么大问题又上热搜了！



iPhone 13现红绿双色屏

iPhone 13真的是一刻也消停不下来，iOS15不断的更新升级来弥补都不比不上它问题出现得快。

果然，又被骂上热搜了。



近日，有较多消费者投诉，iPhone手机出现绿屏现象。

你以为这就结束了？并没有。

更是有iPhone 13出现了“左边绿，右边红”的双色屏。



早在去年iPhone 12就出现了绿屏问题，然而今年不仅没有解决iPhone 13还出现双色屏。

当时苹果承诺通过系统更新修复这个问题，没想到又卷土重来了。

看来苹果确实该重视一下品控了，但是毕竟也是5000多块多产品！


此前，就爆出不同程度的bug，比如间歇性触控失灵、拍照有马赛克、蜂窝数据自动开关等。

虽然，目前较多的问题已经通过iOS 15的更新修复了。

不过，该吐槽还是得吐槽。



一直有个问题想不通：为何iPhone频现质量问题却销量不减？

更有网友对购买苹果手机的用户做了一个精辟的总结：

国内手机出问题：手机太垃圾，退货！
国外手机出问题：家人们，我运气太不好了。

不得不说，相当形象了。



据上个月报告称，苹果时隔6年再次成为中国最大智能手机商。

但如今又爆出这样的“丑闻”，你们觉得苹果会让谁来背这个锅？

Catnip

iPhone 13 被投诉出现红绿双色屏，主要原因：可能是屏幕的批次问题导致发红发绿的情况，这种硬件问题是没有办法通过软件升级解决的，只能够进行退换货。
iPhone 13系列的屏幕是三星、京东方、LG三家公司混用：

iPhone 13 mini和iPhone 13：G9N、G9Q、GH3、GVC、G9P
iPhone 13 Pro和iPhone 13 Pro Max：G9N、G9P、G9Q

这八种屏幕都有可能因为批次问题导致发红发绿
检测方式：可以切换到暗黑模式，打开摇一摇的界面，多方位观察一下手机，就能看出它有没有发绿。
那么多人吐槽有问题，我估计是因为他们退不掉了。买了别的平台的有问题机器，然后就是不给退。所以还是要买支持无理由退换货的官网平台或者京东自营，要不就直接找官方门店  
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上河

我看看了手里的iPhone 13，幸好没出现左边绿，右边红”的奇葩双色屏类似的问题。


在iPhone 13系列刚发步的时候，有些自媒体向苹果高管询问iPhone 13拍照鬼影的问题。
他们的回答没有从软件或者硬件的角度出发，而是将锅甩给了用户，是拍摄角度问题。
我就感觉不对劲，iPhone 的信号一直是老毛病，但是大家都默认一直是友商在捣鬼。
之前是嫌弃英特尔基带性能差，12回到了高通怀抱，信号依旧没有改善。
13用了新的基带，结果还是一言难尽…
每年新iPhone出来，或多或少都会出现一些问题，似乎已成为惯例。
iPhone 12的绿屏门，后续官方发生是系统的问题；中框掉漆，解锁失灵…
到如今的13频闪严重，备份恢复bug，红绿双屏等等一系列问题。
但是这些问题并没有影响iPhone销量持续上涨。
根据报告，iPhone 手机10月份在国内市场的销量环比增长 46%，22%的市场份额成为中国市场上最大的智能手机厂商。




上一次 iPhone 销量登顶国内市场首位的时候，还是 2015 年的 12 月，时隔6年后重回中国手机市场第一宝座。
果然没有竞争对手的苹果一往无前。

木鱼疙瘩

有用户投诉iPhone手机出现绿屏现象，更是有iPhone 13出现“左边绿，右边红”的双色屏。自iPhone 13系列发售以来，不少用户表示自己买的手机出现不同程度的bug，包括间歇性触控失灵，拍照有马赛克、备份恢复bug、蜂窝数据自动开关、通话信号差等，让人累觉不爱。
不管是不是被某些友商黑了，苹果某些问题应该是存在的，近日有较多消费者投诉称iPhone出现绿屏现象，刚刚拿到的新机iPhone 13还没热乎过来就出现了“左边绿，右边红”的奇葩双色屏。


苹果手机的信号问题一直被朋友吐槽，但是自iPhone 13系列发售以来，今年问题似乎特别多，出现了不同程度的bug，包括间歇性触控失灵、拍照有马赛克、备份恢复bug、蜂窝数据自动开关、通话信号差、微信置于后台接不到消息等。
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1449312120160178176">如果你手机有iPhone系列手机，目前还没有问题，但是看到这些新闻又担心自己的手机出问题，可以考虑以旧换新，从可靠的二手平台如转转置换一台新的华为手机、小米手机都是非常不错的选择。

並非真情

友商的机器也有问题只是媒体选择性忽视了

另外iPhone的新品保值是最强的，价格不会大跳水，安卓这边内卷严重，新机迭代过快，首发价不出一两个月就能跌好几千，一堆人喊退钱。其次iPhone的品牌溢价，高知名度的手机拿着也更有牌面。最后iPhone耐用，我身边还有iPhone 8P甚至于6s的钉子户，花小一万买个手机肯定想多用几年，想养老多用几年iPhone和iOS的确是很好的选择那怎么才知道自己的 iPhone 屏幕绿不绿呢？这基本需要同时满足两个条件：
第一个条件是低亮度，由于高亮度时红蓝绿三种像素发光都更强，混合出的颜色还是比较均匀的白色。
而在低亮度下，屏幕驱动电路在低电压下色彩似乎就不那么的可控了，许多问题也随之出现。
第二个条件则是需要显示暗色但非纯黑色的界面或图片，因为 OLED 的像素在黑色下几乎不发光。
所以要使用非纯黑的界面检测，尤其是低亮度下的深灰色尤为明显。




满足以上两个条件同时最简单的方法就是：
在暗光环境下，将手机屏幕亮度调低，同时打开微信“摇一摇”界面。
有没有绿屏问题在这个界面下就会变得一目了然。




那么最关键的问题来了，为什么 iPhone 12/13 在低温条件下就容易屏幕发绿呢？
究竟是系统 bug？是品控问题？还是屏幕材料本身就有缺陷？
别急，接下来让果子给大家好好解释一番吧。
首先可以排除系统 bug，原因很简单：
真要系统 bug 造成的话，就不会在冬季就特别容易绿，而一旦温度升高了就不绿了。
难不成还是“季节性系统 bug”？显然不是啦，那基本确定就是硬件问题了。




根据之前网上的情况来看，无论是首发购入还是现在买的 iPhone 12：
在寒冷的天气、开启低亮度、暗黑模式后，都有很大概率出现“绿屏”。
也就是说，这大概率与品控无关，而是由屏幕基材造成的。
经过果子在网上查阅多个 iPhone 12 系列屏幕研究素材来看，基本可以确定：
iPhone 12/mini 三星屏、LG 屏幕的基材（发光材料）都是 E3 材料；
而 iPhone 12 Pro/Max 三星屏幕的基材则是 M10 材料。




那有人应该会疑惑了：这不是两种材质嘛？怎么都容易发绿了？
其实，E3 材料其实就是 M10 的弱化外卖版本，主要区别在于 M10 加强了蓝光部分的差别。
这两个材料在屏幕测试 displaymate 中的标准模式下光谱如下：

从这两个光谱图可以看出：
这两种材料表现相当接近，只有类似的发光材料才有这样的延续性。
E3/M10 对比上一代发光材料有了很多提升，例如：
对比度、蓝光以及功耗方面都做得更好一些，还能大幅缓解用户的眼疲劳。
但它也有着一定的缺点，那就是稳定性比较差，例如受低温影响，就比较容易“绿屏”。




而如今 iPhone 13 系列“绿屏”再现，大概率是屏幕材料也延续了 iPhone 12 系列的。
其实那些采用了 E3/M10 发光材料的安卓手机也有屏幕偏绿的问题，例如三星 S20/Note20。




但可能是三星在国内用户量较少，且屏幕发绿概率也不高。
所以就没有像 iPhone 12 那样被许多人吐槽。
其实，通过软件更新调改屏幕色彩参数，也可以在一定程度上让“绿屏”更少出现。
例如通过强制提高屏幕最低亮度，让绿屏更难出现......




因为苹果官方认为绿屏可以通过后续 OTA 更新解决问题......
这也就表明了苹果不会让 iPhone 绿屏用户无限换机，直到换到正常的为止

心心念念

都是陈年老“bug”了，反正没有什么是不能通过升级来解决的~
上一代iPhone12系列一直都有这个问题，直到iPhone 13系列也依旧存在这个问题！
这就是不愁卖给的“勇气”！如果是国内其他品牌手机，估计没这种待遇了！
自iPhone 13系列发售以来，传出的“bug”还真不少，包括间歇性触控失灵、拍照有马赛克、备份恢复bug、蜂窝数据icon自动开关、通话信号差、微信置于后台接不到消息等。
但是对销量的影响微乎其微，这不前脚刚刚时隔六年再次拿下中国销量第一的宝座嘛~
这次上热搜的“红绿屏”问题，估计和屏幕的质量脱不了干系。
iPhone13系列屏幕供应商为三星、LG、京东方混用：

iPhone13和13mini上有五种屏幕：G9N、G9P、G9Q、GVC、GH3。
iPhone13Pro和Max上 有3三种屏幕：G9N、G9P、G9Q。

以上八种屏幕都有可能出现红绿屏的概率。
这次又是谁来背锅呢？看来苹果确实该重视一下品控了！
然并卵，为何iPhone频现质量问题却销量不减？
有位网友调侃得很精辟：

国内手机出问题：手机太垃圾，退货！
国外手机出问题：家人们，我运气太不好了。

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