工作时间长了,你就会发现:高薪的人大多靠得是聪明的脑袋,而非无休止的 996 或者 007 式努力 。
数年的职场经历,让我发现那些高薪人士都有一个共性:擅长用「经过思考的创意工作」替代「日常工作」,并实现自我品牌营销。
我认识的大部分人都是勤奋而认真的。他们之中有的人是学生时代的佼佼者;有的虽然没有名校背景,却有一颗上进的心。为了「给自己充电」,他们买了许多职场必读、成功法则,参加各种培训,看到有考证的信息就积极地去报名。他们希望通过这种方式来取得进步,迫切地希望早日走上人生巅峰。但是,其中能够真正被称为「工作强人」的却寥寥无几。对于大部分人来说,不管看了多少励志好书,听了多少振奋人心的讲座,尽管当时活力满满热血沸腾,但随着夜幕降临沉沉入睡,第二天醒来又回到了原点。
为什么从明天开始打算改变自己的激情,真正到了明天却寥寥无几了呢?
原因有两个——一是不知道方法,二是没有做出改变的时间。
这些职场励志书籍与讲座,通常都在很大篇幅地讲成功人士的奋斗过程。曾经多么艰苦,现在多么辉煌。最后告诉你,「相信自己的梦想,你也有可能成功哦」。
你看完很激动,但是很遗憾,别人的成功是很难复制的。就算你知道了他的成功史,你也无法在同样的时间、同样的地点有同样的机遇,无法遇到他遇到的那些生命中的贵人。他的故事终究是他的故事,而你一觉醒来还是曾经的那个你。
你必须去上班,开始日复一日地、像以前一样地工作。你很忙,忙得没有时间停下来思考,也没有时间做出新的努力。
并不是所有的事情都能通过「努力」得到的。
注意,我说的不是努力不重要,而是只有努力是远远不够的。
本文将从两方面阐述,告诉你除了努力还能通过做什么成为工作强者。
一、以「经过思考的创意工作」代替「日常工作」
事实上,任何性质的工作都可以被归类为以下两种——创意工作与日常工作。
在工作过程中,成果与评价是正反馈关系。先说日常工作,若你只是日复一日地完成重复机械劳动,你完成得很好,遵守期限且很少出错。许多年过去了,你依然在做重复的日常工作。然而,若你有幸得到一次创意工作,并且超出预期地完成了它并得到了好评,上级就会更加乐意把下一次「创意工作」交给你,你也会因此得到更多的创意工作。
聪明的人取得成功,不仅仅是因为他们聪明,而是他们会观察那些比自己更早取得优秀成果的人,并学到了这些人的特征。而被夸赞是「思维活跃的人」,往往是因为他们参与的工作是「富有创意的」,需要他们转换思维,因此就显得思维活跃了。
但生活中接触到的大部分都是日常工作,且几乎所有的日常工作中都存在着遗留已久又无人理会的问题,如果你能优化这些日常工作,就有可能获得证明自己实力的机会。
福井克明讲过两个发生在他身上的因为「使日常工作不再是日常工作」的例子:
福井克明的时任公司老板,把统计电话费的工作交给入职不久的他来做,他当时一边完成自己负责的固定资产管理工作,一边利用少量空余时间对公司的电话费进行计算,并且给各分公司打电话交涉,最后使电话费有了大幅下降——每年能削减 500 万日元。
此外,当老板安排他做会议记录,他就根据话题做了附录。比如会议中讨论到今年的招聘情况,他就加上「今年企业招聘冷淡」报道的 PDF 作为附件。
从上面这两个例子我们可以看到,上司只是安排福井克明统计电话费,但是他却节省了公司的成本。上司说「你来做一下今天的会议记录」,大部分人做会议记录都会把参会者的话原封不动地记下来,但是他却给与会者带来了一些惊喜。
要想在日常工作中展现自己的实力,取得令人惊叹的成果,你应该具备以下 9 种思考模式。
凡是「上司命令你做的工作」,都属于日常工作。而对日常工作的改革之所以能让你获得好评,是因为你自己找到了需要改善的地方。但如果是别人让你做之后你才做,那就是理所应当的了。所以,每当你获得工作时,先问问自己:「我要怎样做,才能在这份日常工作中展现自己的实力?」养成这种习惯,你所做的工作总有一天会取得令人惊叹的成果。具体的思考模式有 9 种:
1. 推测委托者的「期待值」。只有当你的工作结果大幅度超出对方事前预期时,才会对于你的品牌价值提高起到作用。
2. 调查委托者「关心的事」。
3. 想象工作成果的「使用者」和「使用场景」。无论是哪种工作成果,肯定会被用到。请想一下,它的使用者是谁?又是在什么情况下使用你的成果呢?站在他的角度思考,你肯定会做得更好。
4. 想象「继任者」和「竞争对手」的行动。如果把你现在的工作移交给别的伙伴,他会不会因为接替了你的工作而烦恼?请想象如果你接替自己负责的工作,会发现这项工作有哪些问题,需要怎样改进?想象「竞争对手」则是想象把该工作做到完美应该是什么样子。
5. 关注公司的「六个目的」。即实现理念、追求利润、提高客户满意度、提高员工满意度、培养人才、建立一个能让以上成果重复的体系。请思考,能不能通过自己的一点改进,为其中的一项做些贡献呢?
6. 把提供「惊喜」放在心上。找不到日常工作可以改进的地方时,考虑「速度」、「方便」、「附录」三个要素。比如说要求你一周内完成的工作,你一个上午就完成了。比如说其他部门拿到你制作的月报模板无须改动就能够直接使用。
7. 通过「数据化」和「分析」发现原本看不见的东西。
8. 明确「努力」的方向。上级紧急指派的任务,恨不得你马上做完。你却在思考怎样创新怎样优化……不挨骂才怪。
9. 自己决定「期限」。
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