面对疑似网络诈骗，应该怎样维权？

因为 补充说明不能超过 3000 个字，所以更新写到回答区：
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事情是这样的：

2017/4/3 收到一条短信

【中国农业银行】您尾号0272账户04月03日22:20完成pay人民币6000.00，人名币余额6065.39。

当时感觉天上掉馅饼了，是谁的钱打错了卡？心里各种猜测和忐忑。
第二天，验证了一下是不是真的，往支付宝转了100，然后又补回去了。
在这里我想说，我有罪。捡到钱，没有交到警察叔叔面前。（可这是人家硬塞的啊，我应该怎么办。）



2017/5/3 （时隔30天）再次收到还款短信

【信用钱包】客户您好，今天是您最后还款日，快登录信用钱包App或http://m.xyqb.com还款吧！回复td退订

（在此之前从来没有一条信息或是一个电话告知手机号已经注册了信用钱包并且已经贷款）



2017/5/25 (时隔53天)
终于接到了一个电话（18519238921）,一个女的。自称是信用钱包委托公司来要还款。顿时觉得莫名其妙了（一个多月了，一时没想起之前的事），我什么时候贷款了？？？
通过对方介绍得知，各种保管费+利息还高达一千多。
第一反应就是遭到诈骗了。后来挂了电话，在网上找到了信用钱包的客服电话4000020061
然后打了信用钱包的客服电话电话过去询问，什么？我手机号还真的被注册了信用钱包，并绑定了银行卡，且已经贷款6千。懵逼了...  然后继续去网上查了查。知乎早就有人曝光过信用钱包，还不少。https://www.zhihu.com/search?type=content&q=信用钱包 。
想想还是不对劲，这事得报警。（主要是没经验，不知道怎么处理。）
“喂，110吗？... ”。通过一番沟通，110给出的建议是：1、去银行查查，钱是谁打过来的。然后银行会告诉你怎么处理。2、银行处理不好，然后去当地派出所报案。

2017/5/26 14:01（时隔54天）
到银行。银行说他们只能看到是谁打的款，其他的他们也不知道。也没有什么好的建议。
看到明细，再次懵逼... 北京新浪支付科技有限公司是什么鬼？是我们平时说的新浪吗？



2017/5/26 14:47
到派出所报案，搞笑的是，那同志最后大概说了“我们领导刚出去了，先给你立案，节后（端午节）你再打电话过来问情况吧”。（心里咕咚了一下，这一拖又是六天过去了，面对那可怕的利息，这段时间会计算进去吗。）
无奈的我只能再次拨打110，对方也无奈的表示“我只是个接电话的，有情况再派出警察。你的这个事还得看当地警察怎么处理”。

2017/5/27 （时隔55天）
分别两次电话对信用钱包进行了 “咨询”。
第一次 17-05-27- 09:49 客户基本上不正面回答你的额问题，问什么都是一句话“自己下载信用钱包app查看”。
第二次 17-05-27 19:21 （也就是近十个小时后再打过去，给了他们足够的时间思考怎么解答），当然这次确实没让人“失望”，相对第一次要“专业”的多了。
（以下只是他们单方面的解释，并非我个人承认）
总结这两次对话“咨询”：

• 性质：网络借款
  
• 借款方式（申请渠道）：大野san（不知道是3？山？三？商？）
  
• 借款条件：银行卡号 + 验证码 （现在借款这么容易了吗？身份证都不要？），这就是你们说的实名制？？？
  
• 注册时间：2017.4.3 16:36，当天放款。
  
• 利息计算：未还全部本金 * 0.5% * 逾期天数 + 借款总额 * 1%  ，还威胁到已经上报征信了。
  
• 为什么不主动扣款：为了保障你的账户安全，不支持自动划扣，需要手动还款。（现在主流的贷款不都是自动扣款还款吗？）
  
• 超过还款为什么没有电话通知：属于网络借款（然后语无伦次了，银行卡+密码+验证码，我密码会告诉你？傻叉了吧）
  
• 还款方式：分3个月来还，每个月 2285.17 。如果提前还款，费用照常收取。
  

通话录音：http://pan.baidu.com/s/1dFFzpj7
补充：

• 申请渠道：大野san
  
• 申请平台：信用钱包
  
• 打款公司： 北京新浪支付科技有限公司
  
• 催款人：信用钱包委托公司
  

只想说，这关系还挺复杂的。

2017/5/31 8:38（时隔59天）
派出所说好的节后去找他，于是今天大早上就来到了派出所。
没想到的是，想不到的是。TM的变卦了，说这种事他们派出所不管，也不存在立案。你大爷的，你之前说的已经立案是忽悠我的咯？？？？然后还说，那你不还就是，让他们来起诉你。我TM只想说，你这是事不关己高高挂起的态度啊。人民的叔叔啊，就这么忽悠我们纳税人的。
心寒，气愤...
真实没办法了，只怪我胆子小，还是认了这个坑吧。申冤无门。



2017/6/1  16:15 （时隔60天）
通过各位知乎大佬的意见和提醒，昨天晚上在征信中心提交了对个人信用的查询。结果没有任何贷款的记录。
（这是不是就说明没有贷款呢？还是说要逾期才会在征信中心显示。有人知道吗？？这种情况如果对信用钱包的催款不理睬，对方是否还有法律依据。可以肯定的是对方绝对没有签字，拍照等资料。查询地址：https://ipcrs.pbccrc.org.cn/）




决定明天抽时间拨打银监会的投诉电话。



我想说，我们普通老百姓去哪里维权呢？？？
有人可能要说了，不就千把块钱吗，又不是大事。我想，给怎么给他，给了他后又找我要怎么办。（会不会陷入一个死循环？）。不对，我为什么要还啊。
我估计最后结果应该是要还款“被诈骗”一千多，也不是说这一千多块钱“骗”不起。只是，很不爽，想曝光它，希望我是最后一个诈骗的吧。然而随着受骗的人数增多，相信会引起“相关部门”的警觉。

希望大家关注一下，扩散一下，让更多的人看到。如果知友遇到过同样的事，或是知道怎么处理，还请告知。谢谢！！

什么？你没看懂？是的，我自己也是懵逼状态，这就是事实，事实就是莫名其妙！！！
某天，不知道是谁给你打了钱，然后一个月后来找你要本钱和利息。就这么简单。
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哎，恨他，就给他打钱吧！！！

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因为 补充说明不能超过 3000 个字，所以更新写到回答区：
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事情是这样的：

2017/4/3 收到一条短信

【中国农业银行】您尾号0272账户04月03日22:20完成pay人民币6000.00，人名币余额6065.39。

当时感觉天上掉馅饼了，是谁的钱打错了卡？心里各种猜测和忐忑。
第二天，验证了一下是不是真的，往支付宝转了100，然后又补回去了。
在这里我想说，我有罪。捡到钱，没有交到警察叔叔面前。（可这是人家硬塞的啊，我应该怎么办。）



2017/5/3 （时隔30天）再次收到还款短信

【信用钱包】客户您好，今天是您最后还款日，快登录信用钱包App或http://m.xyqb.com还款吧！回复td退订

（在此之前从来没有一条信息或是一个电话告知手机号已经注册了信用钱包并且已经贷款）



2017/5/25 (时隔53天)
终于接到了一个电话（18519238921）,一个女的。自称是信用钱包委托公司来要还款。顿时觉得莫名其妙了（一个多月了，一时没想起之前的事），我什么时候贷款了？？？
通过对方介绍得知，各种保管费+利息还高达一千多。
第一反应就是遭到诈骗了。后来挂了电话，在网上找到了信用钱包的客服电话4000020061
然后打了信用钱包的客服电话电话过去询问，什么？我手机号还真的被注册了信用钱包，并绑定了银行卡，且已经贷款6千。懵逼了...  然后继续去网上查了查。知乎早就有人曝光过信用钱包，还不少。https://www.zhihu.com/search?type=content&q=信用钱包 。
想想还是不对劲，这事得报警。（主要是没经验，不知道怎么处理。）
“喂，110吗？... ”。通过一番沟通，110给出的建议是：1、去银行查查，钱是谁打过来的。然后银行会告诉你怎么处理。2、银行处理不好，然后去当地派出所报案。


2017/5/26 14:01（时隔54天）
到银行。银行说他们只能看到是谁打的款，其他的他们也不知道。也没有什么好的建议。
看到明细，再次懵逼... 北京新浪支付科技有限公司是什么鬼？是我们平时说的新浪吗？



2017/5/26 14:47
到派出所报案，搞笑的是，那同志最后大概说了“我们领导刚出去了，先给你立案，节后（端午节）你再打电话过来问情况吧”。（心里咕咚了一下，这一拖又是六天过去了，面对那可怕的利息，这段时间会计算进去吗。）
无奈的我只能再次拨打110，对方也无奈的表示“我只是个接电话的，有情况再派出警察。你的这个事还得看当地警察怎么处理”。


2017/5/27 （时隔55天）
分别两次电话对信用钱包进行了 “咨询”。
第一次 17-05-27- 09:49 客户基本上不正面回答你的额问题，问什么都是一句话“自己下载信用钱包app查看”。
第二次 17-05-27 19:21 （也就是近十个小时后再打过去，给了他们足够的时间思考怎么解答），当然这次确实没让人“失望”，相对第一次要“专业”的多了。
（以下只是他们单方面的解释，并非我个人承认）
总结这两次对话“咨询”：

• 性质：网络借款
  
• 借款方式（申请渠道）：大野san（不知道是3？山？三？商？）
  
• 借款条件：银行卡号 + 验证码 （现在借款这么容易了吗？身份证都不要？），这就是你们说的实名制？？？
  
• 注册时间：2017.4.3 16:36，当天放款。
  
• 利息计算：未还全部本金 * 0.5% * 逾期天数 + 借款总额 * 1%  ，还威胁到已经上报征信了。
  
• 为什么不主动扣款：为了保障你的账户安全，不支持自动划扣，需要手动还款。（现在主流的贷款不都是自动扣款还款吗？）
  
• 超过还款为什么没有电话通知：属于网络借款（然后语无伦次了，银行卡+密码+验证码，我密码会告诉你？傻叉了吧）
  
• 还款方式：分3个月来还，每个月 2285.17 。如果提前还款，费用照常收取。
  

通话录音：http://pan.baidu.com/s/1dFFzpj7
补充：

• 申请渠道：大野san
  
• 申请平台：信用钱包
  
• 打款公司： 北京新浪支付科技有限公司
  
• 催款人：信用钱包委托公司
  

只想说，这关系还挺复杂的。


2017/5/31 8:38（时隔59天）
派出所说好的节后去找他，于是今天大早上就来到了派出所。
没想到的是，想不到的是。TM的变卦了，说这种事他们派出所不管，也不存在立案。你大爷的，你之前说的已经立案是忽悠我的咯？？？？然后还说，那你不还就是，让他们来起诉你。我TM只想说，你这是事不关己高高挂起的态度啊。人民的叔叔啊，就这么忽悠我们纳税人的。
心寒，气愤...
真实没办法了，只怪我胆子小，还是认了这个坑吧。申冤无门。



2017/6/1  16:15 （时隔60天）
通过各位知乎大佬的意见和提醒，昨天晚上在征信中心提交了对个人信用的查询。结果没有任何贷款的记录。
（这是不是就说明没有贷款呢？还是说要逾期才会在征信中心显示。有人知道吗？？这种情况如果对信用钱包的催款不理睬，对方是否还有法律依据。可以肯定的是对方绝对没有签字，拍照等资料。查询地址：https://ipcrs.pbccrc.org.cn/）




决定明天抽时间拨打银监会的投诉电话。



我想说，我们普通老百姓去哪里维权呢？？？
有人可能要说了，不就千把块钱吗，又不是大事。我想，给怎么给他，给了他后又找我要怎么办。（会不会陷入一个死循环？）。不对，我为什么要还啊。
我估计最后结果应该是要还款“被诈骗”一千多，也不是说这一千多块钱“骗”不起。只是，很不爽，想曝光它，希望我是最后一个诈骗的吧。然而随着受骗的人数增多，相信会引起“相关部门”的警觉。

希望大家关注一下，扩散一下，让更多的人看到。如果知友遇到过同样的事，或是知道怎么处理，还请告知。谢谢！！

什么？你没看懂？是的，我自己也是懵逼状态，这就是事实，事实就是莫名其妙！！！
某天，不知道是谁给你打了钱，然后一个月后来找你要本钱和利息。就这么简单。
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哎，恨他，就给他打钱吧！！！

我也是受害者
事情经过：5月27日冒充小红书客服的骗子给我打电话说我之前买的商品化学含量超标需要强制撤回（我的姓名电话地址、购买的产品信息、购买的时间甚至订单号他们都清楚！连买的产品颜色都能说得上来），一直觉得这个平台挺靠谱的就没有怀疑，甚至我都问了如果不退会不会影响使用，那边客服就说长期使用会对身体有害，于是我说好吧那我退款，按照假客服说的填写退款单（事实就是一个钓鱼链接），然后以输入验证码各种不成功为名在后台盗入我的支付宝账号同时跟我说会发给我验证码，如果不及时告诉她就会账号和银行卡被锁定（现在想来有漏洞，但当时没有怀疑，真的认为她是客服）按照她说的操作直至被骗走一万五千元
并且，现在还有人在陆续被骗
问责方面：小红书客服一直是模棱两可的态度，并强调信息不是它们系泄露的，一直让等待联系，豪无解决诚意...想问你的平台上连客服电话都没有，我如何进行联系确认骗子的话是否属实。同时被骗的很大原因是对小红书平台的信任，这样的处理方式和态度不会让消费者失去信心吗？退回来说，这样的态度外加信息被这样全面泄露，是不是会让人怀疑是小红书平台和诈骗分子勾结呢？
报警体验：讲真这是平生第一次报警，首先警察的态度没问题，但是作为和群众最紧密的民警对案件金额处理范围只能在500以内是不是管的太窄了，我是在案发的第一时间报警的，如果警方出面，第一时间拦截，作为人民群众来讲我的财产损失是可以降到最低的...但是我得到的消息却是你这个事我们无权处理，只能给你立案，之后让刑警进行后续处理，我问那什么时候刑警会联系我，我们的警察叔叔给的回复应该是我们也不清楚吗？这合理吗？？给了我一个二维码可以看案件处理过程的动态，一天半了没人联系我不说动态一点没变
最后想说：诈骗很多，我自认是个很警惕的人了，但这次还能中招，吃一堑长一智，如果那些有背景有权势的人都不会出面解决，普通小群众的我也只能让自己对这个社会更加谨小慎微，但现在，我只是想把我能发的声音都发了，虽然声量很小，很快就会被网络世界宏大的信息量覆盖，但万一呢？沉默只能让犯罪分子更加猖獗

实名制后，个人信息反而满天飞，网吧老板，酒店前台，快递小哥，各营业厅乃至代办点，社交，理财，网购等稀奇古怪的app，都有留存身份证扫描件（照片），甚至淘宝买张流量卡都要提交身份证照片。这其中有哪些公司能真正保护好客户的隐私，各环节的经手人有没有利用海量客户信息谋私的可能性？
各种qq群里出售身份证件乃至银行卡的信息比比皆是，这些信息和卡怎么来的？
实名的问题及解决了，可冒名的问题也出来了。大范围普及实名制后却是这个结果，想想也醉了。

我也是醉了。
信用钱包，竟然还敢注册知乎来回答，你们还有理了？
你们的公关到底是有多厉害，这个帖子是不是马上要被和谐了？

你们不是强行贷款？是不是绑定既贷款？贷款后能不能取消？是不是强行三个月分期？提前还款是不是正常收取费用？管理费是什么鬼？（变相高利贷而已）。紧急联系人只提供2位的情况下盗取通话详单所有联系人号码是什么鬼？强制逾期客服以反馈问题为由故意拖延时间又是想干嘛？催收期间言辞侮辱攻击你们真腻害！！！

强行贷款6千，也就是从绑卡那一刻起你就入坑了。
因为你不能取消贷款，因为强行分了三期，因为提前还款费用照常收取。
那费用是怎么收的呢？不多，每个月也就240的管理费而已。提前还我也要收，我就是这么牛逼。




你不会想要弄死我吧？我好怕，所以。。要不要匿名呢？

信用钱包已经被曝光快一年了，但至今还在诈骗祸害广大人民群众，为什么还没有任何部门介入取缔呢？？？？

恨他，就给他打钱吧！！！
坐等法律先锋为民解忧

谢邀，还是那句话，不可能无故掉馅饼，断绝自己侥幸心理，占便宜的时候要多想想。现在的骗局无孔不入。你这种情况我也遇到过，基本银行，派出所都是你推我，我推你。而且现在相应的网络诈骗骗局国家还没有很明确的整治措施和法律法规。建议你去市公安局投诉投诉，毕竟派出所的职权太小，也不可能对你有太大的帮助。

楼主有维权意识，这点是非常好的。互联网给我们生活带来了便利，同时也增加了我们个人信息安全的风险。按正常来说，正规的放款平台是不会强行放贷，申请贷款一般需要进行一系列的操作，和收取好几个验证码，要在不知道你个人信息和验证码的情况下，放款成功很困难。信用钱包想要对你强行放贷，这个操作成本不低，这种可能性不高，你可以问一下亲人或朋友熟人有没有使用过你手机，这种借用别人手机操作还是很有可能。没有的话，可能就是系统原因或者说受到网络攻击了，遇到这种事确实非常不走运。面对这种情况，建议首先联系放款机构，确认你在他们系统后台的一个操作流程，肯定是有一个注册和申请时间的，正规平台他是有能力帮你确定这些的，但是如果不能确定是谁操作的，那么这个贷款只能自己来还了，金额小就算了，你这个至少还有钱到你账上，金额大的，钱还没拿到的，可以考虑报警立案，但一般这种不好破案，最后钱还是得要你自己去偿还。希望后期警局或者说其他相关部门，能够使用更先进的技术来抑制网络诈骗这类违法行为。（前两天中国首家互联网法院揭牌，已经有所行动，希望会有成效）
注意保管个人信息，不要随意注册平台，银行卡设转账限额，除了自己，手机不要交给别人使用。

谢邀，这个问题是这样的，如果真的是你们之间没有任何关系他直接给你打钱的话，只能要求你不当得利返还，你们之间不存在任何合同关系，无权向你索要利益，管理费等等。
前提是你真的没有和这个app发生过任何关系。
给你一个解决方案，报警，说他们敲诈勒索。