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发表于 2022-1-3 02:49:12
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你这个是过度描述了
至于什么手机店还是移动店都是一样的
售后一般称手机店维修为第三方拆修。
这个第一方和第二方是谁呢?
两者都属于售后序列
除了这两者都属于第三方
如果是移动营业厅是没有充话费的,都是服务台的
如果你说的中国移动修手机,大部分都是手机店挂着中国移动的门牌
这种授权一般可以做到,这类可以代理一部分中国移动业务
综合来说就是在手机店处理
那么回归到你的问题
你的描述优点过分个人情绪化了
你需要具体描述事件经过而不是直接一次性评价偷换部件
然后爱思助手属于第三方,并不具备准确性,一般用于参考不是判断
如果是主板维修过程中硅层移植,是会出现识别码不对,因为主板信息改变了
电池作为消耗品,旧电池根本不会有人回去调换,因为还要亏一块电池
然后可能的是错装,或者主板移植问题导致的。
那么3d touch功能这点可能是屏幕故障,属于功能类故障,你可以跟店家协商,进行更换。
这点你是合理诉求,应当支持
一般来说
手机店是管理混乱,引发了这部争议
但是你个人描述的
偷换部件,这些都是情绪之言
正常处理原则
先跟商家协商,支付一部分费用,商家承担一部分进行二次维修
或者商家给予保修更换
当然这样你要很客气的求他们,说自己的情况很可怜之类的,博取同情
这部分的损失必然有人要承担,无法避免,每个人都不愿意承担,但是自己当时选择了便宜的手机店,那么自己也要承担这个风险
如果无法处理,商家拒绝
则是寻求其他方进行再次维修,比如我们举例的,第三方维修更换后损坏,重新在我们工作室更换,这类就要自己重新承担更换成本了
至于仲裁投诉法律这类,我们个人对于你的问题不建议采取,理由如下
- 举证困难,你无法证明是否是你自己原因导致的(线屏原因在我们上面视频有解释),商家则可证明交付的时候是完好的
- 时间流成问题,流程时间较长,你的手机直接成本都比这个低,基本好几周或者好几个月的时间画下去
- 成本预先支付,你走法律或者行政,都是自己先承担成本,再是向对方追偿的,
不要带着过度情绪描述
这样的描述让更多不知所以的吃瓜群众
加深对这个行业的误解
更加催化了修手机水深之类的风气。
肆叁-有问题可以私信我们,我们会尽力帮助你 |
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