2021年度CRM和SCRM知名企业重点推荐

一，北京仁科互动网络技术有限公司

       地址：北京市朝阳区建国门外大街sk大厦8层
       电话：010-89180088
       创始人：史彦泽 ceo
       特点：知名品牌销售易，智能化管理销售，很多人都听过史彦泽先生的课程，我也听过，讲的不错，比较体系化，产品当然也是不错的。

       销售易有4个版本，专业版、企业版、旗舰版和无限版。专业版90元/人/月，也就是 1080元/人/年，企业版180元/人/年，也就 2160元/人/年，旗舰版和无限版采用的是浮动价格，需要单独咨询才可以。从功能上来看，销售易的专业版是和纷享销客的访销版差不多，而企业版和纷享销客的专业版差不多。一般小公司购买的话应该会选择专业版，不差钱公司选择企业版，所以销售易的价格范围在 [1080-2160]元/人/年，20人的团队一年消费大概在 2.16W~4.3W 之间。
粗略一看，销售易的价格是比分享逍客高一个等级的，大概贵了 一倍，但是实际上并非 如此。因为功能上有很多无法完全对齐的情况，比如纷享销客的访销版功能是比销售易的专业版少一些的，所以实际上销售易比纷享销客是贵一些但是并没有感觉那么多，我觉得应该贵30%~50%这样。
另外销售易的定价方式也不友好，比如专业版是5人起售也就是你一次最少也要买5个席位。企业版一次至少要买10个席位。综合来看销售易的性价比是没有纷享销客高的


二，北京易动纷享科技有限责任公司

       地址；海淀区知春路甲63号卫星大厦7层
       创始人：CEO罗旭
       服务热线： 400 1122 778
      做crm的都知道纷享销客，如果都没有听说过，肯定不是在这个圈子里面混的，已经F轮融资。



三，北京神州云动科技股份有限公司(总部)


           公司地址： 北京市海淀区中关村软件园二区东北旺西路华胜天成科研大楼三层a
           销售电话：400-642-2008     010-82345762a
           CEO孙满弟


四， 和创（北京）科技股份有限公司——红圈CRM

      地址：北京市海淀区马甸东路19号金澳国际大厦918
      创始人：刘学臣ceo
       联系电话：010-82097578
       公司特点：提供从销售线索获取、销售过程管理到客户成交的销售全流程服务，全面解决了企业销售团队的拜访计划、客户管理、沟通协同与数据报表方面的管理需求，并基于快消、农牧、医药、服装与建材等各行业特点成功开发了行业标准化模块解决方案.

        红圈，也是CRM领域，融资最大的公司之一，而且是很多大咖加持，目前势头很猛，做的中大型企业很多。
五，微盟-销氪CRM

      地址：上海市宝山区长江路258号上海市宝山区长江路258号中成智谷B1栋微盟大厦
       创始人：孙涛勇董事长
       联系电话：021-10105188  13701919753
     公司特点：销氪，是微盟控股的公司，很多人都不知道，销氪是微盟公司内部孵化出来的一个项目，企业大数据是收购的栗子商机的，在企查查的股权结构里面可以看得到。目前销氪，从crm，到电话机器人，到企业大数据获客，到电子名片，到围绕腾讯生态圈做广告投放，全系列的管理软件，依托微盟的品牌优势，不断的开疆拓土。



六，销帮帮（杭州逍邦网络科技有限公司）

戴宏伟总经理   (0571)28131517
杭州市滨江区滨盛路1505号银丰大厦17层
目前国内做的最大的是纷享销客和销售易，如果加上老外，那就有Salesforce 和 Zoho。销帮帮比较特别，是基于钉钉生态的CRM，是钉钉的战略合作商，融资也是好几轮。



七，上海微问家信息技术有限公司-励销CRM-搜客宝
       创始人徐国荣
      地址：上海市浦东新区峨山路 91 弄 98 号陆家嘴软件园 1 号楼 202-204 单元
      联系电话：400-867-1101
     经过几轮融资之后，公司的弹药充足，所以全国很多中小企业都听说过励销，这个跟他疯狂的广告，疯狂的电销有极大的关系，疯狂的拓展经销商。励销的，属于轻量级CRM，简单的对客户进行管理，偏市场方向的，产品基本上都是围绕中小微企业刚需的一些产品，比如电话机器人，CRM，大数据抓取，呼叫系统等，价格也比较实惠。




八，浙江企蜂信息技术有限公司-企蜂云

      创始人： 蔡黎明总经理
      联系电话：4008262277(售后服务)
      联系地址：浙江省杭州市西湖区古翠路80号浙江科技产业大厦12楼
     公司特点：比较低调，但是产品功底比较扎实，老板的思维比较市场导向，务实，靠着自己的资金发展业务，没有获得风投，虽然知名度不大（这个知名度和烧广告有很大关系）但是这个公司长大比较快，产品不错。




九，ZOHO

     地址：中国，北京海淀区后屯路28号,KPHZ国际技术转移中心三层，
     联系人：COO夏海峰
     客服电话：400-660-8680
     公司特点：这个圈内的人只要是专业的，都知道ZOHO。但是很多电销类型的crm的销售，他们不知道ZOHO。ZOHO中国乃至总部的管理层,并没有因此表现出像赛道内其他服务商那样过度的焦虑感:依然不融资、不上市、不搞大规模扩张。

     相比Microsoft、SAP等叱诧风云的厂商Zoho要低调得多，每年的营销投入不超过年营业额的五分之一，把主要的资源都集中到了产品研发上面。我个人还是比较喜欢zoho的。



十，腾讯EC-上海金润
     EC是六度人和公司开发的一个轻量级crm，其特点是手机界面比较友好，因为是腾讯投资的，所以为了营销，统一称呼为腾讯EC,但是其实是腾讯参股的企业，大家也知道，腾讯参股的企业非常多，就在crm这个赛道，参股企业很多，而且自己腾讯就有腾讯企点这个产品；腾讯因为财大气粗，在他认可的赛道上会投资好几个竞品的公司。
    EC的发展，比较特别，是以代理商为主的发展模式，直客比较弱化。上海的总代理是老牌的400服务公司，上海金润。
    联系电话： 021-51870006  李丽总经理
    联系地址：上海市杨浦区长阳谷创意产业园（1号楼1205室）




十一，商客通尚景科技（上海）股份有限公司-商客通CRM
          联系地址：上海市徐汇区中山西路2020号华宜大厦2号楼17层
         上海总机：021-3129-0000
         创始人：姜洪亮
        特殊CRM，是基于400的CRM,尚景是做400电话最早也是最大的公司，公司已经上市了，crm价格便宜，功能相对简单。








十二，值得关注的是：上海珍岛集团-ECRM

          创始人：赵旭隆总经理
          地址：上海市静安区彭浦镇江场路1-35号市北壹中心6号楼珍岛集团
          服务总机:021-31267964





                              珍岛的产品，是不错的，但是他的营销方式被大家所诟病，跟早期的火速、铭万一样的，都是人海战术，疯狂的打电话，而且这些业务员根本就跟专业搭不上边，所会的就是狂轰乱炸，他们的产品主要是针对中小微企业，营销手段也是简单粗暴，老板对这个营销手段也是乐此不疲，销售人员的流动非常恐怖。

结束语：提起CRM,当然就要说起金蝶和用友，但是他们的重心放在ERP领域，在crm领域主要是以投资为主，毕竟他们两家有的是钱，用钱就可以布局产业的事情，干嘛要花力气呢。

           crm领域，这个赛道，是一个培育了很多年的赛道，其实百会，XTOOLS布局要早很多年，但是无奈时机不对，打法也不对。这个saasCRM的赛道，中小玩家没有任何机会，因为一个企业把整个客户数据放在这个SAAS的crm上面，最需要考虑的是稳定性和品牌的问题，价格是其次的。而说到底，稳定性和品牌，是需要大量的金钱堆出来的，这个也是这个赛道需要大量融资的底层逻辑。


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