为什么苹果手机保修需要发票和保修卡？

科技阎罗君

谢邀
很早的时候Apple售后的保修是不需要提供发票，正常提供手机就好了
2017开始，已经要求提供发票才能报修
合规部已经对这个要求进行落实

在中国所有售后，直营店或者Apple授权售后，任何Apple产品的保修都需要提供购机发票
没有发票，gsx无法受理，从制度上，没有发票就没有保修，不管付费还是免费

这一点，你可以在官方售后门店或者官方客服上确认，官方客服电话4006668800
http://apple.com上可以查到



官网提示的维修钱准备



这个是点开蓝色字体的，销售收据

很多人说的不需要发票之类的，不符合实际情况哦～
可以有上述确认中反馈。
那么他们说的不需要发票是什么原因呢？

• 管理不严，很多授权售后，人员流动大，没有审查就通过，后续就会被惩罚或者批评
  
• 2017之前是不做强制性提供发票规定的，可以无发票保修
  
• Mac第一年保修不需要提供发票就可以保修，有些会要求你提供
  
• 直营店或者官网购买，直营店直接可以系统显示购买记录的不需要提供
    
  

目前来说apple需要提供发票，是原来规则就有的
以前宽泛执行，现在严格执行
原因有很多
有比较关键的原因是

• 用于证明机主身份
  
• 降低黄牛套保率，提高风险成本
  
• 合规工商监管，促进销售开具发票
  
• 减少其他国家地区版本保修，减少大陆地区国行设备销售压力
  

如果没有发票被拒绝，要继续保修，需要补开发票

参考这个回答
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