你听说过“快递盲盒”吗？【店小鱼】

小强实验室

盲盒大家已经很熟悉了，里面通常是一些玩具和手办，因为盒子上没有标注，只有打开才会知道自己买到了什么，这种刺激感让不少人对盲盒很是上瘾。

但是，你听说过“快递盲盒”吗？

01
一种低劣的营销手段？

据多家媒体报道称，某些网购平台已经出现涉嫌倒卖无主快递的盲盒交易，不少卖家自称在经营快递网点，为处理无人认领长期滞留店内的快递，以10元到100元不等的价格出售。

有卖家表示，快件内部可能是数码产品、化妆品等，不乏“19元买到手机”、“10元买到大牌化妆品”等夸张的宣传。



据调查发现，某些卖家将盲盒快件划分档次，包括3元包邮；特价随机10件40元；高端随机10件129元等。在商品介绍页上，显示出售的快递都是拒签、地址错误无法送达的商品。

事实上，从消费者的反馈来看，“快递盲盒”的惊喜并没有那么美好，想要“捡便宜”也没那么容易。

某90后女孩在闲鱼上接触到“快递盲盒”。在商家在介绍页上表示，19块9的“快递盲盒”可能是苹果手机。在好奇心的驱使下，她花了19.9元下单，三天后收到一个与普通包裹没有什么不同的快递，包裹上也没有其他买家的信息，拆开后发现，只是一个小型的随身风扇。



该网友表示，没有惊喜，就是满足一下好奇心，但她认为这些商品很可能不是卖家所宣传的无人认领的快递，并称以后不会再买。“身边不少朋友都在玩这类盲盒，但是从来没有人收到超出支付价格的商品。”

也有试水者感觉“上当受骗”。

据报道，某大学生花了99元购买了某“高端快递盲盒”，评论区不少用户灌水称收到手机，但该学生拆开后发现自己收到的只是一款杂牌的耳机。他认为这款耳机最多只值30元，感觉上当了，但是因为买的是盲盒，所以也难以维权退款。

该网友隔了一段时间再尝试打开这家网店，店铺却已经不在。

不难看出，多数打着倒卖“无主快递”旗号的卖家，很可能只是利用顾客猎奇心理，借助“快递盲盒”的概念营销炒作，以达成销售商品的目的。有媒体调查与某店铺的客服沟通得知，所谓“快递盲盒”实际上是店铺根据买家下单的价格定制的商品。

02
疑点重重的“丢件”

事实证明，“快递盲盒”可能是某些商家营销低劣的营销手段，但这并不意味，倒卖“无主快递”的灰产不存在。

按照快递公司的运作逻辑，如果快件无人认领，会先后联系收件人、发件人。若收寄双方都联系不上，相关的快件会被退回上一层快递集中点，站点无权处置“无主快递”。

但实际上，很多价值不高，长期无人认领、无人追问的无主快递的去处十分可疑。在某些管理不严的快递站点和代收点，快件被私自截留、偷取的情况并不罕见。

某些“快递盲盒”卖家为了证明所售商品并非后期包装，还能提供带有寄件人、收件人和具体快递公司单号的的商品照片。



那么，以“无主快递”、“快递盲盒”名义出售他人快递是否涉嫌违法呢？

律师表示，我国法律明令禁止隐匿、倒卖他人快递的行为。

《快递暂行条例》第四十二条规定，冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为，或者非法扣留快件的，应由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。



除此之外，一些快递盲盒上还会留有清晰的姓名、电话、住址等私人信息，贩卖快递盲盒的相关主体还涉嫌侵犯公民个人信息。

一旦这些快递及其包裹上所附带的个人信息被人恶意使用，会危及到寄、收件人的安全。邮政管理部门及各网络平台应当对“快递盲盒”这种黑色产业进行调查，保证快递行业健康发展。如果居民发现有人有贩卖快递的行为，可以向邮政管理部门投诉或者选择及时报警。

03
自制“快递盲盒”销售可行吗？

看到这里，可能会有脑子灵光的朋友想到，既然别人的快递不能卖，那自己的快递总能卖了吧？自己找一批小商品做成“快递盲盒”销售，可不可行呢？

很遗憾，这个思路虽然不错，但终究过不了法律那关。

市面上的玩具盲盒，虽然款式不一，但至少知道是某一种玩具，性质上来说是一种标品。但快递盲盒内容可以千奇百怪，是非标品，难以取得相关的许可证明。如果没有标识内容范围，很可能违法《消费者权益保护法》，但标识了便会使买家失去兴趣，可谓进退两难。

另外，盲盒涉及有奖销售，本身就处于法律的灰色地带，如果处理不当，很容易踩到赌博的红线。而且以二手交易平台的C2C性质，是不足以撑起整个生态的，没有多少盈利空间。

无论是买家的疏忽所致，还是快递寄送链条中某些人的刻意所为，可以说，恰是无数有意无意的“丢件”现象，衍生出“快递盲盒”这一灰色产业链。快递行业也应从中反思，通过优化投递流程、强化对投递员和驿站的监管等措施，在各个环节堵住灰产滋生的漏洞，才能切实维护客户利益，净化行业秩序。

商界有句名言：这个世界上最赚钱的方法，都写在法律里了。不管是“天然”的快递盲盒还是“人造”的快递盲盒，都是有违法律和道德的。希望大家能引以为戒，不要总是去找捷径，堂堂正正地赚钱才是正道。

图源 | 网络（侵删）
编辑 | 小鱼

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做最好的自己

我刚想买

吉祥

说是快递福袋，为什么还能分出中高档的价钱来卖？所以，还是他们自己装的吧

懒懒的喵喵

思路清晰难得啊，我以前也送过快递，站点从来没有遇到既送不到又退不回去的。可能我待的时间不够长吧

预见

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