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苹果的售后真的好吗?

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发表于 2022-1-30 22:03:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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回复一下奥,我在武汉修的,我去的是授权经销商,不是天才吧那种直营,因为武汉压根没有零售中心。具体哪一家我就不说了,如果想去面对疾风可以私信我滴。
上个月,苹果11pro电池掉到87了,就想试一下能不能免费换。还在保内,还差11天过保,(有种骗保的感觉emmm)就想着试一下吧。官网查的授权店,去了店员小哥给我说不一定给换,如果坚持的话是可以返场检测的。我说那就尝试一下,他就很痛快拿去返厂了,我看到他平板上的理由就是电池不耐用,我当时觉得可能会被拒回来,因为这个理由怎么看都不像是能换的样子。
拿走手机之后店里给了一个备用机,2周之后去取的手机,发现屏幕也被换了,之前的屏幕说是最高亮度不够,换了一块新的。电池当然也换了,贼开心,(回家上爱思查了序列号没有变,有点纳闷,但确实换了,屏幕上的划痕没有了。)
我当时心里咯噔了一下,坏了,苹果官方屏幕好像三千多,这不得大出血?然后店员直接把手机还有一个小白盒子一起给我了,(盒子里啥都没有)我就问多少钱,换屏幕怎么不收费呢?小哥说这是惯例,修的时候会检查手机的其他问题,就是平时自己都发不现的小问题全部一起解决,以达到完美的体验。然后就蛮开心的哈哈

苹果的售后真的好吗?-1.jpg

苹果的售后真的好吗?-2.jpg
回去测了一下防水,居然还很nice,这点超过我的预期。(就是对着卡槽吹气,怎么可能丢水里面去试啊! )
爱思测了一下,居然还是全绿,可能是爱思和苹果售后是连着的,也可能是售后把新的刷入了旧的序列。屏幕确实没有划痕了,而且太阳底下确实感觉和刚买的时候一样亮,电池回到了新手机续航的感觉,店员的服务也是没得说,很有耐心。不过看到很多私信和评论说他们去了之后被拒绝了,可能是看到这篇之后去的人太多辽,也有可能是我那天遇到的小哥人特别好。
感觉苹果授权和零售中心天才吧一样比较靠谱,但是百度搜的那种推荐广告千万别去,我朋友被坑过,一定要查清楚喽。

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