如何预约苹果售后维修，苹果售后维修的注意事项

大白回收

iPhone 更换电池、Mac 笔记本维修、iPad 维修这些都是日常经常会遇到的售后问题，苹果预约流程一般比较长。预约过程该注意些什么？如何预约，这篇文章详细告诉你。
首先到苹果官网进行预约，选择对应的维修产品，这里以 iPhone 为例。


选择对应的产品问题，这里以更换电池为例



选择送修方式



输入产品的序列号



IMEI 获取方式，打开手机电话拨号键盘，输入「*#06#」；或者打开「设置」 – 「通用」 – 「关于本机」 – 「序列号」。
输入证件类型



输入所在城市名称，选择对应的门店



苹果门店分为两种形式，第一种是苹果官方店，就是我们熟知的苹果官方店，第二种是苹果授权的直营店。一般官方店预约人数会比较多，授权店人数较少。如果你的苹果产品版本比较老，那么去授权店之前，最好提前打电话确认是否会有对应的备货。
比如你的 Mac 笔记本是 15 款的，那么授权店一般不会有 15 款的电池备货，需要从仓库调货。一般会从上海仓库调货，这个过程需要 2 ~ 4 天左右。如果选择授权店，在调货前，你还需要提前将笔记本送到授权店里，苹果官方店一般不会存在这种问题。
疫情期间最好带两部手机，现在官方店需要出示健康码，如果只有一部手机，除非你在官方店里一直等上三四个小时，否则出去了就没法进了。况且一直呆在官方店里也不现实，渴了、想上厕所都没办法，所以最好带上两部手机备用。
预约具体时间



去苹果官方店最好不要在周末去，周末官方店天才吧预约的人非常多。如果是维修手机或者更换电池，当天需要用，可能会等很久。
需要带什么？

维修的时候，带上你的维修产品和身份证，取货时需要用身份证验证，因为苹果对账户安全要求非常高。如果你在取货时，忘记了携带身份证，也没关系。只要可以有证明自己身份的证件都是可以的，比如市民卡，支付宝的证件等。
Mac 笔记本的隐含优惠政策

笔记本电池更换时，键盘和键盘所在的金属外盖是一体换的，因为内部是连在一起的。如果你的笔记本屏幕图层有脱落状况，从购买之日起计算，4 年内是可以免费更换的，这条优惠政策并不会出现在苹果官方介绍中。
所以笔记本屏幕最好的薅羊毛方式是在使用 3 年半左右后，使图层脱落，直接到官方店换新。
送修前的注意事项

送修之前，记得做好数据备份，苹果是不会将你的数据备份的。所以送修前一定要将自己的资料备份，苹果维修会存在小概率丢失数据的可能，这个在维修前，苹果专员都会告知你。
笔记本的资料可以全部拷贝到移动硬盘，手机数据主要是照片和短信，则可以拷贝到云端相册。

-----------------------------

简简单单

请问第三方购买的国行在保iPhone没有发票也可以预约官方店维修吗

葒57

可以的  跟购买渠道无关  没有发票也可以去官方店

钟情

请问更换后能正常充电了吗？

理论题

可以

卖苹果的小火柴

查到有人更换后用几次又出现一样的问题，你们的正常吗

一行

什么意思 更换电池后无法使用？

シ好孩子ミ

对，就是换了之后，用了没多久又充不了电

温柔海棠

那直接拿到苹果店看下  可能是笔记本的问题 手机下载 Apple 支持预约下

龙岩人狼

好的，感谢。这问题太糟心了