苹果折抵换购计划体验有感

搬砖他大哥

开头
第一次通过换购计划购买苹果产品
在买之前有搜过知乎，但是好像没有很多关于这方面的、实操性和针对性强的帖子，所以自己过完一遍整个流程之后，也想分享点体验和感想✍️
（不过是根据个人经历按时间线整理，所以参考一下就好哦）
11.8前
我在Apple Store里各种点击之后了解到，如果通过苹果官方以旧换新，用我的旧手机（iPhone11 紫色 128G 在保 无任何内外部问题）最高可以折抵RMB 2400
出于自己不想闲置旧手机，也不想咸鱼二手卖出去有风险，就对这个计划动心了
同时它也会提醒你，这个计划，不是直接折抵款项后付购买新手机多出来的钱，而是付了购买新手机的全款后，等旧手机验收定价后，才会返还折抵款
意思是，比如，这个计划不是说新手机要4k，旧手机可折1k，你买新手机的时候直接付3k就可以了。而是说新手机4k，你买新手机的时候要先付4k，各种验收核价后，再退你1k

11.8
我直接在Apple Store下单付款，购买新手机（iPhone12 深蓝色 128G）后，邮箱会收到这样的邮件


接下来就是等待发货了   也就是一天会看几十次 刷进度条堪比刷朋友圈和热搜一样   真刺激哈哈哈
进度条上写着的时间都是预计的时间，也就是有可能会提前，甚至是延长（我买iPad的时候就延长了 ）。不过它会自己更新的，所以不用担心～

11.10
等了好久好久（等待心心念念的东西总是觉得要那么久），终于给我发短信啦啦啦！



在官网发货的前后，你还会收到这样的一条短信  


这意味着：1.你快要收到你的新手机啦！2.你要准备好把所有资料信息，在一定时间内转到新手机，同时处理好你旧手机的内容；3.准备预约快递，然后寄出你的旧手机

11.11
因为从顺丰公众号那里知道，新手机快要抵达我所在的地区，加上自己空闲的时间不稳定，所以我算好日子， 点入上面截图短信里的网址，开始预约快递上门取旧手机的时间
要注意的是，我记得预约上门取件的时候，是没有地址可以填写的，因为快递员会来你当时买新手机的收货地址来收你的旧手机
（下图是预约上门取旧手机，预约成功后的短信）


（那个预约取件的网页点进去大概是下图的样子，因为我是换购结束后重新进去的，所以界面显示不出来）



11.12
终于收到新手机啦啦啦！各种检查没问题之后，你就可以开始转移、清理数据和享用新手机等一系列操作啦！


（至此，就没有新手机的什么事了，下面主要就是处理旧手机的事情啦 ）

11.13
旧手机的话我只把原配的盒子加上旧手机裸机2样东西装好，等快递上门来收（线啊、取卡针啊我没有寄回去，我那时候想着，换购的主角毕竟是手机，这些无所谓，后来他们也没有因为这个而退我件，或者减我钱就对了）
收快递的也是顺丰，不知道是不是固定合作伙伴吧哈哈。快递员会简单检查一下手机外表，让你开关一下机，然后或许应该需要身份证拍照登记一下（准备好就没错了），最后选择到付，交代一下快递员包装好来就完成寄件了！

11.15
又是漫长的等待，负责接收旧手机的折抵合作伙伴终于签收了！




11.16
我也没想到，它验收的这么快！ （慢着，看到这可别太兴奋，因为并不是一天就可以搞定全部... ）才第二天就收到了短信！那我当然是按足程序操作好来，尽快拿到折抵款！


依旧是需要点进去上面的网址，发送一下你的身份证正反面，还有一些其他信息，然后提交就好了！接着就继续是漫长的等待⌛️

11.18
没有任何短信邮件电话，也没有进度可以查询，这样经过了2天，我是在没忍住，打电话给爱锋派（短信上有的）客服热线
几经询问，客服说我的身份证已经通过了，已经报到苹果那边，现在就等苹果那边打款了
答复虽然不太满意，但是总算有点盼头
（第一次打给客服）




11.23
熬过了几个工作日，又忍住了周末，我还是看不见有任何的动静，于是我第二次打给了客服


客服告诉我说，我的手机、信息、身份证各种都齐全了，就等苹果那边了，在五个工作日之内，那边会处理，会直接把钱打到我买手机付款的卡里面去
事不过三，还是选择相信客服一次。

11.25
终于，得到了官方的肯定




11.26
依旧没有收到退款
当我正准备再次打电话给客服，我还是先打开之前上传身份证资料的网址，看看有什么情况。结果我才看到，26号才正式通过我的资料
人有点懵了，但是还是选择相信和等待
（当然我自己定下了忍耐的期限是1天，不行我真的要第三次找客服好好说一下了）




11.27
百无聊赖的晚上，突然收到了银行的退款通知！我就知道！我的以旧换新终于要画上句号了！我的2400终于回来了！



（附一张千辛万苦？换来的购买交易记录）



要谢谢大家看到这里，和我的换购之旅一样，我的描述和经历也是枯燥而且磕磕碰碰，大家将就着看看叭
虽然过程有点煎熬曲折，置换的价格也不高，但是重来的话，我还是会选择这个计划，莫名觉得会安心一些
那么，希望这个帖子能帮助到和我一样，有这个以旧换新想法又不太了解的人吧❤️

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幸福一家55

怎么我到现在还没有收到退款啊我跟你的时间是一样的[大哭][大哭][大哭]

小鱼丸儿

这可能你得打电话给苹果了 都那么久了呢

凰图腾

我想问楼主新买的是24免息分期吗？我想知道24免息分期折抵退的钱是减分期数还是直接打款呢

毕业后的承诺

我是全款的呢[思考] 分期的话可能要问一下客服才行[小情绪]

上仙

请问楼主官网的折抵政策和线下零售店的一样宽松吗？会压价吗[调皮]  今天刚寄走一台8p但是屏幕有一点划痕在零售店倒是不担心 就是官网也不知道会不会给我折价[流泪]

你好今天的自己

楼主怎么清楚手机记录的啊，除了通用那里还原抹掉所有内容之外，还操作别的了吗

偶像

请问如果新手机买了没有选择这个 之后可以吗？

话心

我想咨询一下楼主，我是先买了电脑，到货后打算出旧的电脑，还能享用这个计划吗？

心会发光也会发

应该不会 之前我去实体店问过 出入不大 但是间隔时间太久的话 感觉肯定是有波动的