闲鱼APP、转转APP 竞品分析

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闲鱼APP、转转APP 竞品分析

一、背景

2020年中国在线二手交易用户规模达到1.82亿人次，接近2亿人次。《二手经济下的用户观察报告》也显示，目前线上二手买卖渠道用户主要为18岁到34岁的年轻人，九成用户每月至少交易一次。本次以闲鱼app、转转APP两款产品作为竞品分析，以深入了解二手电商平台交易及产品情况。
二、设备环境

手机：华为mate20pro；
应用市场：华为应用市场；
闲鱼APP版本：V6.8.40；
转转APP版本：V8.6.0；
三、市场情况

二手商品源于产品的折旧。在线二手交易的上游主要是垂直回收商和个人卖家，下游主要是个人买家。个人卖家可以通过垂直回收商卖出二手商品，也可以直接通过在线二手交易平台进行P2P交易。


2020年中国在线二手交易用户规模达到1.82亿人次，接近2亿人次。《二手经济下的用户观察报告》也显示，目前线上二手买卖渠道用户主要为18岁到34岁的年轻人，九成用户每月至少交易一次。（图片来源：发现报告）




用户使用频率、使用时间统计


百度搜索指数详情


二手电商app排名（图片来源：易观数据）
前三名分别为：闲鱼、转转、微拍堂。



四、竞品产品定位分析

分类	闲鱼	转转
产品介绍	闲鱼阿里巴巴集团旗下APP，买卖闲置，就用闲鱼！无须开店却能享受支付宝担保交易，仅需30秒即可发布一款宝贝。	转转是腾讯投资的二手交易平台，手机3C专业验机，视频实拍更真实，买卖二手更放心！
产品目标	让你的闲置游起来	闲置物品轻松卖
产品定位	二手商品线上交易	二手商品线上交易
目标用户	卖家：个人、个人店铺 买家：个人	卖家：个人、自营、个人店铺 卖家：个人
多平台	APP、小程序、公众号、 网站（嵌入淘宝商品列表）	APP、小程序、公众号、网站

五、APP用户分布

近30天百度指数数据（2020.10.22-2020.11.20），两款产品用户地域分布大致相同，以广东省为主，其余多数分布南方地区。
闲鱼APP：


转转网：


六、用户画像及兴趣爱好对比

两款产品人群属性、人群兴趣爱好基本一致，其中闲鱼在19岁以内用户分布情况优于转转网，两款产品目标用户相同。


七、APP下载量对比

近30天应用下载量对比，闲鱼APP领先于转转APP。（数据来源：七麦数据）


八、APP用户活跃度对比

APP用户活跃程度闲鱼明显优于转转网，主要得益于闲鱼有强大的用户引流，依靠阿里产品矩阵导流用户。（数据源：易观数据）



九、功能拆解

闲鱼APP



转转APP


十、主要功能对比

功能点	闲鱼	转转
文字搜索	√	√
扫一扫	√	√
商品分类	√	√
商品严选	√	√
商品回收	√	√
内容推荐	√	√
关注推荐	√	√
定位推荐	√	√
社区功能	√	√
社区 - 分类	×	√
发布功能	√	√
发布 - 帖子	√	√
发布 - 个人商品	√	√
发布 - 转卖 - 淘宝	√	√
发布 - 转卖 - 京东	×	√
消息通知	√	√
消息通知分类	√	√
金融服务	×	√
交易信息 -发布记录	√	√
交易信息 -卖出记录	√	√
交易信息 -收藏记录	√	√
交易信息 -买入记录	√	√
活动促销	√	√
商品直播	×	√
物流服务	√	√

主要功能对比大致相同，转转app更侧重强调手机类产品的二手交易，并提供贷款金融服务、商品直播介绍服务。闲鱼app则可提供花呗分期服务，个人更倾向于使用花呗分期服务，易于大众接受。
十一、发布闲置流程对比

闲鱼APP


转转APP


两款产品发布闲置商品流程基本一致，在编辑素材体验方面闲鱼优于转转APP。
十二、下单流程对比

两款产品在个人用户发布商品在购买下单时流程一致，转转app在贩卖自营产品时增加直播功能。


十三、部分功能页面展现

闲鱼app：商品详情页、购买页




转转APP个人用户发布的商品：商品详情页、购买页




体验感受：
闲鱼APP偏向于平台服务，符合阿里产品矩阵形态，转转app在二手电商平台垂直发展，提供平台自营产品，类似京东自营，值得注意的是，在数码产品方面两个平台都提供平台质检功能，即“用户下单 → 选择平台质检 → 查看质检结果 → 选择是否继续购买”的环节，为用户提供品质保证。
十四、两款产品使用数对比

数据来源易观数据：





十五、总结

基于目前的市场占有率，闲鱼app得益于阿里体系取得较为领先发展，继续走平台模式，转转app倾向于京东发展模式，垂直于二手电商自营发展模式，需要加强市场影响，增强曝光度。
电商平台的发展与社交的关系密不可分，在社区建设方面，闲鱼app在社交页面展现过于单一，转转APP的整体页面、运营内容、用户体验强于闲鱼app。
通过对两款产品的对比及对市场的了解，随着经济的发展和商品流转速度的加快，中国在线二手交易市场规模将进一步扩大，行业发展速度将加快，市场将迎来更多实力强大的竞争者。在行业扩大到一定规模后，需要加快行业规范的建设，法律法规的完善，扩大品质检测的范围。

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a138408

请问数据都是在怎么查到的？

Pseudo-lover78

社区建设，闲鱼和转转分析颠倒了吧？闲鱼有会玩社区，转转只有一个晒单

幸福的滋味

社区应该是后面出的，我这个写的比较早了。

太快了

很多可以查的，百度数据、易观、IT橘子 等等很多......