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闲鱼发错货,同意买家退货后,买家一直不给退回,怎么办?

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发表于 2022-5-8 01:12:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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感谢邀请
首先发错货卖家的态度也很诚恳,退货卖家出邮费也很正常的
但是买家不肯发货退回可以试试以下几种方式沟通
1.两个货品价格相差不太,即使买家会占点便宜也没事,跟买家沟通不再退换,直接收货;
2.两个货品价格相差很太,与买家沟通补点差价,可以按成本价出,确认收货,不伤和气;
3.买家两个货品都想要,那么两个品全部按成本出,再次拍单卖家发出货物,一起收货。
看到问题芸汐的看法以及运营的做法是:与其退来退去,拉来拉去费时伤神,还影响店铺的权重。不如别伤了和气,原则在于卖家发出的货能不退回就不要退回,有错误就要有担当。哪怕亏一点点无所谓!

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