找靓机买手机的遭遇…

论坛管理 · 发表于 2022-6-18 12:52:31

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故事前因是在官网买了一台小米 mix2s，用着还不错。无意中看到找靓机这个平台，看到价格比较美丽，就又入手了一台。买入时间为18.12.18,用至19.6.1发现无法充电，联系客服后邮寄至找靓机维修。一个充电的问题，至今日来回邮寄四次，在平台投诉两次无任何人联系，在第三次由找靓机公司邮寄过来前唯一的一次售后人员打电话沟通表示，这次寄过来有问题提供视频或照片可以换一台相同型号成色内存的手机。收到后还是有问题到现在还是没有处理意见。主动联系电话客服说有他们的维修视屏提供给我，目前三天了也没有收到任何告知。第一客服不专业，第二不负责任，第三平台机制有问题竟然没有投诉部门，APP投诉没任何回应。
买手机吗，来找靓机！用六个月修一个月那种。

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