苹果官方维修店把面容修坏了怎么办?o?

院长

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首先，维权你也要知道对象。
你去的地方，这个根本不是官方。

1. 官方的预约短信不是这个样子。
官方的预约短信不会教你怎么去。
而且官方的预约短信会有链接，让你可以在 mysupport.apple.com 查询到你自己预约。

2. 这个地方根本不是 Apple 授权维修点。
武汉没有 Apple Store 直营店，所以没有官方直营的售后。
官网上没有这个授权点，所以你去的那个连授权点都不是，只是第三方非授权维修点。



3. 官方维修不提供主板级维修服务。
官方维修为了提供一致的服务，并不会提供主板维修服务，所有的都是替换式维修。
你可以说官方维修很水，但官方并不会有什么「供电模组漏电」这样的说法，真有供电问题过保修会直接让你付费更换整机。

4. 维修价格有差异。
官方包括授权维修中心对于两个摄像头的 iPhone 更换后置摄像头的价格在包含税费后是 599 元人民币。
不会有维修主板的服务。


所以你先搞清楚为你提供服务的主体，究竟是哪家店铺 / 公司。
最开始先协商让商家解决。
协商不成让商家提供发票，没有发票就投诉税务，涉嫌偷税漏税。
如果提供了发票，发票上有商户在工商局登记的具体名称及地址，地址或商户名对不上可以向工商投诉。
最后得到商家的具体信息，再向当地消费者协会投诉，工商局也受理交易纠纷。
一套组合拳下来基本上都可以解决了，不行就最后起诉了。
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