某电商平台买的新手机，但是有污渍，可以确定是翻新机吗 ...

方法1
常用识别方法
1、检查手机盒。如果是密封的白色盒子，前面有iPhone型号，后面有序列号，那么你买到的应该就是新手机。
这只适用于直接从Apple买的iPhone，因为第三方卖家不一定会用苹果的包装。
2、检查使用痕迹，或是否缺少配件。比如耳机上有刮痕、缺少使用手册或其它配件、包装老旧等，都有可能是翻新机。
如果你是在网上买的手机，不确定是不是翻新机，可以要求卖家提供图片或是更多信息。
3、检查手机外壳是否有刮痕。苹果的自带包装都是非常完好的，如果你发现手机外壳有刮痕或是屏幕上有污点，就应该注意了。
如果你是向Apple零售商买的手机，可以要求他们更换。
4、检查手册中序列号与手机是否匹配。在设置中的“通用”里轻触“关于本机”，查看手机序列号。
如果手机盒里没有手册，或者盒身没有序列号，可能是翻新机。
方法2
检查型号
1、打开设置。设置位于主屏幕上，图标是一个灰色齿轮。
2、点通用。这一选项大概在屏幕底部。
3、点关于本机。它在“通用”页面的最顶端。
4、下拉至“型号”一栏。你会看到一串字母数字组合，但重要的是第一个字母：
如果第一个字母是“M”，你的手机就是原装机。
如果第一个字母是“N”，就是翻新机。
方法3
检查序列号
1、打开设置。设置位于主屏幕上，是一个灰色带有齿轮的图标。
2、点通用。这一选项大概在屏幕底部。
3、点关于本机。它在“通用”页面的最顶端。
4、下拉至“序列号”这一栏。你会看到一串字母数字，如ABCDEFG8HJ84。记下这一串符号，因为你将去Apple的数据库里搜索它。
5、前往Apple网站查看保修状态。你可以输入手机的序列号来看手机是否曾经激活。
如果你买的手机已经激活，也不一定是翻新机。但这一步至少可以判断它是不是当作新机售卖的二手机。
6、在文本框内输入手机序列号。这一文本框位于页面正中。
7、输入验证码。验证码就在序列号下面，目的是为了确保免受恶意程序攻击。
8、点击继续。接着你会进入iPhone的诊断页面，如果手机是全新的，你会看到“这一手机尚未激活”之类的话。

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