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找靓机里二手市场的手机到底靠不靠谱?

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发表于 2022-6-30 03:19:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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作者:临江仙
链接:https://www.zhihu.com/question/53269166/answer/391532787
来源:知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

亲身经历:不靠谱。
2018年5月10日在该平台购买一个6s。



找靓机里二手市场的手机到底靠不靠谱?-1.jpg

找靓机里二手市场的手机到底靠不靠谱?-2.jpg
回来外观使用无异常。
第二天偶发4g信号无法上网问题,同一地点同一时间都是移动4g,旁边的se可以正常上网。
然后电池异常掉电,正常听音乐,耗电快的时候,一句话耗电1%;耗电慢的时候,半小时电量不变。但是总之,日常使用不超过5小时。
找客服,客服说用爱思助手检测手机电量,小于80%可以免费换新电池。



找靓机里二手市场的手机到底靠不靠谱?-3.jpg
遵照客服,充电到95%,测试。不看不知道,一看吓一跳。


找靓机里二手市场的手机到底靠不靠谱?-4.jpg
77%。弄完客服已下班,第二天问又是另外一位客服。各种推卸责任。


找靓机里二手市场的手机到底靠不靠谱?-5.jpg
并否认前一位客服的换电池服务。只叫我退货。
直到我亮出截图才肯承认并道歉。



找靓机里二手市场的手机到底靠不靠谱?-6.jpg
中间客服各种推卸责任,不承认问题,不承认第一位客服提供的爱思助手检测数据,否认换电池服务,同一问题问2遍。

后面我将更新退换维修经历。
总之,我对该平台失去任何信心。。。

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