羊毛党逼苹果出招 AppleCare+ 意外损坏保修服务生变

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苹果官网发布消息，AppleCare +国内政策近期发生了变化。
所谓AppleCare +政策指的是用户如果购买AppleCare +服务之后就可以获得长达两年的额外硬件保修和软件支持服务，并且每12个月内最多可以进行两次意外损坏保修服务，可以以较为低廉的价格对意外损坏的设备进行维修。


之前的购买政策是用户可以在买设备的时候当场购买此服务,也可以在购买设备之日算起60天之内在线购买或者直接去苹果专卖店购买,但现在线上的购买期限从60天变成了7天,而线下的购买期限并没有改变。


其实这不是第一次苹果针对大陆市场进行售后政策调整了,2020年7月30日苹果就曾经正式通知国内授权服务商, 他们将没有资格直接给顾客更换损坏的AirPods耳机，而是需要先把耳机拿到维修中心筛查。那么苹果为什么要一而再再而三的修改政策的,据业内人士分析,都是被国内羊毛党逼的。


以前面提到的AirPods政策为例, 本来用户如果真的自己的正品耳机坏了享受政策没什么问题,但是一些人把大量的假冒或者残次的AirPods拿到苹果授权服务供应商换成全新耳机然后拿出去售卖赚差价,这样做既增加了苹果服务商的备件成本,也扰乱了正常的售后服务秩序。


回到AppleCare + 意外损坏保修服务政策,本来60天内在线购买AppleCare +服务政策十分的贴心方便,比如你买了一部iPhone 12 Pro Max手机,但是不小心把手机屏幕摔破了,如果更换全新的原装屏幕需要2559元,但是在线申请AppleCare +服务政策则只需支付1798元加188元的服务费一共1986元,可以省下573元,但现在有人利用苹果远程设备检测的漏洞，把设备上原来好的零部件提前拆走,换上残次或者假冒的零部件,再去换取全新的零部件,然后再拿回来当充新机卖。虽然7天的在线购买时限不能堵住全部漏洞,但还是能对羊毛党产生一定的震慑作用。总体来说，苹果这次的政策调整是一种无奈行为，对正常享受此项服务的用户还是有一定影响, 所以希望那些羊毛党好自为之,不要因为一己私利影响了大部分果粉的正常福利。


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