闲鱼这种情况该怎么办呀?

我八十块钱出了两台手机，其中一台某鱼上同样成色的最少也要一百五六，已经说明了手机好多年没换过电池说明了闲置时间久，现在买家收货后因为说产品充电头可能存在接触不良的情况要退货，（我家没合适的线就也不知道这个情况）我开始已经和他说了好几次你要是确定要的话拍下就不退了，这种情况该怎么办

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