在闲鱼上遭欺诈，目前钱款已成功追回的案例

妖贝聊科技

我先放上我购买的商品和卖家的用户ID，以提醒大家后续购买类似商品时，一定要谨慎、谨慎再谨慎。
商品名称：京东E卡
卖家闲鱼账号：派大星喝海水
卖家闲鱼ID：aperfectboy12345678
事件详述：
2022/08/26凌晨
闲来无事，床上玩手机的我，不幸打开了闲鱼，看到了卖家京东E卡的销售，卖家1000元的面值，售价800，这令我有点子心动啊。我用我所剩的精神头跟卖家说780可以吗？卖家很爽快的说，好的。可是基于前期闲鱼平台和数个卖家砍价很久才成功的经验，我怀疑是不是我给高了，别的买家砍的更多？我就又说750行不行？卖家的回答，还是很利落，“好的”。到这里我有点激动了，想到750能买到1000元的京东充值卡，就兴奋（所以贪便宜才是上当受骗的根源）
下面放上商品截图：


接下来，我付了款。卖家此时给我发了个他前期制作好的截图，大概就是先让我给他确认收货，再给他申请资金解冻，他就发我卡密。此时已经00：30了，脑子已经被困意和不想错过1000元京东E卡的心理占据。没错，如你们所想，我确认了收货，在去操作资金解冻的途中，我脑子又本能的告诉我哪里不太对。我就去质疑卖家，卡密呢？
此处放上我的聊天截图，不再赘述。


接下来，卖家发了自己的手机号，用闲鱼电话打给我，各种脏话，然后我就挂断了。我发现通话期间，他删除了自己发的手机号。，卖家见我还是不给他操作资金解冻，就开始说，姐姐，你就相信我一次吧，妈妈住院了，巴拉巴拉。到此，我脑子一下子清醒了。
还收到了卖家的回复：没有卡密，也不退款。此时，我的血压已升高，我觉得我不让他承担法律责任，我决不罢休。
在开始维权之前，我看了一下资金冻结的时间，其实闲鱼买了东西，当时就确认收货的话，是会将交易资金冻结在对方支付宝一段时间的，我这个750元是被冻结15天。本着效率最高的原则，我分三个方面进行了操作。
派出所：当晚就拨打了警察的电话，大概说了情况，警察让我明天上午去做笔录。
闲鱼：我在闲鱼上进行了投诉（在商品界面，点击右上角的三个点就有），授权闲鱼工作人员查看聊天记录，提交成功了，说需要审核。
支付宝：在支付宝上找到此交易的付款记录，在此记录上，对此交易进行了举报。
此时，已经凌晨4点。
此外，我当时为了提醒其他买家，我在商品界面下面的留言区，留了个言：骗子。以防大家继续上当受骗。
2022/8/26 白天
三个方面的进展如下：
派出所：早上8：20我到了我居住地附近的派出所，报了警，做了笔录。得到的回复是，现在很多人也不怕警察，通过他们来催，这么多年了，根据他们的经验，几乎没戏，我心里凉了半截，心想可能我这金额太小了，警察有更多金额更大的案件处理吧。
闲鱼：当天收到了闲鱼人工客服的电话，大概是了解情况，然后核实。上午11：41，收到闲鱼端的消息，意思是我的留言违规，结果就是卖家可继续无影响售卖。至此，我看到该商品页面显示，已经有十几个买家发起了退款。


基于此点，我觉得闲鱼平台在处理申诉方面是不尽责的，在某种程度上，是助长了骗子的嚣张行为。如果重视留言处理的申诉，也不会有那么多买家受骗。我当即对人工客服这种处理方式提出疑问，得到的回复是，闲鱼只根据留言关键词来处理，不看证据的，我一个大无语。
我提出申请，要求闲鱼对卖家的信息进行披露，以进行起诉。人工客服在此处没有拒绝，发了我一个链接，提交即可。
支付宝：收到了我举报得到处理，举报成功的通知。
8/27
又接到了闲鱼的电话，意思就是哪怕你证据确凿，我们平台赔钱也是不可能的。我们能做的就是对卖家账户进行管控。之前看到知乎网友有调账成功和收到闲鱼体验金的。但是经过我的努力，得到的回复就是，平台没有调账的资格，也不会给赔钱。
8/29
派出所：我收到了来自警察的电话，说我的报案会被当做社会治安相关案件处理，我说我会对卖家的信息进行补充，警察说让我到时区窗口补充即可。
8/30
闲鱼平台：我收到了闲鱼平台披露的卖家心理，包含姓名/手机号/身份证号。
当天搜索了起诉相关信息，了解了网上法庭和线下法庭的区别。
8/31
我去派出所报案窗口补充了卖家身份信息，同时请求可否打电话联系卖家进行退款，得到的回复是，这属于办案民警负责。为方面起诉，我同时询问了如何根据对方身份证号，获得对方的具体的生源地地址，回复是，只能通过律师去派出所获取，此时，我感觉还有很长的路要走。
接着我去了法院，去咨询窗口得到的回复是，还是得通过律师才能获取，只有身份证上具体到区的地址是不可以的。
也是同一天，我给卖家发了短信：


没得到任何回应。
9/1
我开始写诉状，要求归还750，同时索要精神损失费3000元。同时联系律师调取卖家具体生源地地址。
9/2
上班途中接到闲鱼电话，说是卖家想联系我退款。让我下一个千牛的app。
我下载下来后，确实看到了卖家的信息。大概意思就是他把闲鱼账号和支付宝账号卖给他人使用了，卖家卖东西，他收佣金这样。他是受害人，也愿意把钱退我。
此时他父亲也打电话给我，跟我道歉，详细解释了一通。看小孩子的家长如此心诚，我就同意了归还交易资金750加上律师相关费用，至此结束。
我其实也怀疑，是否这个声称自己是受害者的毛孩子是否也是当时骂我的卖家，但转念一想，也没那么重要了。毕竟大家都没时间继续采取更多措施，继续耗下去，毕竟整个过程太累了。
经历了这个事情也总结以下几点，给以后的自己多点警示，也给大家长长经验：

• 不要在深夜意识不清醒的时候进行需要脑子的消费，还有谨记，不要贪小便宜，否则吃大亏
  
• 遇到这种事情，不要慌，通过各种平台，各种途径维护自己的合法权益
  
• 二手平台交易，一定要多留证据，能通过文字也不要通过闲鱼电话的形式，更不要采用平台之外的交易方式进行交易
  
• 对于虚拟产品交易，不要及时确认收货。还有那种买年卡的，也会出现买了之后，两个月就丧失权益情况，一定要小心
  

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14别好吧

700多派出所也会放在心上的嘛…我本来还对派出所不包期望了呢[捂脸]

陈醒

我这150是没希望了[大哭]

心计

不放在心上，也就问问。

唯有你

争取到最后一刻，不要放弃

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