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某多避雷店(samedream)遭遇

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发表于 2022-11-14 17:43:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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实在气愤不过,第一次想写点东西,不吐不快!
其实之前一直是某宝的忠粉,某多连下都没下,好吧,下过一次给某某助力,后来就删了。再后来在知乎看到很多人推荐百亿补贴,抱着试一试的心态下载了,再抱着试一试的心态下单了,竟然还不错,所以,就改变印象了,很多东西也选择某多了!
言归正传,说一下整个经过吧!
需要给家里孩子买个书桌,看了好久,某宝某多都看了,选中了这样的。(用图片可搜出某店,但我试了要网下找很多)

某多避雷店(samedream)遭遇-1.jpg
某多上这家4年老店,五颗星,也有经营证照,想着应该可以,看了某宝有名字一样的店铺,比较了一下价格选择了某多。说实话做活动下单价格确实挺便宜,除去各种优惠实付130.2。中间问过说由于疫情发货时效不保,不介意,大不了就是等等呗!
3月22日下单,3月31日有物流信息了,心想还是可以啊!不过有点疑惑,买前问过说从山东总仓发货,可是物流信息显示是常州发来的,常州那边家具产品多,之前看的好几家都是那边的,虽然疑惑,但没问,想着东西合适就行了。

某多避雷店(samedream)遭遇-2.jpg

某多避雷店(samedream)遭遇-3.jpg
4月4日到货,去有点远的快递点看了(这边只能快递点自取,坑人,但也习惯了,自取就自取吧),很重,一个人没法弄回家。第二天找人帮忙弄回了家,一打开包装就觉得不合适,因为安装图纸根本不是我买的那种,但面对一块块木板,也没法确定。

某多避雷店(samedream)遭遇-4.jpg

当时拍这堆木板是为了装好之后对比找成就感的,谁知道后面的事呢?刚好可以用在这里了!

赶忙联系了店铺客服,以为是包装里的安装图纸放错了,就让发一个安装视频给我,客服说领导在开会,ta是新来的,要等。不明白这是什么操作,发个安装视频还要等领导。但让咱等那就等吧。后来又反复催了几次,总算发过来一个优酷链接,打开一看还是不是我要的桌子的安装视频啊。就又问是不是发错货了,让我先安装。没办法,只能先摸索着装。

某多避雷店(samedream)遭遇-5.jpg
花了整整一下午,安装着发现确实发错了,就是包装里那个图纸样式的桌子,但已经没办法了,只能硬着头皮先装。在装的过程中又发现了严重的质量问题,偏心杆无法安紧,导致抽屉安装拉手的板子没法和其他板子合严实,桌子面板和桌腿板也完全是松的,安全隐患极大,有个地方的螺丝也可以直接用手轻松按进去取出来,根本起不到固定作用!此外还有抽屉拉手没发,螺丝少没少就不确定了,后面搁置没装了!因为桌子完全不是我需要的,根本不适合给孩子用!太高,太难看!!
某多避雷店(samedream)遭遇-6.jpg
螺丝可直接用手轻松按进去取出来
https://www.zhihu.com/video/1495817743638757376

某多避雷店(samedream)遭遇-7.jpg

偏心杆无法安紧,导致桌子面板和桌腿板完全是松的

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偏心杆无法安紧,导致桌子面板和桌腿板完全是松的

某多避雷店(samedream)遭遇-9.jpg

安装好的桌子大概是图纸上这个样子,但面板和桌腿板不是白色,也是原木色,没安装好就没拍图,实在太难看,高度应该是成人使用的高度

和商家一直有沟通,一开始商家好像就知道自己的问题,就说补偿钱,开始说30,后来说40,我都不太愿意,因为确实不喜欢这个桌子,还有那么多问题!
当时就严重怀疑他们一开始就知道货发错了,问他们要发给我这个桌子的购买链接,但发不出来,说什么是厂家直销,是工人打包错了产品而已,我说至少要有购买链接,这样发错货就有可能了,但ta直接回复“没上有什么链接”。我服了,真是理直气壮!!!气得我,当时就说让他们出运费我退回去,客服说寄回也需要时间,让我把所有模板踩断了发图片给他们然后退全款。开玩笑呢!那么大木板,我已经安装得差不多了,得拆掉,又是在楼上,怎么踩断?如果那么容易弄断,岂不是木板的质量也确实堪忧!简直气死偶了!
聊天截图就不放了吧,第一次编辑,长截图老是弄不好,不放了!
一气之下说让他们出运费我退回去,说要先垫付运费。我肯定不同意啊!但后来了解了一下退货流程,退换货确实需要买家先垫付运费,因为从来就没有碰到这种事,网购也有好多年了,某多就没退过东西!在知乎上搜了一下,退回去风险太大,一是桌子已装得差不多,拆掉很麻烦,二是东西太重,运费肯定少不了,三是寄过去了万一卖家以各种理由拒收怎么办,到时候东西再退回来,我再折腾一场吗?四是寄过去即使卖家签收了,以板材损坏等各种理由找麻烦怎么办?反正退回去了东西到时候不在自己手上了,就一点主动权都没有了!
前后感觉商家并不意外发错货了,好像一开始就知道发的货不对,这是最令人气愤的地方!如果是不小心发错的我可以理解,也会好好沟通解决,但故意发错货,而且发的是难看的、低劣的桌子,就太让人难以接受和容忍了!!!
后来在知乎上搜了一些对付无良商家的帖子,照猫画虎联系平台处理,花费了很多时间和精力,心情也受到严重影响,最终退了70元,包括优惠券啥的,其实没有70,过程就不表了!真的是很糟心的经历,现在也不知道桌子怎么处理,相当于花60块钱买了一个超不喜欢的废物,有严重质量问题带来的安全隐患,还担心甲醛问题,质量那么差肯定这一块也是不敢保证的!
严重怀疑商家故意将低劣商品发出,因为大件一般不会被退回,估计很多人赔点钱就了事了,商家卖不出去的东西不管多少钱也处理出去了,还赚了流量,总是不会亏的!说实话,真的不知道碰到这种问题到底该怎么处理,到底该如何维权,如何让店铺受到惩罚,如何避免更多人入坑?只怪自己图便宜上当了,以后还是要小心一些!
写出这一经历也是想让看到的人能避开这家无良店铺,对卖家产生不了什么影响,如果能减少被骗的买家也就值得了!话说后来才注意到samedream名字真是有点被玷污了!避雷!避雷!避雷!

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