说一下爱回收的碎屏险猫腻

科技Party

今年卖iPhone的时候选择了爱回收的实体店，卖完之后店员看我正在使用的是华为的Mate 40P，然后就强烈推荐他们的碎屏险。本来我不喜欢在第三方买碎屏险的，但是他们说他们是京东旗下的，而且碎屏险都是华为售后负责维修，同样的服务去华为售后和京东买都要贵不少，这个多超值巴拉巴拉。然后我怕有坑，我就问换屏的时候有没有什么条件，他说100%没有，拿过去就换。好巧不巧上个月我带儿子出去玩手机放地上被石头砸中了，我想还好买了碎屏险，赶紧就联系爱回收的售后。上门取件拖了几次，因为那会儿北京还没放开，疫情严重。我能理解，毕竟快递小哥也很辛苦。等好不容易寄到售后了，大约签收3天后给我打电话，说我的手机因为无法开机，检测主板损坏所以不能换屏。我跟他们说我基础的时候屏幕依稀是可以看到的，因为我还当着快递小哥的面关机了，而且我很明确的记得手机还震动了一下。结果售后说要先换主板，3000多，不然无法换屏。我当时就说我无法证明主板是哪个环节损坏的，我无法接受先换主板，而且我说主板是主板，屏幕是屏幕。我只要你们换屏幕就行，主板我可以自己去售后检测，要是主板也换了，我自己可以维修。但是他们就是死咬住主板坏了就无法换屏，我说你们要是怕我讹你们可以把屏幕测试好给我拍一段视频安装，我也可以签协议，如果是主板原因导致新屏幕不能亮，我不会找你们后账，我会自己去检测维修主板，毕竟主板我没有买保险。结果他们又说他们只是负责维修，能否维修要看爱回收那边同意不同意。说了半天球踢给了爱回收。过了大约2天爱回收又给我打电话，我又把上面的话重复一遍，他们巴拉巴拉一顿之后又说要请示。然后过了大约一周给我打电话说是维修点那边不同意修，他们也没有办法，要给我寄回来。我说前前后后一个多月，你们这么大的企业也踢皮球，几百块钱的东西玩不起就别玩，而且维修确认的职责不明确让我更怀疑他们实在玩套路，这和路边网上那些奸商维修点有啥区别，所以我坚持不要他们寄回，手机我不要都可以，但是我要搞清楚到底是谁弄坏了我的主板导致不能换屏幕了，奶奶的。写出来让大家避坑，远离爱回收！

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