如今的手机市场，对于小公司来说还有机会吗

此前在撰写2023年春节前的年度总结内容时，我们三易生活就曾指出，如今智能手机市场已明显呈现出“低端乏力”、“旗舰兴盛”的情况，其中市场定位越高的机型反而性价比会更高。

当时我们将这种现象归结为入门级市场换机需求的饱和，以及中高端市场激烈的竞争，导致厂商不得不普遍积极转向高成本的自研技术所致。


诚然，这一结论至今并不需要做出什么改变（况且时间也并没有过去多久），但当时我们参考的对象，主要还是大家更常见到的“主流厂商”。那么如果是非主流的品牌，对于它们来说，事情是否又会有所不同呢？

要搞清楚这一点，我们当然需要有一些现实的例子来作为对象。不过老实说，如今的手机行业早已不同于早年间堪称“群魔乱舞”的市场状况，真正的小众独立厂商已经很少很少。但好在我们还是找到了这么一家海外品牌，它的名字叫做Fairphone。

主打“公平”的手机，却有着极差的性价比

没错，如果有关注海外市场，那么Fairphone这个名号你可能早就已经听说过。与绝大多数的小众消费类电子产品厂商一样，Fairphone为了能够“出人头地”，也很擅长讲故事。


比如他们就经常宣称，自己的产品是为了实现“社会公平”而生。所以与其他竞品相比，Fairphone会采用更为环保的设计，并拒绝使用来自某些知名“血汗矿场”的原料。同时为了充分尊重用户的“维修权”，所有的Fairphone机型都被设计得很容易拆卸，且内部组件采用模块化设计，便于用户自行更换。

乍看之下，是不是觉得挺棒？然而，这样的设计就注定了Fairphone的物料成本要远高于同行。所以2021年年底发布的Fairphone 4，在730美元（8+256GB版本，约合4974元人民币）的售价下只能提供高通骁龙750G主控、6.3英寸的1080P屏幕，以及塑料的中框和机身背壳。


不仅如此，由于使用了高度私有化的“模块设计”，所以尽管Fairphone 4允许用户自行拆机维修。但这并不意味着你可以随便买一个摄像头模组、或是买一颗闪存芯片自己换上去，而是需要购买官方提供的“模块”。可这些零配件的价格，就一点也不便宜了。

请注意，我们并不是说Fairphone的硬件就完全是“依托答辩”，毕竟平心而论，它还是有一些亮点的。比如其所宣称的“环保”至少不是在扯谎，而是真的用了回收材料，选用了可持续供应商。又比如说，它使用了由两枚4800万像素CMOS+一个TOF传感器组成的“真·双主摄”影像配置，而且还有真正的USB 3.1 Type-C接口。这些确实要比当时的一些中端机型更强，但这些能否支撑起它的价格，就是个很见仁见智的问题了。

既然产品卖的贵，那么服务一定应该会很好吧

考虑到Fairphone是一家规模不大的厂商，所以在产品设计上用“讲故事”的方式来拉高利润率的做法，其实也无可厚非。但问题就在于，既然产品已经卖的更贵了，那么对于那些掏了钱、支持了环保、支持了他们的Fairphone用户来说，为他们提供更好的后续服务起码也是应该的吧。

然而Fairphone偏偏就是在这一点上，也掉了链子。2023年2月，也就是在Fairphone 4发布整整16个月后，这款机型的第一个大版本系统更新才姗姗来迟。而且它还不是最新的、就连国内厂商都已基本普及了的Android 13，而是上一代的Android 12。


不仅如此，根据部分国家及地区用户的说法，Fairphone方面甚至还没能“搞定”一些运营商的适配。这就使得处于这些运营商网络下的Fairphone 4，目前实际上还收不到基于Android 12的系统更新。而且根据一位自称是该公司员工的人的解释，这是因为运营商适配而导致的系统更新延迟问题“不会以小时/天来计算，而可能会持续数周或数月”。

老实说，即便我们三易生活再怎么孤陋寡闻，以前也从未听说过因为“搞不定运营商兼容性”，而不得不严重推迟系统更新的例子。从这一点来看，Fairphone很可能同时面临着技术能力的不足，和维护团队人手严重短缺的问题。更进一步来说，这甚至让我们怀疑，其产品的高价策略所带来的高利润率，到底是否被用在了这个品牌的正常运营上？

跟不上竞争的小厂，“堕落”几乎成了唯一的选择

当然，有的朋友可能会说，就算Fairphone再怎么拉胯，毕竟也只是个例。然而纵观整个市场就会发现，定价高到离谱、硬件配置落后、市场定位奇葩、交付时间一拖再拖，说好的长期系统更新维护不能落实这几点，几乎已经成为当前诸多小众手机厂商的“共性”。


无论是以“公平、环保”为卖点的Fairphone，以加密和反监视为卖点的“Web3手机Saga”，还是几年前曾掀起过一阵关注的“区块链手机”，它们基本都符合这些特征，也往往会让消费者要么花了大价钱却用得很难受，要么甚至是“钱货两空”。



为什么不提国内的小众品牌？这真有讲的必要吗

毕竟，正如我们在本文开头就讲到的那样。当整个手机行业已经不再着眼于“性价比”，而是演变为一线大厂靠砸钱、堆研发才能实现的底层创新、自研体系之间的竞争时，小厂商实际上就连“陪跑”的资格都已经没有了。在这样的背景下，还能做出手机的小众品牌，要么就真的是着眼于极其有限、大厂不屑于理会的那一部分用户群体，要么自然也就只能靠“坑蒙拐骗”来过日子了。

-----------------------------