哪个渠道投诉闲鱼平台最有效？

数码桃桃

我是卖家，卖家一个擦窗机器人。买家不会使用，发了个不能用的视频，闲鱼小二即判定是产品质量问题，同意买家退货退款。
我再收到产品后，选择因产品影响二次销售拒收处理。
闲鱼小二随即又选择了支持买家，并让我自己联系快递取回擦窗机器人，闲鱼小二的意思就是：反正24小时后，我们就会给买家退款了，你能不能收到是你自己的问题。
当我联系快递时，快递却说：我是收件人，已经拒收的快递我是没有办法要求再次派送的，只有发件人打电话通知他们再次派送时，他们才会再次派送。
我再次联系闲鱼小二，小二说，他们只能帮助协商买家联系快递，但不保证买家一定会配合，不管是否配合，他们都将会在24小时内将产品款项打给买家。
我就纳闷了，整个过程我似乎都在死循环中。
其一，已经使用的非产品质量问题产品，且影响二次销售了，闲鱼小二居然能支持买家退货退款。其二，在没有保证买卖双方的既定利益的前提下，毅然决然的啥也不管的就是要把钱退给买家。
我真的想问，闲鱼小二是傻逼吗？

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丽君

哪个渠道投诉阿里巴巴都没用，我在天猫超市买到过期牛奶现在已经打到最高院了，一直输，我不明白我提供了全程收货视频，三个机位【两个家里监控拍摄，一个手机拍摄】，生产商官方客服录音证实牛奶过期，凭什么投诉无门，现在等最高院巡回法庭最后一次裁定。如果是阿里巴巴，在明知牛奶保质期的情况下【我提交了客服录音】，在法庭做假证，声称卖过期牛奶没有主观故意就可以不处罚！我一个普通人，真心不敢使用阿里巴巴任何产品！因为没有任何保障！只能体会到财阀的力量！他们还会买水军发软文全网抹黑这件事！而且还会到处删帖！让用户无从申辩！不管是买家还是卖家！
天猫超市买到过期牛奶
夡水：【2023年2月8日更新】起诉天猫超市全纪录——淘宝理直气壮卖过期牛奶，干预司法公平。北京高院已经驳回，会向最高院申请。
被淘宝封号
夡水：【202211月6日更新，二审败诉，已经准备向浙江省高院申请再审审查，相关订单已经另行起诉。遭遇司法不公是可以投诉的，但是杭州无效】淘宝永久封号限制下单，起诉淘宝维权全记录。
淘宝在法庭说有四个商家举报我，然后我又起诉这四个商家和淘宝。上述案件中淘宝举证投诉我的商家。以及我发现饿了么的几次封号也和过期牛奶有关，又起诉了饿了么。
夡水：起诉天猫获果季旗舰店【青岛启辰盛元商贸有限公司】以及浙江淘宝 全记录——起诉小知识分享【网络购物合同纠纷需要提交什么资料】平台包庇商家跑路，维权无解？已经上诉。
夡水：起诉天猫探味君旗舰店【广西北流寻味君农业有限公司】以及浙江淘宝 全记录——起诉小知识分享【网络购物合同纠纷需要提交什么资料】1月31日更新
夡水：起诉天猫鲜媳妇旗舰店【湖南鲜际供应链管理服务有限公司】以及浙江淘宝 全记录——起诉小知识分享【网络购物合同纠纷需要提交什么资料】
夡水：起诉天猫甘福园旗舰店【杨凌润美农业发展有限公司】以及浙江淘宝 全记录——起诉小知识分享【网络购物合同纠纷需要提交什么资料】
夡水：起诉饿了么【上海拉扎斯信息科技有限公司】，已经解封，但会起诉到底！

Linda

是，他们办事不是靠人的逻辑。阿里的平台都是一个德行，ai的语言，ai的态度，比不上ai的逻辑。

wCaLr7

杭州互联网法庭，25元解君愁。25元足不出户体验下与互联网小头对波公堂的滋味，25元让人生多一种体验，25元让人生多一种吹n的资历，亲，你不想试试嘛？
       5月18日我被北京的李女士因为一笔当时就退款不做的生意被举报了，经历了多次与闲鱼沟通，报警都无法解决，最终只能无奈被讹转给她一笔钱。现在总结感想如下
    1.无论如何不要给对方你闲鱼外的联系方式，否则举报你必死，没法申诉。虽然说闲鱼告知线下交易的聊天记录不被作为凭证，然而这个看她怎么说，你是买家，闲鱼不想管了就告诉你线外交易举证无效，你是卖家，咸鱼想处理你就有效。也许你可以通过让买家提供联系方式，来规避下？然而据我和客服沟通，这种方法也未必管用，如果你是像我一样必须和客户有线下联系方式才能交易的，我劝你自求多福，一直好运。
     2据我个人判断，闲鱼的判定是系统判定，客服其实并不掌握规则，而且他的规则不是一致一贯的,如果遇到需要申诉的事情，尽量要求升级客服，再升级，级别高的客服可能会掌握相对多的权限，同时一定要追问再追问，虽然多半也是无用。
     3.警方的判断对闲鱼无效，想着报警让闲鱼解封的小伙伴可以放弃了。警方的作用也只能吓唬下对方，看能不能主动给你撤销投诉。再多的也没什么，起诉对方也许会管用，但大家都知道打官司费时费力，看你愿不愿意花这个精力了。
    4.闲鱼客服对规则掌握很差，不要把客服当做人格意义上的人，当做是ai就可以了，他们不过是资本时代的螺丝钉，没有感情血肉和自己的判断，话说回来，谁又不是为三餐泯灭个性呢。如果你不想在彬彬有礼的对话中被气疯，建议你一定想着我是在和ai对话。
     5.据我个人判断，闲鱼客服的首要目标并不是解决问题，化解分歧，而是维护闲鱼自身的利益，不被投诉，想明白这点，就不会对来回的车轱辘话气晕，也不会愤恨为什么不给你提供有效的信息。如果你觉得国 qi，zf机关官僚，那闲鱼乘以十，知道这点，虽然无益于解决问题，但至少心情会好很多，毕竟心情最重要，处处虚幻，何必认真？和闲鱼申诉，以前看城堡，等待戈多不理解的内容都理解了，闲鱼会教育你成为哲学家了
     6.奉劝所有在闲鱼交易的人，无论是买家也好卖家也好，闲鱼并不是一个稳定的交易渠道，规则不透明且有很多不确定性。”盲目地仇恨，莫名地恐惧，稀里糊涂地活，不明不白地死”，虽然我很反感这话的原作者，但这话形容这个平台，还是有点恰当的。如果你是个黑心的卖家，多准备点手机号，封号了大不了换个号。如果你是个诚信卖家，自求多福吧，随时可能账号不保，别把他当做主要的交易渠道。对于买家来说，由于这种劣币驱逐良币的机制，导致了骗子横行，买东西时一定要擦亮眼睛。


     以上来自一个在闲鱼彬彬有礼的回复中，逐渐由愤怒到发狂到到麻木绝望到怀疑人生的人的回答，此人已疯，观点不必当真。

丽君

去淘宝找人工客服投诉！如果你还是88VIP那就找专属客服投诉！闲鱼现在还归淘宝管。
我和买家因为退款问题有交易纠纷，平台给的是“危及交易安全”，闲鱼客服直接给我定性“欺诈”！问闲鱼客服怎么的出来的这个“欺诈”，有没有文字规定。人家就说：我们平台就是这么规定的。
就在刚刚，我直接去找淘宝投诉了，虽然结果怎样不知道，但是总算有个方向。












就在我找闲鱼客服扯皮的时候我的违规已经撤销了，但是这个闲鱼客服我必定继续跟他干！现在就等淘宝客服给我反馈了。

夜色

你还算好的，我的东西被白用两月还弄破了，买家快递一堆垃圾回来，闲鱼还支持全额退款！