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京东只换不修骗局,骗一个是一个

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发表于 2023-2-21 13:26:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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五个月前京东买的扫地机,同时买了一个全保只换不修服务,然后终于到了要用保险服务的时候了,扫地机坏了。
我还天真的以为网上申请很快就可以上门收货换新了,哪想第一步就不顺利。网上申请后,对方突然发了个短信过来,还是联想3c的,要求把故障扫地机自己寄过去,我以为是发错了,没有理会,毕竟我又没有手机要换。第二天后北京来了个电话,我没接到,但是想着昨天短信就是要求寄去北京的,想着是不是那个扫地机服务方发的,跑去京东金融一问,果然,是他们,要求我自己出邮费把扫地机寄过去。
那么重的东西,邮寄到北京可是很贵的,我不愿意,毕竟保险上写着上门收货。找京东客服没人理,你推我我推你,等了两天,没办法,12315投诉,下午就来了个短信,顺丰上门收货取件来了。售后方电话都没有给我一个,傲慢无礼,我猜应该就是他们,问了一下顺丰快递的,是寄去北京的,货到付款。很好,第一步解决了。
然后等了十天,来了一个电话,您好,您的故障机是好的,没坏。
搞笑呀,好的我跟你们这样折腾,然后就没有然后了,那边电话一直打不通,没有下文。
估计又得拖十天半月,各种扯皮,建议各位京东的延保服务就不要买了,只是买个心理安慰而已。真出了事,就算可以换货没有两三个月解决不了。
切记,京东金融保障旗舰店全保换新骗钱的玩意,谁买谁上当,分分钟气得你七窍生烟,气得你饭都吃不下,几百上千的玩意,买新的都只是这个价,买延保服务,划不来!

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发表于 2023-2-21 14:54:33 | 显示全部楼层
呵呵,刚买的K20pro,幸好搜了一下没买那些东西。
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发表于 2023-2-21 16:38:24 | 显示全部楼层
我也遇到京东延保服务的骗局了,谁买谁倒霉。我的两个月时间,到最后还把我的换了,退了一个又破又烂的相机回来。理由是机身序列号与发票上序列号不符合,卧槽,我的从买回来就没离开过。我目前被京东气的吐血
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发表于 2023-2-21 18:06:56 | 显示全部楼层
你们这服务真的很辣鸡,说实话
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发表于 2023-2-21 19:23:15 | 显示全部楼层
买的延保,标题是原厂质保至2年,实际上出问题了,就让你寄给第三方,文不对题,虚假宣传~
我的三星蓝牙耳机左右耳声音不一样大,按京东要求走的延保,修了一次,没修好就寄给我一定说修好了。跟延保第三方没法说理,对面是直接个人电话打给你撕逼要求你出具三星厂家检测证明[捂脸]
这才知道所谓的原厂延保,实际上都不知道转了几手包给不知名小作坊修的~
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发表于 2023-2-21 20:48:07 | 显示全部楼层
你把号注销了好不好,看到了心烦
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发表于 2023-2-21 22:05:05 | 显示全部楼层
现在发表出来了,客服也回话了?
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发表于 2023-2-21 23:09:17 | 显示全部楼层
我也上当了,当初买了个服务,东西坏了,提交信息那个难呀,自营产品又不收件,服务中心爱理不理,问客服还要商家出报告,还买了个PLUS会员,京东服务越来越差了!
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发表于 2023-2-22 00:40:26 | 显示全部楼层
我正到处翻投诉平台,没试过这玩意
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发表于 2023-2-22 02:29:42 | 显示全部楼层
没错!我那耳机月初寄出去的,现在都要不回来了,咋都不理
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